新智元報道

編輯：袁榭 好困

【新智元導讀】DeepMind又出了新聞，不過這次不是Alpha系列AI的新成就，而是辦公室色狼肆無忌憚、人力部門無所作為的新聞。

DeepMind，可以說是世界上最受尊敬的人工智能公司之一。

不知道是不是Mustafa Suleyman這位創始人的「帶頭作用」太強，他的手下們似乎也繼承了他的意志，時不時就搞霸凌。

最近，一名前DeepMind員工公開指控這家世界一流的AI公司領導層對多項關于性行為不端和性騷擾的指控處理不當，引發了公眾對這家被谷歌收購的公司如何處理員工性侵投訴的擔憂。

在2022年3月底首先報道此事的《金融時報》文章中，被記者化名為Julia以保護她身份的女性前員工在2019年12月就向原公司DeepMind投訴：

這家總部位于倫敦的公司的一名高級研究員曾兩次對她進行性侵害、威脅要因她不從而自殺、并在威脅中提到自己的強奸前科，以及「其他令人擔憂的行為」。

受害人公開爆料，首席運營官被迫發聲

公司方面現在表示，Julia的「指控得到了徹底調查，因不當行為而被調查的個人被解雇，沒有任何遣散費」。

然而，在英國《金融時報》獲得的一封寫給她前同事的信中，Julia稱DeepMind在對她這樣的侵害投訴的處理流程上存在重大缺陷。其中的不當處，包括工作場所調查的長期延誤、和對性侵犯受害者的保護不足。

Julia和另外兩名前DeepMind員工聲稱，該公司將保護其聲譽和頂尖人才，置于潛在受害者的安全之上。

DeepMind公司則稱，公司方面認真對待所有關于工作場所不當行為的指控，并「希望每個員工——無論他們的角色或資歷如何——都能以符合我們價值觀的方式行事」。

在Julia在Medium網站上貼出公開信爆料后，DeepMind表示已對其人事政策進行了幾處更改，尤其是在投訴調查過程、和對其人力經理的培訓方面。

在公開信曝光的幾個小時內，DeepMind的首席運營官Lila Ibrahim向該公司約1200名員工發送了一封電子郵件，稱公司在處理此類投訴時堅持「堅定而嚴格的流程」，但她和她的高層同事們仍然「 消化」公開信中的內容。

Lila Ibrahim表示：「這是一個復雜的事件，有許多因素會影響調查的復雜性，從而影響調查的時間長度，包括一些我們無法控制的因素。」

她補充說：「經過徹底的申訴和紀律處分程序，被調查不當行為的員工被解雇，并沒有獲得遣散費或福利。這是正確的結果。」

色狼自白：我**很強哦

在接受英國《金融時報》采訪時，Julia概述了2019年內數月間與公司內一名高級研究員的一系列創傷性遭遇，包括在下班和公司活動結束后，Julia在自己家中和戶外被高級研究員反復告白和性騷擾。

2019年8月18日，進行性騷擾的高級研究員還通過電子郵件向Julia發送了一份以第三人稱寫的六頁自白性文檔。

該文檔中詳細陳述了Julia再不從他他就要自殺賴上Julia的打算、對自己之前強奸無知覺的女性經歷的暗示描述，并且暗示自己有性癮癥、性能力超強，因為該研究員在電郵中詳細描述了多次在DeepMind的工作場所內外與同事發生性關系、和在上班時間多次招妓的經歷。

2019年9月19日該研究員發送給Julia的另一份電郵中包含「細節豐富且包含性事相關侮辱意味」的Julia畫像。

英國《金融時報》的記者閱覽了2019年8月至2021年4月中Julia與DeepMind的人力資源和申訴處理團隊的往來電郵副本，其中Julia詳細說明了自己的投訴，其中還包括高級研究員與她的電郵通信副本。

人力失職，處理拖沓

在2020年8月給公司高層領導的一封電子郵件中，Julia寫道：「根據你們自家的調查結果，我受到了性騷擾、攻擊和虐待……我再也不會以前一樣了。在過去的一年里，我幾乎每天都在擔心自己的安全。絕對沒有理由，人力的處理會如此失序。」

