題圖 | 視覺中國

“天貓精靈，開始蒸魚。”如果有天回老家看到爸媽對著燃氣灶下指令，讓機器做飯而自己站著追劇，千萬別大驚小怪。

雙11開賣首日，業內首款搭載觸摸彩屏的集成灶帥豐T6，以近2000萬的銷售額拿下集成灶蒸烤分體單品第一，成為天貓雙11首發新品中的行業黑馬。

從語音到視覺觸控，AI交互開始延伸到越來越多的家裝產品中，科技感、品質感的智能好物不再是白領們的“時髦”，大眾市場的購買力已被激活。

天貓精靈智能生態數據顯示，天貓雙11首日，五線及以下城市的智能家裝銷售額同比增長了61%。

智能門鎖、投影儀、擦窗機器人、洗碗機、智能取暖器、燃氣熱水器是今年成交最火爆的IoT品類，其中萬和熱水器、羅弗爾擦窗機器人、艾美特取暖器、沁園智能凈水器是生態內涌現的爆款黑馬，雙11開賣以來銷量及銷售額均排在前列。

“冰箱、洗衣機，傳統大家電的智能化早就成了標配，今年智能家電消費涌現的爆品更加多元，與高品質的生活方式更相關；商家側備戰雙11時，賣點上也更注重節能、環保與科技感的結合。”天貓精靈AIoT運營負責人張薇表示，天貓雙11預售階段，生態內的商品關鍵詞中包含“節能、環保、綠色、省電”等描述的生活電器類商品數量較去年增長了67%。

智能款凈水器可在智能音箱端及APP查詢水質情況

雙11開門紅迎來品類銷售TOP1的沁園凈水器，旗下在售商品有90%都是天貓精靈智控的。

隨著國人健康飲水理念的普及，家庭廚下凈水在精裝修市場的配套率連年增長，但因產品裝在廚房水池下的半封閉環境，查看濾芯使用情況變得很麻煩。

“擔心消費者因忘記更換濾芯而影響飲用水水質，我們就把水質追蹤、濾芯預警提醒的場景給智能化了，購買智能款凈水器后可以在天貓精靈直接語音查詢濾芯情況和關鍵指標TDS值。”沁園市場部副總監笪潔介紹稱，旗下產品的純水產出率高于60%，已超國家“一級能效”的節水標準，在提升節能凈水效率的同時，也希望借助“貓芯”的模組方案來解決使用體驗上的問題。

云棲大會期間發布的“貓芯”示意圖

無獨有偶，用科技手段解決生活電器使用時的“煩惱”，也是帥豐研發彩屏集成灶T6的初心。

“我們做市場調研時發現，不少人在廚房做飯的時候會追劇，但做飯時手容易弄臟，用手機或iPad看劇就覺得煩。”

帥豐產品研發總監劍江介紹稱，為了解決廚房娛樂的場景需求，他們曾嘗試改造集成灶的操作系統，但因系統兼容性帶來的卡頓問題導致使用體驗不好，此前帶屏款的銷售并不理想，得知天貓精靈可以把觸屏與語音交互能力一體模組化，雙方一拍即可，投入100多人的團隊密集研發了3個多月，趕著天貓雙11預售首日發布了這款彩屏集成灶。

帥豐在雙11期間首發上市的帶屏集成灶產品

“為了讓消費者更有體感，我們拍了不少視頻，還每天在直播間里教大家用，最終這款產品的詢單轉化率提高到10%，有不少中老年用戶下單付款。”劍江補充道，消費者在線詢問最多的就是能否看視頻，天貓精靈生態內接入的數千萬影音資源做了很好的體驗兜底。

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