為提升第三屆進博會市場監(jiān)管服務(wù)保障工作的智能化、精準化和便捷化水平，上海市市場監(jiān)管局近期推出“第三屆進博會市場監(jiān)管服務(wù)保障智能監(jiān)控平臺”，助力第三屆進博會市場監(jiān)管服務(wù)保障工作。

今年，上海市市場監(jiān)管局將原先只對進博會食品安全保障信息化監(jiān)控的指揮中心進行全面改造，升級為市場監(jiān)管服務(wù)保障智能監(jiān)控平臺。據(jù)介紹，智能監(jiān)控平臺由“微信小程序+實時監(jiān)控平臺+企業(yè)二維碼”組成，可服務(wù)市場監(jiān)管部門、企業(yè)和公眾等三方需求。

此次發(fā)布的“實時監(jiān)控平臺”包括主體信息、食品安全、藥品安全、電梯安全、綜合巡檢、咨詢投訴、智能預(yù)警、應(yīng)急指揮、數(shù)據(jù)分析和組織保障等10個模塊，整合覆蓋了市場監(jiān)管全部領(lǐng)域，可以采集監(jiān)管檢查、公眾評價、投訴信息、視頻監(jiān)控等多元數(shù)據(jù)。同時，該平臺與公安部門入館人數(shù)監(jiān)測、商務(wù)委進博食品原料配送追溯、藥監(jiān)局便民找藥等系統(tǒng)對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共用共享。

其中，“實時監(jiān)控平臺”的主體信息模塊內(nèi)囊括了近200家展館內(nèi)外進博會相關(guān)食品企業(yè)、419部展館電梯、3000多家展商的基本監(jiān)管數(shù)據(jù)，構(gòu)造了直觀可視的“一圖一檔一表”。

通過智能監(jiān)控平臺中的微信小程序“進博市場監(jiān)管”，執(zhí)法人員可隨時獲取市場監(jiān)管動態(tài)、接收工作通知，開展線上監(jiān)督檢查，實時查看展館餐廳及電梯視頻監(jiān)控。食品企業(yè)可以通過小程序企業(yè)端，登記健康晨檢信息、接收和處理餐飲違規(guī)行為等。社會公眾通過小程序也能一鍵對展館食品安全和電梯安全進行社會監(jiān)督。

今年，展館內(nèi)73家餐飲單位以及其中的40部電梯均安裝了與智能監(jiān)控平臺相連的人工智能終端，可自動識別多項違規(guī)違法行為，第一時間推送給監(jiān)管人員、餐飲企業(yè)和電梯維保單位進行快速處置。

“第三屆進博會市場監(jiān)管服務(wù)保障工作已進入籌備的最后沖刺階段，上海市市場監(jiān)管局將在牢守安全底線的基礎(chǔ)上，確保食品、藥品、特種設(shè)備等安全監(jiān)管‘零失誤、零事故’，確保咨詢服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)便利和市場秩序更加規(guī)范有序。”上海市市場監(jiān)管局一級巡視員張準民說。

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