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抖音團購越火 探店博主越冷
時間:2022-04-18 21:05:25

作者|櫻木

編輯|月見

抖音團購的出現(xiàn),像是給探店博主來了一場“降薪”運動。

“拍探店視頻是3000元一條,團購抽傭的單子不接。”在聽到視頻需求之后,抖音博主小一的語氣從興奮到低聲只用了一秒的時間。

幾乎同時,本地知名博主小默也在朋友圈中發(fā)出疑問“做抖音團購到底賺不賺錢,我一年分了1萬6,大家也是這樣嗎?”小默曬出了自己的收益,作為本地生活達人榜前10的她,在團購業(yè)務上至今沒有太多起色。

90萬粉絲的小默,一條抖音探店視頻收費一般是粉絲數(shù)的1.2%-1.5%,現(xiàn)在抖音團購對于他們的影響很大,廣告相比去年降了三分之一。

2021年3月起,抖音本地生活開始加大對團購業(yè)務的推廣。探店達人開始分為兩類:一類是純內(nèi)容型的探店達人,一類是團購抽傭型探店達人,后者主要是通過抽傭分成賺取收益。探店從原來的由博主主導一口價模式,多了帶貨抽成的選擇。而抖音官方的強勢轉(zhuǎn)變與流量加持,導致博主探店領域的話語空間受到了一定程度擠壓,廣告變少,收入下降。

2021年3月開始,抖音本地生活開始加大對于團購業(yè)務的推廣,第一批的重點城市商家除了能享受到免費上線、團購套餐0抽傭之外,還能獲得流量的扶持。抖音團購業(yè)務開始快速發(fā)展。僅一年時間,已經(jīng)在多地餐飲領域完成了全面覆蓋。

由于商家對內(nèi)容策劃和抖音運營的不熟悉,誕生了一批以團購為主、輔助商家運營的MCN,他們通過刷單、制造數(shù)據(jù)等方式,搶占著流量,更為這場變局加了一把火。

而作為這場利益再分配中,最受傷的探店博主,在經(jīng)歷了初期的打擊之后,也開始了用自己的方式進行默默反抗。

01 疲于奔命與趁勢而起

“再給咱家的粉絲解釋一下,原來的團購價格調(diào)整了,你要只是為了那一點福利而來,我勸你還是算了……”

視頻中托著一盤羊肉的老周無奈地對屏幕前的觀眾解釋。然而直播評論區(qū)的爭議還在繼續(xù),“答應的套餐去了就說賣完了,這樣的商家怎么讓人信任。”彈幕里差評不斷,老周試圖解釋,但流量太大,根本應接不暇。

一位抖音本地生活的工作人員向「新熵」表示,抖音團購在2021年上線之后,對第一批重點城市商家的流量扶持很大,后來疫情時官方加速推廣了一波,但暴露出的問題也不少。

大量商家入駐后,價格戰(zhàn)隨之而來,很多商家為了賺取流量,甚至在用低于成本的價格來吸引客流。許多商家不懂如何設計產(chǎn)品套餐,規(guī)劃拉新單品、引流單品、特色單品,更搞不明復雜的運營邏輯,當巨大的流量扶植來臨時,混亂的局面就來了。

“很多商家傷得很深,骨折價,賠本賺吆喝,結(jié)果客人一來進店都要薅羊毛,根本沒人吃非團購的東西。”本地探店博主老錢搖著頭無奈地說道。

不僅如此,內(nèi)容運營也成了商家們頭疼的另一個問題,中小餐飲作為本地生活的主力,基本沒有內(nèi)容制作的經(jīng)驗,內(nèi)容輸出也相當局限。但抖音官方也想到了另一套應對的辦法。

“抖音官方的人告訴我們,拍100個素人的效果,絕對比請幾個大網(wǎng)紅好,我們現(xiàn)在就是讓顧客隨便拍內(nèi)容,只要發(fā)個抖音,就送一個菜。”但老周也表示。這種內(nèi)容制作方式,在一段時間內(nèi)確實可以為商家?guī)砹髁浚豢沙掷m(xù)。而且,由于每位顧客的內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,無法達到宣傳的標準,對于品牌來說反而造成反作用力。

