據(jù)鳳凰網(wǎng)風(fēng)暴眼報(bào)道,今年2月5日,呂女士乘坐一輛嘀嗒順風(fēng)車從山東泰安返回北京,在途經(jīng)G3京臺(tái)高速廊坊&北京交界處檢查站時(shí),遇到檢查站人員查看核酸檢測(cè)報(bào)告,因?yàn)槲磁浜纤緳C(jī)撒謊,被司機(jī)單方面辱罵近十分鐘。隨后司機(jī)把車違規(guī)停到應(yīng)急車道,不顧乘客危險(xiǎn),將呂女士推下車,并將其扔在了高速公路的應(yīng)急車道上。
報(bào)道中稱,撒謊內(nèi)容為:司機(jī)核酸檢測(cè)結(jié)果無(wú)法在北京健康寶中查詢到,謊稱與呂女士一同做的核酸檢測(cè),以求騙過(guò)檢查人員。
對(duì)此,今天下午嘀嗒出行發(fā)布了《關(guān)于順風(fēng)車乘客檢查站附近應(yīng)急車道離車糾紛情況說(shuō)明????》。
嘀嗒出行表示,由于車主和乘客在本次行程中均自行主動(dòng)關(guān)閉了“行程錄音保護(hù)”功能,因此無(wú)法完整還原糾紛全貌。
不過(guò)根據(jù)車主和乘客與平臺(tái)客服的來(lái)訪記錄,可以作為了解糾紛情況的一定參考。
根據(jù)《說(shuō)明》中車主的說(shuō)法,他并未謊稱與呂女士一同做的核酸檢測(cè),而且檢察人員兩次詢問(wèn)有沒(méi)有一同做核酸檢測(cè),車主都說(shuō):“不是”。
嘀嗒表示,在媒體報(bào)道前,本次糾紛在客訴層面已得到妥善解決。在此,嘀嗒出行倡議廣大用戶,為保障出行安全與權(quán)益,行程中請(qǐng)全程保持“行程錄音保護(hù)”功能的開(kāi)啟。
關(guān)鍵詞: 嘀嗒出行 女乘客被順風(fēng)車司機(jī)丟在高速
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