4月13日晚,微信發(fā)布《關(guān)于治理微信個(gè)人帳號"惡意營銷行為"的公告》,宣布治理刷單、減肥、豐胸等惡意營銷行為,已經(jīng)處理了9萬個(gè)違規(guī)賬號。
微信表示,近期,通過用戶投訴,我們發(fā)現(xiàn)部分用戶存在發(fā)布以下惡意營銷信息的行為 :
1.刷單類信息;
2.虛假、夸大類信息,典型如發(fā)布具有減肥、壯陽、增高、豐胸、縮陰等功效的產(chǎn)品(簡稱"黑五類")營銷信息。
刷單屬于違法行為,不管是組織者還是參與者,我們都將對相關(guān)帳號進(jìn)行處理;“黑五類”信息存在明顯虛假、夸大宣傳,不僅會(huì)誤導(dǎo)用戶,也會(huì)對用戶造成騷擾,破壞平臺生態(tài)秩序,因此相關(guān)信息一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),平臺也將及時(shí)進(jìn)行處理。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),以及《微信個(gè)人帳號使用規(guī)范》:
11.4 組織、煽動(dòng)、威脅以及誘使用戶實(shí)施虛構(gòu)交易行為或發(fā)表不實(shí)評論,從而令特定主體具有不正當(dāng)競爭優(yōu)勢的內(nèi)容,或者實(shí)施流量數(shù)據(jù)、帳號訂閱數(shù)、用戶關(guān)注度、內(nèi)容點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)發(fā)評論量、投票數(shù)等數(shù)據(jù)造假行為,破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)秩序。
例:發(fā)布“刷單”信息,組織他人為商戶刷單。
12.2 存在明顯虛假、夸大宣傳,可能誤導(dǎo)用戶或影響用戶體驗(yàn)的內(nèi)容,如聲稱產(chǎn)品或服務(wù)具有減肥、壯陽、增高、豐胸、縮陰等功效的虛假內(nèi)容。
微信表示已經(jīng)對上述違規(guī)行為進(jìn)行了專項(xiàng)治理。
截止發(fā)稿,在核實(shí)用戶投訴證據(jù)以后,微信根據(jù)違規(guī)嚴(yán)重程度對相關(guān)帳號進(jìn)行了相應(yīng)處理:
對75369個(gè)確認(rèn)組織、參與刷單的帳號進(jìn)行了限制登錄、限制使用功能等處理;
對18102個(gè)發(fā)布“黑五類”惡意營銷信息的帳號進(jìn)行了限制使用功能等處理。
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