變身網紅直播帶貨,改造生產車間為直播間,搭建3D展位全景呈現“宅家產品”……為迎接首次搬上“云端”的廣交會,今年的參展企業各顯神通,不遺余力使出“云功夫”,千方百計尋找新市場、開拓新機遇。
虛擬展臺抓眼球
在為期10天的廣交會會期中,商品展示、即時溝通、交易洽談均在線上完成,這給企業網上營銷能力帶來了不小考驗。
一些參展企業早在幾個月前就做足“觸網”準備,一方面加快數字技術建設,利用網站搭建、網絡營銷、秒殺活動等把銷售渠道轉移到線上來;另一方面推出VR、3D虛擬展廳,更加立體直觀地呈現產品細節和使用場景,吸引客戶關注。
“網上廣交會作為一種全新的展示方式,就是把產品從線下‘搬’到線上。”廣東省食品進出口集團有限公司總經理杜緒告訴記者,這對企業的產品呈現能力提出更高要求,“過去線下展會,客戶可以親手觸摸產品的材質、測試產品的性能,這是線上展會無法做到的,需要想辦法盡可能彌補不足”。
廣東省食品進出口集團有限公司選擇搭建VR展廳,客戶輕點鼠標,就可以虛擬游覽企業制造車間、模擬產品使用方式等。杜緒說,以前產品宣傳使用平面圖片即可,現在則需要進行360度的3D拍攝,比如一瓶醬油,除了整體樣式,還要將產品的不同容量、包裝材質等細節展示出來。
與服裝和食品等快消品相比,高端裝備因其構造復雜、技術含量高等特點,在引流上難度更大。一些企業采用虛實結合、多管齊下的方式,為裝備制造產品“上網”打開局面。深耕通信設備制造領域的江蘇蘇美達集團有限公司,今年綜合運用線上展示、VR實景探訪生產一線、推進本土化線下服務等做法,方便海外客商選購。
一些參展企業還通過制作發送線上參展海報、限時限量發放大額優惠券、推出下單即可扣減貨款的方式進行線上引流。多家企業表示,從未來經濟發展趨勢來看,線上推廣和宣傳將越來越重要,“云展會”不受觀看人數、空間和時間限制,可以在“有限”平臺“無限”展出商品,讓遠距離的海外客商第一時間了解新產品、發現新潮流,溝通交易更高效便捷。
直播帶貨抓客戶
“你沒看錯,這不是電風扇,而是滅蚊神器,它既是滅蚊拍也是滅蚊燈,擁有它這個夏天沒煩惱”“這是我們今年主推的爆款產品,多功能蒸燉鍋,能蒸能燉使用方便,還帶有靜音科技完全不吵人”……打開廣交會官方網站直播頁面,說著英、法、德等各種外語的主播,現場烹飪的主播,跳起舞蹈的主播等“撲面而來”,在直播間鏡頭前各顯神通地推銷產品。
今年的廣交會有近2.6萬家企業參展,涉及服裝、食品、體育用品、家電用品、汽車配件等多個領域。要想在眾多的參展企業中脫穎而出并非易事,直播帶貨成為各企業吸睛引流的重要手段。
一些研發人員、外貿銷售人員從零學起,為推銷產品使盡渾身解數。擁有多年廣交會參展經驗的深圳市攀高電子有限公司外貿營銷經理王書倫,今年的主要任務就是直播帶貨按摩器材、理療器械等產品,“銷售人員如果懂產品、懂外貿還會英語,轉型要相對容易些。我們今天做了5場直播,收到8個意向訂單,都是國外的采購商,金額約60萬元”。
面向海外客戶的直播,對主播風格、介紹臺詞和推銷方法等要求更高。
因此,很多企業采取競爭上崗的方式,經過層層選拔,培養出一支懂產品、懂貿易、懂外語的主播隊伍。一些大型跨國經營企業,如格力集團、美的集團等,則利用旗下各個成熟的海外銷售團隊,根據不同的海外市場制定相應直播方案,緊鑼密鼓爭取市場訂單。
為了增強情景感和體驗感,有的企業干脆把直播設備裝進生產車間,全天候向全球客戶展示總裝、檢測、出貨等流水線。創維集團海外營銷市場營銷部經理雷慶告訴記者,公司聘用專業直播團隊,通過無人機航拍、工廠巡展等方式講述產品研發故事,想方設法吸引海外客戶駐留下單。
創新產品抓市場
廣交會“沖上云霄”,給扎根線下渠道的企業帶來挑戰的同時,也打開了新的商機。
表現之一即是“宅經濟”的興起使小家電成為“風口”。在此次廣交會的直播間里,空氣炸鍋、電壁爐等小家電成為被追捧的對象。
一些家電企業緊跟消費潮流變化,調整經營戰略,積極研發新產品。格蘭仕公司上線多款新家電,除42L光波免預熱電烤箱、微蒸烤一體機等“拳頭”產品外,還展出了迷你電飯煲、美容冰箱等智能小家電。考慮到如今消費者更加注重健康和營養均衡,美的對空氣炸鍋進行技術改良,推出一款不放油就可以炸、烤食材的產品,一時成為“網紅”。
居家辦公用品也備受歡迎。在樂歌人體工學科技股份有限公司的VR展廳里,一款居家升降桌被擺在顯眼的位置,這是樂歌今年主推的產品之一。
借助“云上廣交會”,傳統外貿企業利用大數據、云計算等技術,將產品搬到“云端”,開發出更多新商機??梢灶A見的是,“云上廣交會”既可以幫助中外企業最大程度對沖疫情影響,也將進一步助推外貿企業數字化轉型。(記者 李華林 龐彩霞)
關鍵詞: 直播帶貨
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