Tech星球（微信ID：tech618）

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文| 陳橋輝

封面來源|圖蟲創(chuàng)意

你有多久沒有下載新的App了？

半年，一年，甚至更長？那些曾經(jīng)締造了App神話的互聯(lián)網(wǎng)大廠們，如今好像進(jìn)入了休眠期——已經(jīng)有四年沒有出現(xiàn)一款現(xiàn)象級App了。自從抖音之后，移動互聯(lián)網(wǎng)App產(chǎn)品的神話似乎終結(jié)了。

不少產(chǎn)品經(jīng)理們懷念2019年年初的那個春天——持續(xù)創(chuàng)業(yè)的羅永浩、重獲自由的王欣和意氣風(fēng)發(fā)的張楠同時推出各自社交產(chǎn)品，子彈短信、馬桶MT、多閃“三駕馬車”決戰(zhàn)微信。雖然已經(jīng)手握QQ和微信兩大即時社交工具，但騰訊依然在2020年一口氣推出7款社交產(chǎn)品。

時間進(jìn)入到2021年下半年后，引人注目的新產(chǎn)品越來越少。Tech星球統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，騰訊從去年6月至今推出的新App僅有3個，相比于此前一口氣連推7款社交App的盛況，差距不小。素有App工廠之稱的字節(jié)雖然上線了8款A(yù)pp，但與以往相比，數(shù)量也在減少。就連往年新App上線最頻繁的12月份，去年也沒有見到大廠有新產(chǎn)品面世。

圖注：2021年7月到2022年6月間，主要互聯(lián)網(wǎng)大廠公開推出的新App一覽表。

抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)紅利的大廠們每家都一款億級用戶的App，這也是他們商業(yè)大廈的根基所在。過去多年，大廠也希望研發(fā)出更多的超級App。如今，App工廠們放緩了打造產(chǎn)品的步伐。

App工廠們“佛系”了？

大廠們對于產(chǎn)品“上新”按下了暫停鍵。

以有“App工廠”之稱的字節(jié)跳動為例，Tech星球發(fā)現(xiàn)，2018年到2020年，字節(jié)跳動對外公開的產(chǎn)品數(shù)量同比都呈現(xiàn)上升的趨勢，分別推出了5款、6款、9款新產(chǎn)品。這三年，字節(jié)業(yè)務(wù)擴(kuò)張，成立游戲業(yè)務(wù)“朝夕光年”、推出教育業(yè)務(wù)“大力教育”，以及開拓房屋交易平臺“幸福里”等，新業(yè)務(wù)帶動了新產(chǎn)品的研發(fā)和上新。

到了2021年下半年，字節(jié)上線產(chǎn)品的數(shù)量開始下降。2020年7月到2022年6月，兩年內(nèi)，字節(jié)共推出19款產(chǎn)品，其中2020年7月到2021年6月，字節(jié)推出11款新產(chǎn)品，占比58%，2021年7月到2022年6月的新產(chǎn)品數(shù)量占比則為42%，共8款新產(chǎn)品。

不僅字節(jié)，像騰訊、快手、阿里等互聯(lián)網(wǎng)大廠在新產(chǎn)品的數(shù)量上同樣有下降的趨勢。雖然已經(jīng)手握QQ和微信兩大即時社交工具，但騰訊依然在2020年一口氣推出7款社交產(chǎn)品。但是，騰訊從去年6月至今推出的新App僅有3個。

騰訊產(chǎn)品經(jīng)理陳山深切感受到如今做產(chǎn)品不易。陳山告訴Tech星球，以往做一個產(chǎn)品，最快兩個月就能出來，但現(xiàn)在的情況是，要么項目直接被砍，要么進(jìn)展緩慢，比如一款“五音核“的街舞社區(qū)App，從今年年初開始測試，到現(xiàn)在還沒有正式推出，而過去從測試到推出新產(chǎn)品只需要2個月左右。

“騰訊內(nèi)部現(xiàn)在可能有十多款新產(chǎn)品在跑，能正式推出的還是少數(shù)，有部分止于內(nèi)部賽馬。裁撤的項目團(tuán)隊，除了調(diào)崗?fù)猓荒鼙粌?yōu)化，畢竟內(nèi)部也沒有那么多崗位去接納他們”，陳山補充道。

一位字節(jié)跳動的產(chǎn)品運營李欣告訴Tech星球，原本他們組在去年正在研發(fā)一款新的社交產(chǎn)品，但不到一個月，該項目就被砍了，具體原因不清楚，組里的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)離職。Tech星球從一位行業(yè)人士了解到，某頭部大廠去年計劃推出一款全新的社交產(chǎn)品，名叫“井聊”或“井話”，但后來也不了了之。

百度產(chǎn)品經(jīng)理盛強(qiáng)向Tech星球表示：“如今，大家都不愿意冒險做新產(chǎn)品、布局新賽道，這個趨勢可能還將持續(xù)一段時間。實際上，做新產(chǎn)品是為了自家公司池子內(nèi)的用戶精細(xì)化，但是做新產(chǎn)品的路徑太長，首先用戶“量”能不能起來就是一個問號，然后還要盡快跑通商業(yè)化。”

“此外，現(xiàn)在做產(chǎn)品的投入非常高，以我們團(tuán)隊為例，30人的產(chǎn)品團(tuán)隊，每月成本已達(dá)到百萬級別，而成本主要來自于人力成本，開發(fā)加產(chǎn)運，這兩個是大頭。一個產(chǎn)品的DAU、商業(yè)化得達(dá)到什么程度，才能把錢掙回來？再加上，現(xiàn)在行情不好，探索新賽道，做新產(chǎn)品并非是時下最好的選擇。目前其團(tuán)隊成員已經(jīng)少了一半，其中已經(jīng)有3個高職稱的人被優(yōu)化，至今還沒找到合適的工作”，盛強(qiáng)補充道。

互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)不再像過去那樣追求擴(kuò)張和高增長，現(xiàn)在的環(huán)境也不像以前一樣：即便不盈利，只要用戶還在增長，GMV還在增長，就可以融到足夠多的資金，燒錢換增長。

現(xiàn)在，大廠們開始收縮業(yè)務(wù)、裁員、降本增效，期待通過這樣的方式成為一家能賺錢的大公司，比如愛奇藝通過這樣的方式實現(xiàn)了長視頻歷史上的首次季度盈利，快手通過裁員和減少員工福利，一個季度就省下了1個億。

大廠們希望提高盈利的能力，賬上有足夠多的現(xiàn)金，來應(yīng)對不確定的大環(huán)境。而探索新賽道，投入大量成本研發(fā)新產(chǎn)品方面變得“佛系”了。

集中火力，鞏固主營超級App

對創(chuàng)新產(chǎn)品的投入熱情驟減后，大廠們開始集中力量，鞏固各自的主營產(chǎn)品，打造超級App。

阿里員工徐政很慶幸自己沒被優(yōu)化，不過，他的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，不再是產(chǎn)品經(jīng)理，而是去做淘系的運營。據(jù)徐政透露，他原來參與的新項目被砍后，能夠留下的人，基本被安排到成熟的業(yè)務(wù)團(tuán)隊，也只有這類業(yè)務(wù)會招人，團(tuán)隊內(nèi)一位高職級員工告訴徐政，現(xiàn)在做產(chǎn)品的思維已經(jīng)由創(chuàng)新變成求穩(wěn)定，所以產(chǎn)品人要向穩(wěn)定的產(chǎn)品做更加精細(xì)化的運營。

徐政透露，來到淘寶后，現(xiàn)在每天做的事就是去做用戶調(diào)研分析，然后反饋給團(tuán)隊，相對要輕松一點，畢竟沒有此前創(chuàng)新團(tuán)隊為了趕做新產(chǎn)品而加班加點的情況出現(xiàn)。徐政還表示，自他來到淘寶后，淘寶測試的新功能越來越多，有多個小業(yè)務(wù)團(tuán)隊在為這些新功能研發(fā)，最近為了一個新功能，又有一批新人來到了他們團(tuán)隊。

給原來的核心主營App增加更多的功能，將會是一個趨勢。

抖音的產(chǎn)品經(jīng)理李宏偉表示，他也從要來的新項目崗調(diào)到如今抖音做內(nèi)容的運營崗，與他有類似經(jīng)歷的人還有幾個。

李宏偉說道：“當(dāng)下公司發(fā)展成熟業(yè)務(wù)是重中之重，畢竟成熟的業(yè)務(wù)是營收大頭，將利潤率提上來才是當(dāng)下的最優(yōu)解。留好現(xiàn)金，等著資本市場和行情回暖，才可能會有轉(zhuǎn)機(jī)。”

Tech星球發(fā)現(xiàn)，抖音近半年一直在測試新的功能和業(yè)務(wù)，比如測試小說頻道、測試電商一級入口、以及推出快遞服務(wù)“音尊達(dá)”等，這些業(yè)務(wù)都是為了加強(qiáng)抖音的生態(tài)和服務(wù)，現(xiàn)在，抖音正在從一款屬性單一的短視頻產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變成一個具有服務(wù)屬性的綜合類產(chǎn)品，打造超級App。

而同為短視頻App的快手，從去年開始，就很少推出新的App，逐漸圍繞著快手App進(jìn)行“改造”，比如增加小程序生態(tài)，構(gòu)建外賣生態(tài)等。

除抖音、快手外，騰訊、螞蟻集團(tuán)也是如此，他們的主力產(chǎn)品不再局限于最初的功能，不斷加入新的功能。比如，螞蟻集團(tuán)的支付寶也增加了“生活”功能，類似于小紅書，用戶可以在其中分享生活日常。微信也變得越來越“重”，用戶通過微信就可以完成大部分的生活服務(wù)。

“隨著互聯(lián)互通和內(nèi)卷的加劇，大家的主產(chǎn)品在某些領(lǐng)域已經(jīng)無可避免的形成競爭，為了使各自的主產(chǎn)品保持甚至提升競爭力，以及為了留住用戶，不如將探索新業(yè)務(wù)的資源和人手，投入到成熟的主營產(chǎn)品中，畢竟主力產(chǎn)品才是公司的核心。”李宏偉說道。

打造超級App，成為大廠當(dāng)下的主要任務(wù)。在新增用戶見頂?shù)漠?dāng)下，大廠希望用一款超級App可以留住用戶更多的時間。

新方向：元宇宙，還是出海？

過去20年，一座座千億甚至萬億市值的商業(yè)大廈，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域拔地而起，他們橫亙衣食住行各個行業(yè)，影響了數(shù)億人的生活，風(fēng)險投資為其瘋狂，他們在這里賺了上千倍的回報。

他們抓住了這20年最重要的一波紅利，但現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)基本消失了，大廠們急需尋找下一個新方向。

Tech星球發(fā)現(xiàn)，元宇宙和數(shù)字藏品成為各家爭相涌入的新賽道。最近，快手聯(lián)合薄盒Mints推出《磁力引擎紅人館》主題數(shù)字藏品，這是短視頻社區(qū)快手首次發(fā)布數(shù)字藏品。在快手之前，阿里曾推出數(shù)字藏品App“鯨探”、騰訊推出數(shù)字藏品“幻核”、餓了么推出“美味珍品館”、嗶哩嗶哩也推出過數(shù)字藏品進(jìn)行售賣，字節(jié)則是推出數(shù)字時尚App“沸寂”。

大廠涌入數(shù)字藏品賽道，主要是為了搶占當(dāng)下的風(fēng)口，數(shù)字藏品已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。在網(wǎng)易科技策劃的“2022，請回答”大咖線上對話欄目上，網(wǎng)易星球區(qū)塊鏈?zhǔn)聵I(yè)部總經(jīng)理顧費勇介紹，藝術(shù)數(shù)字藏品這扇大門打開后，會有很大的市場機(jī)會。“數(shù)字藏品跟原來的實物藏品（相比），有更好的表現(xiàn)力，以及收藏感覺。我覺得它不僅僅是大家去炒作的熱點，一兩個月就結(jié)束，做這個未來可能是一個非常大的市場。”

此外，雖然大廠在國內(nèi)做不動新App，但海外市場依舊有廣闊前景，對互聯(lián)網(wǎng)大廠有著巨大的誘惑。

前不久，騰訊的海外游戲發(fā)行品牌Level Infinite宣布，將在今年年底前向全球玩家推出《王者榮耀》國際版（Honor of Kings），這是騰訊首次將國內(nèi)文化的產(chǎn)品向海外輸出，這樣做，主要還是國內(nèi)游戲市場趨于飽和，根據(jù)騰訊今年公布的第一季度財報顯示，其本土市場游戲收入下降1%至人民幣330億元，通過發(fā)展海外市場將有助于騰訊在游戲業(yè)務(wù)上獲得更闊的營收增長空間。

除騰訊外，Tech星球發(fā)現(xiàn)，近年來國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠開始加碼海外市場，例如，字節(jié)在近半年時間，在海外不斷加快新產(chǎn)品的輸出，推出了如PixSoul、Fizzotoon等產(chǎn)品，涵蓋了動漫、小說、電商等業(yè)務(wù)。百度、網(wǎng)易則是加強(qiáng)了在日韓等地區(qū)的游戲業(yè)務(wù)力度，阿里是加強(qiáng)在海外的電商業(yè)務(wù)，以及通過旗下的Tudoo，為海外用戶打造新App。

從數(shù)據(jù)看，阿里財報顯示，2022年海外消費者同比凈增6400萬，騰訊財報顯示，游戲業(yè)務(wù)2021年的海外游戲收入增長了31%，其他大廠的財報中，海外業(yè)務(wù)和市場也大多是“欣欣向榮”的景象。

不過，海外市場的開拓并非一帆風(fēng)順。以電商為例，國外的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，比如物流和移動支付建設(shè)并不完善。但不可否認(rèn)的是，相比國內(nèi)，海外市場確實是一片藍(lán)海，或?qū)⒄Q生出新的超級App。

（注：文中陳政、李宏偉、李欣、陳山、盛強(qiáng)皆為化名。）

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