抖音商家團購套餐下的顧客評價

另一方面,亂局之下,轉(zhuǎn)型團購的MCN機構(gòu)也借著本地生活商家的需求舉起了“鐮刀”,開始一波收割。

“合肥那邊的MCN,天天發(fā)抖音團購的戰(zhàn)報,說他們做的一個美容院一個月流水做到了1400萬,100元的團購套餐,一個月能賣出十萬份,根本不可能。我專門去了美團點評查了他們銷售數(shù)據(jù),按月估算每月銷售額最多幾百萬。這基本就是割韭菜,說實話這些數(shù)據(jù)圖我都會P。”曾有多年抖音運營經(jīng)驗的古月向新熵說道。

團購型MCN,作為抖音業(yè)態(tài)中的新生力量,在抖音本地生活的變局中成了為數(shù)不多的獲利者。與現(xiàn)今體量龐大的運營抖音博主的MCN不同,他們專職于抖音團購服務,以運營抖音商家為主要盈利點。

“他們通過夸張的數(shù)據(jù)吸引商家的注意,通過一些教學比如科普POI、千川、抖加,以及如何投放是定位投,全面投,標簽投等等來賺取利益,收費不低,但是效果就不好說了。”古月繼續(xù)說道。

當然,團購MCN的方法與手段不止于此,多賬號鋪量,直播團購引流,借著抖音2022年開始力推直播電商的風潮,團購MCN收益斐然。

但在商家眼中,不斷快速變化的推廣路徑,像是一場永不停息的大戲,吸引眼球的同時,也制造著焦慮。

“抖音探店、抖音團購、抖音直播、以及一些其他類型的博主,每天幾乎都在迎來送往,但生意做得是越來越累了。”老周抱怨。

02 博主的轉(zhuǎn)型與反擊

與商家的慌張和MCN的趁勢崛起不同,博主的境遇在抖音上線團購之后可謂是一落千丈。需求下降,以及疫情等外部因素的打擊,讓很多博主苦不堪言。

「新熵」統(tǒng)計了抖音某城市本地生活達人前十名博主廣告收入發(fā)現(xiàn)了如下的明顯變化,第一,廣告數(shù)量逐步降低,對比2020、2021年廣告數(shù)量,頭部博主的廣告量平均下降30%,第二,在廣告類型方面,博主們也開始從以餐飲為主,逐步轉(zhuǎn)移至美容美發(fā)、景區(qū)、商場、地產(chǎn)等受團購影響不大的方向。

頭部博主作為嗅覺最為敏感、機會最多的既得利益者,通常是一個城市營銷推廣的風向標,在受到抖音團購業(yè)務打擊之后,轉(zhuǎn)型的速度也最快,受到的損失也相對較小。

但是數(shù)目龐大的腰部主播的日子就沒有那么好過了。「新熵」通過對多個腰部博主賬號統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),2020年左右,這些博主的廣告數(shù)量大多維持在單月10條上下,但現(xiàn)在幾乎只有巔峰時的50%。

收入開始腰斬后,腰部主播們也開始采取應對和反擊措施。

博主老錢在抖音粉絲16萬,單條抖音報價在4000元上下,之前每月可以接到5條之上的廣告,小日子過得紅紅火火。但團購來了之后,老錢的日子便不好過了。

“之前在微博做探店,用的佳能M6,羅德麥克風,拿Videoleap剪輯。但是,喜茶來咱們這推廣時候,點名要求要抖音博主,我覺得可能是個風向,就開始專業(yè)拍抖音。一開始確實賺了點錢,一個月10條廣告,但是抖音團購一上,就沒什么單子了”老錢的遭遇幾乎代表了大多數(shù)抖音腰部博主的境遇。

在經(jīng)歷了爆紅與失意之后,老錢并沒有選擇躺平,用他的話說,現(xiàn)在開始深耕老破小(老店、破店、小店)探店,從打造人設開始逐步加強與粉絲之間的聯(lián)系,試圖找到更合適自己的推廣定位。

