2020年初，新冠疫情導致全球數以億計的民眾居家隔離，同時各個國家嚴控簽證和國際旅行。原本需要大量人力現場支持的站點勘察、站點開通、質量檢查、網絡維護、性能提升、應急保障等工作受到嚴重影響。遠程醫療、遠程辦公、遠程教育等在線即時性應用需求呈現爆發式增長，部分應用領域的數據流量增長甚至超過50%。在此背景下，傳統的網絡部署和運維模式面臨著嚴重困難和挑戰。

如何應對這一挑戰?中興通訊結合數字化網絡部署技術、端到端自動化智能工具和遠程交付管理系統，針對性強化了現有的云交付解決方案，為客戶的網絡部署和運維保駕護航。“2020年疫情以來，中興通訊云交付解決方案已為全球160多個國家和地區，超過500家運營商提供‘零接觸’、“即時滿足’的云交付服務。”在MWC巴塞羅那展期間，中興通訊副總裁張健接受C114采訪時表示。

云交付解決方案的核心技術是什么?

張健介紹，云交付是一整套解決方案，其核心技術是數字化網絡部署，通過“實時、自動、協同、可視”的iEPMS(Intelligent Engineering Project Management System)數字化交付平臺，實現合同、供應鏈、采購、工程、服務、財務端到端全流程管理。客戶、合作伙伴和中興通訊員工三方，可以通過手機終端或Web端兩種方式對項目的計劃、進度、文檔和質量進行管理。通過大量數據可視報表，項目的成本、物料、外包、問題和風險等得到有效管控，大幅提升工程交付和項目管理的效率。截至目前，中興通訊iEPMS系統已在全球超過4萬個項目中得到廣泛應用。

圖2：中興通訊云交付解決方案架構

云交付的價值體現

作為數字經濟筑路者，中興通訊致力于極簡部署、智能運營的“云”、“智”、“簡”綜合解決方案的開發應用，從規劃、開通、優化、維護所有環節建立端到端智能化工具體系。

基于大數據的云網規平臺Smart Hippo，使5G覆蓋和容量規劃更加精準;網優路測新型工具WNG，僅需使用安裝了WNG App的智能手機即可完成路測，并通過云服務器自動輸出報告，具有便攜高效，資源共享的特點。

以簡馭繁、化繁為簡的產品工具AIC(Auto Integration Center)自動化集成工具平臺可實現NFV網絡部署端到端持續交付。張健強調：“總體來說，云交付解決方案把簡單留給現場，把復雜問題留給遠程專家。”

相比傳統交付方案，疫情下的云交付解決方案的直觀價值體現是發揮“零接觸”、“即時滿足”的遠程辦公優勢，幫助客戶快速完成網絡部署和運營，有效降低接觸感染和人身安全風險。

疫情中表現突出

憑借網絡規劃、建設、優化、維護、運營端到端全流程云交付能力，中興通訊去年以來克服疫情挑戰，在滿足全球客戶網絡服務方面表現突出。張健舉了幾個典型應用案例。

在歐洲，2020年疫情爆發以來，正值奧地利和記網絡現代化改造的關鍵時期。中興通訊產品專家聯合團隊通過分布在國內各個城市研究所的云交付中心及安全屋，比計劃提前一個半月完成設備開通調試、驗收和割接，有效支撐和保障當地網絡疫情防控應用。

在非洲，遠程專家借助AIC自動化集成工具平臺，僅用7天就為埃塞電信完成了從規劃設計到部署測試一站式的自動化交付，不僅最大程度地保障了客戶和員工的健康安全，而且交付的網絡快速應用于當地疫情防控。

在亞洲，中興通訊印度尼西亞云交付中心聯合全球云交付中心，在一個半月內安全高效地完成印尼Telkomsel現網9000多套多模基站遠程升級，為客戶提供了持續優質的服務。

在國內市場表現無需多言。中國建設了全球規模最大的5G網絡。中興通訊作為主力設備供應商，克服新冠疫情影響，高效完成5G建設交付，助力三大運營商在數百個城市實現規模商用，并在北京、廣州、成都、大連等多個城市打造5G標桿網絡。

“未來，云交付模式將會與傳統模式相輔相成，以適應不同的交付場景，實現“極簡”網絡部署和“極致”用戶體驗。”張健表示。

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