朱莉婭提出的申訴最終在2020年7月才被解決，這是她提出性侵犯投訴后的第七個月，之前都沒有得到合理處理。做出性騷擾研究人員直到2020年9月才被解雇。

在此期間，被指控的肇事者沒有在DeepMind受到任何限制。他在被調查期間甚至獲得了公司的優秀員工獎勵，并在被調查過程中繼續接觸Julia，盡管公司告訴他不要這樣做。

不僅如此，Julia被DeepMind的人力部門告知：如果她向公司內的任何人（包括她的經理）透露她的申訴細節，她將面臨「紀律處分」，并被告知為了她自己的安全不要進入肇事研究員所在的辦公樓。然而，已知部分申訴情節的Julia的上司，一再催促她去騷擾者所在辦公樓參加業務會議。

盡管英國《金融時報》的報道稱，Julia的申訴案件直到她首次報告不當行為7個月后才完全解決，但朱莉婭在接受Verge采訪時澄清，整個過程實際上花了10個月。

她表示，DeepMind的公關團隊用摳字眼把戲來應對英國《金融時報》的報道，在描述處理她的案件所用時間上縮水了。

Julia說：「實際上是10個月，DeepMind稱『只有』7個月，因為那是受指控者上訴結束的時間，盡管懲戒聽證流程又花了近3個月，并且其間DeepMind的人力部門對我進行了更多輪的質問。無論是10個月還是7個月，這對我來說都太長了。」

自2018年以來，倫敦聯合工會的區域官員Matt Whaley就處理了DeepMind的五起性騷擾和數起職場霸凌指控的非正式投訴，其中包括Julia的案件。

他說，不對因性侵害指控而接受調查的員工進行停職是「完全不恰當的」。更糟糕的是，「這讓受害者處于一個使他們盡可能不進入工作場所的境地……這是刻意讓申述者感到不安全和受壓迫的做法。」

DeepMind官方表示，它把「員工的安全和福祉作為公司在此類調查中采取的任何行為的核心考量，雖然處理過程可能很困難，但流程中有足夠的程序制衡，以確保申訴員工的安全與安心感」。DeepMind官方將此次處理中的延誤歸因于新冠大流行等因素。

DeepMind公司補充說，它非常「遺憾」最初向Julia提供了「關于違反事件保密性規定的錯誤指示」。

為保技術「人才」，不管受害者

Julia給同事的信中提到了幾名申訴被不當處理的DeepMind中的匿名受害員工，包括另外兩名性騷擾受害人和兩起職場霸凌受害人，這些申訴都涉及不同的肇事者。Julia藉此呈現了「DeepMind公司處理人力申訴的大批常見弊端」。

Whaley稱：「據信中所述，所有申訴人都有類似的經歷，即公司濫用了他們對制度流程的信任。這讓員工得出了自己的申訴未被恰當處理的印象。」

Julia補充說，在那段日子里，人力資源部會在幾周內不聯系她。當她要求處理流程加快或改進時，「他們就是不回應，或者含糊其辭敷衍」。

由于DeepMind人力資源團隊內部缺乏溝通，Julia還被迫在數月內向幾名不同的人力部門員工重復她案件中令人不安的細節。

三名了解DeepMind此類流程的人還聲稱，受害者的心理健康常被用作拒絕或弱化投訴的借口。DeepMind公司否認了這一說法。

這些知情者還表示，在DeepMind內部，擁有寶貴技術技能的員工比技術技能相比更弱的工人更受青睞。在另一起涉及DeepMind公司派對中另一名高級研究員的性侵犯投訴中，投訴者被迫接受了自行和解的處理。

據Whaley所說，DeepMind的人力部門「被受害者催促到不得不按規章行動的情形，比你能想象的要多得多」。

DeepMind公司表示無法對這些指責發表直接評論，但補充說：「任何性侵犯或性騷擾事件都是可惡的，DeepMind員工或世界上的任何人都不該有這種經歷。」

在Julia的公開信中，她提供了一份改進DeepMind和其母公司Alphabet人力資源流程的建議清單，包括禁止讓那些提出性騷擾投訴的人簽署保密協議，并確保申訴流程不會持續超過兩個月。

雖然Lila Ibrahim在之后的對員工電郵中確實概述了公司流程的「改進」，包括「增加對申訴者的支持」以及加強對人力部門人員的培訓，但她沒有直接采用前雇員的提議。

關鍵詞： deepmind julia 金融時報