“現(xiàn)在我們只需在線點幾下鼠標，就可以對集團戶進行批量開票、下載，非常便捷高效。”作為北京中電北信科技發(fā)展有限公司四川分公司的一名財務(wù)人員，11月4日，劉棟在通過電費網(wǎng)銀平臺成功開取首張集團電子發(fā)票后如是感慨道。

他所使用的正是國網(wǎng)電費網(wǎng)銀平臺近日最新上線的集團發(fā)票功能。這是以數(shù)字化技術(shù)提供從交費到開票的全流程、一站式在線服務(wù)，將為穩(wěn)步提升“獲得電力”服務(wù)水平提供強大助力。

“一鍵交費”安全省心

從500個到2000個，集團戶號批量處理增容整整4倍，在保持原有“一次合并、一次查詢、一秒交費、快速到賬、多戶號集中管理”基礎(chǔ)上迅速擴容變身，滿足擁有龐大戶號量企業(yè)的迫切需求。

“在戶號擴展基礎(chǔ)上，我們相應(yīng)進行了模板優(yōu)化，合并現(xiàn)有管理戶號頁面及交費頁面，點擊進入某集團戶內(nèi)將自動進行欠費查詢，這就減少了操作流程，大大提高了企業(yè)財務(wù)人員的批量處理效率。”國網(wǎng)電費網(wǎng)銀平臺集團交費業(yè)務(wù)負責(zé)人李沛然告訴記者，集團客戶現(xiàn)在只需待所屬全部戶號上傳的“集團交費”頁面審核成功后，便可輕松進行批量處理、快速交費，外加最新上線的集團發(fā)票功能，實現(xiàn)交費、開票一站式服務(wù)。

據(jù)了解，集團交費功能于2019年上線，在山西、陜西、江西、湖南等省得到了較好試點應(yīng)用。該功能適用于具有多戶號管理、合并交費需求的集團企業(yè)、連鎖商鋪和物業(yè)公司等客戶，具有子戶號批量上傳、查詢、一鍵交費，導(dǎo)出電費金額報表等功能。

集團交費的數(shù)字化賦能和線上化服務(wù)優(yōu)勢，對提升“獲得電力”服務(wù)水平，發(fā)揮著越來越重要的作用。據(jù)悉，截至2020年10月，今年集團交費整體電費規(guī)模為74億元，同比增長達1543%。

山西太原市熱力集團有限責(zé)任公司是一家主要承擔(dān)太原市集中供熱建設(shè)和生產(chǎn)運行管理工作的供熱企業(yè)，總體供熱面積達1.45億平方米以上，占全市城區(qū)供熱面積的75%，覆蓋全市290余萬人。此前，該公司在電費交納上一直面臨交費繁瑣、戶號太多對賬困難等問題。電費網(wǎng)銀集團交費多戶號批量交費功能上線后，給該企業(yè)帶來了極大便利。

“這有效減少了我們的賬務(wù)核對工作，為日常的財務(wù)管理工作帶來了極大便利。目前公司全市供熱站戶號已全部導(dǎo)入集團交費，月均電費交納300余萬元。”11月12日，該公司一位財務(wù)人員向筆者表示。

“一鍵批量操作”便捷高效

劉棟介紹，他所在公司的集團子戶數(shù)量較多，每月公司財務(wù)都要逐戶對發(fā)票分別進行開票、下載，操作十分繁瑣，影響工作效率。

10月29日，發(fā)票功能的推出，讓劉棟面臨的集團開票問題迎刃而解。如他所說，現(xiàn)在只需在電費網(wǎng)銀平臺點幾下鼠標，就可對集團戶進行批量開票、下載。

據(jù)了解，集團發(fā)票功能上線后，集團用戶可實現(xiàn)集團戶發(fā)票一鍵批量查詢、開票、下載、訂閱及發(fā)送郵箱，充分實現(xiàn)批量化操作。其中，批量下載和批量發(fā)送郵箱，都會將所有發(fā)票自動打成壓縮包，發(fā)送至用戶，方便用戶下載使用。而此前集團用戶在電費網(wǎng)銀平臺開具發(fā)票時，需對集團子戶戶號逐個綁定，且最多綁定五個，如果子戶非常多，集團用戶一般會選擇到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理開票。

“但線下開票要面臨排隊、費時長等問題，疊加疫情影響，會加大線下營業(yè)廳的壓力，所以集團發(fā)票功能開發(fā)上線就變得勢在必行。”國網(wǎng)電費網(wǎng)銀平臺集團開票業(yè)務(wù)負責(zé)人于小磊表示，“集團開票功能上線，將為企業(yè)財務(wù)管理節(jié)省大量人力物力，極大提升用戶‘獲得電力’體驗，后續(xù)我們還將進一步推進落實增值稅專用發(fā)票電子化，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升用戶服務(wù)水平。”

據(jù)了解，目前，國網(wǎng)電子發(fā)票服務(wù)平臺已覆蓋全網(wǎng)27個省(市)公司，用戶通過電費網(wǎng)銀、網(wǎng)上國網(wǎng)、電e寶等線上渠道即可實現(xiàn)全天實時開具電子發(fā)票，全程跟蹤開票狀態(tài)。截至今年10月底，該平臺增值稅電子普通發(fā)票累計開票量突破三億張，累計開票金額超過三千億元。

持續(xù)創(chuàng)新升級服務(wù)提質(zhì)增效

長期以來，大中型集團企業(yè)用電及交費模式多樣，渠道分散，且容易出錯，小微企業(yè)用戶往往因資金周轉(zhuǎn)不暢拖繳電費，這增大了電費回收的風(fēng)險和壓力。平臺針對集團用戶專門推出的批量交費、批量開票功能，正是為此開出的一劑“良方”。

不僅如此，平臺還不斷優(yōu)化升級，推出一系列創(chuàng)新功能。比如，推進“e企交”線上化，實現(xiàn)全流程在線操作，打造“e企交”2.0;上線“集團交費+虛擬卡”支付功能;上線“交費圈”小程序，實時監(jiān)測客戶交費數(shù)據(jù)和進度，并通過短信實時推送交費狀態(tài)，在實現(xiàn)電費回收應(yīng)收盡收的同時保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打折。

京山華貝化工有限責(zé)任公司是湖北省一家化工企業(yè)，月均電費交納近900萬元，但因網(wǎng)銀賬戶無法支持電費網(wǎng)銀平臺付款，在實際電費交納中遇到了困難。

“我們的網(wǎng)銀賬戶是農(nóng)信銀行的個人網(wǎng)銀，不具備使用電費網(wǎng)銀的交費條件，使用‘e企交’后，全流程在線操作，根據(jù)協(xié)議每個月自動交納電費，非常方便，我們再也不用為線下繁復(fù)的交費流程而發(fā)愁了。”該企業(yè)財務(wù)部門負責(zé)人說。(張青)

關(guān)鍵詞： 數(shù)字化技術(shù)助