“現(xiàn)在即使接廣告,都會先查查相關資料,比如大眾點評,或者偷偷去試吃一下,看看是否適合我拍,我能保證的就是粉絲的真實性,我的粉絲都是真實的粉絲,一點一點積累上去的。給你看看我的后臺,本地的比例高,這才是真實的。”說著老錢把手機遞了過來。

老錢希望用這種方式來打動更多的人,用真實、接地氣的方式來對抗團購帶來的收入下滑。

當然老錢的應對方式,只是一部分人的選擇。而另一部分中小博主也有自己的反擊方式。抱團取暖就是他們典型的打法。

在調(diào)查的幾日中,「新熵」發(fā)現(xiàn),在多個品牌推廣的活動之中,總是能看到一群熟悉的抖音博主頻繁出現(xiàn),細聊之后才發(fā)現(xiàn)這是他們的反擊策略之一。

“他們現(xiàn)在抱團抱得特別死,幾個博主共享資源,幾乎壟斷了幾個類型的推廣,有的商家不太了解本地博主的情況,就會被拿捏。”一位本地生活營銷負責人透露道。

隨后此位營銷負責人又介紹道,抱團的好處除了資源共享,更多的層面在于建立門檻,防止新人切分蛋糕,這些累積了一定流量的博主,形成了某種營銷圈層,在抖音團購打壓之下,也找到了自己的出路。但抖音畢竟是內(nèi)容平臺,這種壟斷不可能長久。

03 抖音能穿好美團的外衣嗎?

抖音團購業(yè)務,在某種程度上是對美團、大眾點評體系的一次復刻。

二者產(chǎn)品邏輯的區(qū)別在于,美團大眾點評更多針對的是較為確定性的需求,而抖音作為內(nèi)容社區(qū)更為聚焦在不確定的需求激發(fā)。

根據(jù)華安證券研報顯示,相比美團、大眾點評人均單次使用時長約2.5 分鐘,單日使用時長約11.5 分鐘的時長;抖音人均單次時長達到了 7 分鐘。單日使用時長約105 分鐘。

內(nèi)容仍是吸引流量的唯一入口,也是抖音一切變化的抓手,作為本地生活內(nèi)容最大的貢獻者,探店博主不僅是內(nèi)容的創(chuàng)作者,也是消費者與商家的連接者。而抖音團購業(yè)務的上線,從某種程度來說,正在消解這種連接方式。當商家與消費者直接發(fā)生連接,少了博主內(nèi)容的潤滑作用,未來是否會造成一定程度的失衡呢?

在抖音上線團購之后,博主在價值鏈上權(quán)重下降進而影響到了整體本地生活業(yè)態(tài)發(fā)展的問題,也成為了不爭的事實。如何將內(nèi)容創(chuàng)作與團購體系相平衡,似乎成了抖音本地生活面臨的最大挑戰(zhàn)。

2021 年抖音強勢入局本地生活,也曾令人擔心是否會對美團到店酒旅的領先優(yōu)勢產(chǎn)生影響。中信建投孫曉磊認為,抖音目前做到店酒旅依然面臨諸多難題,如實際可用流量有限、超低價團購不可持續(xù)、缺乏類似大眾點評或口碑這種權(quán)威評價體系等等。

2022年,作為經(jīng)歷疫情的第三年,能否在今年打贏本地生活的戰(zhàn)斗,抖音迎來了更為關鍵的時刻。

但與此同時,「新熵」發(fā)現(xiàn),抖音本地生活在狂奔一年之后,第一批本地生活里吃到紅利的人正在遷徙。

“去年的發(fā)展確實不錯,做得也很有起色,今年幾乎沒什么發(fā)展空間了,我認識的BD都去外地了。本地生活這塊,暫時沒什么新動作了。我們已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型直播電商推廣了。”一位抖音官方人士向「新熵」透露。

巨頭的一小步,往往是千萬生存在生態(tài)中角色的一大步。面對著超過萬億的本地生活市場,試水過后,下一步每個玩家都將在謹慎中繼續(xù)落子。

(文中人物均為化名)

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