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6月26日，鄭州女大學生蘇玉玲和朋友在鄭州乘坐由高德打車平臺派發給“有象約車”的網約車時遭遇車禍，不幸去世，同車人員還有兩人重傷，兩人輕傷。此次事故發生后，交警對事故責任進行了判定，經核查，蘇玉玲所乘坐的網約車是屬于沒有通過任何安全培訓和監管的車輛，司機屬于無證上路，與闖紅燈的貨車司機相撞，導致了事故的發生。

去世女生的哥哥蘇玉強告訴新黃河記者，前幾天找高德方面溝通，高德方面表示讓“有象出行”對接，高德方不出面，涉事網約車司機證件審核工作不屬于高德方。蘇玉強說：“事故發生至今已經20多天了，妹妹的遺體目前還在太平間，希望高德這么大的平臺至少把問題先盡快解決了，讓妹妹入土為安?！?/p>

7月16日，據有“有象出行”微博發布相關說明，其中提到“肇事方重型自卸貨車駕駛員劉某及其所在公司拒絕履行相關責任，有象約車本著人道主義精神，先行墊付了傷者的醫療救治費用及死者的喪葬費用，并正在推動保險公司進行死者的相關賠償，保險公司已在加快審批流程，爭取早日理賠到位”。

然而對于此次事故中，“有象出行”方面對于“涉事網約車沒有通過任何安全培訓和監管的車輛，司機屬于無證上路”一事未作任何回應。

新黃河客戶端記者：柴穎穎 劉曉東 編輯：鄭楚翹

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