7月27日,芒果TV發(fā)布漲價(jià)通知稱(chēng),2022年8月9日零時(shí)起,芒果TV會(huì)員連續(xù)包月價(jià)格將從19元上調(diào)至22元、連續(xù)包季價(jià)格將從58元上調(diào)至63元、會(huì)員月卡價(jià)格將從25元上調(diào)至30元,季卡則從68元上調(diào)至78元。此外,年卡和連續(xù)包年價(jià)格未做調(diào)整。
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(資料圖片僅供參考)
此次漲價(jià)讓芒果TV被罵上熱搜,有網(wǎng)友質(zhì)問(wèn)芒果TV“怎么敢的?”“暫停一下滿屏廣告改了嗎?”還有網(wǎng)友稱(chēng),“廣告太多,唯一一家開(kāi)了會(huì)員懷疑自己沒(méi)開(kāi)的。”
與其他行業(yè)打的“價(jià)格戰(zhàn)”不同,長(zhǎng)視頻市場(chǎng)奉行“你漲我也漲”,絕不實(shí)行低價(jià)策略。今年一季度,愛(ài)奇藝在長(zhