
12月16日,據銀保監官網消息,近日,中國銀保監會消費者權益保護局發布2021年第19號通報《關于華夏銀行侵害消費者權益情況的通報》(以下簡稱《通報》),通報了對華夏銀行消保現場檢查發現的侵害消費者權益相關問題。
《通報》指出,華夏銀行存在互聯網貸款利率宣傳不規范,向“一老一小”等個人客戶銷售高于其風險承受能力的產品,違規查詢、存儲、傳輸和使用個人客戶信息以及違規向貸款客戶轉嫁成本等7類違法違規問題。
“華夏銀行上述違法違規行為,嚴重侵害消費者知情權、財產安全權、自主選擇權、公平交易權、信息安全權等基本權利”,中國銀保監會指出,其已要求華夏銀行進行整改。(文|AI財經社 夏天)
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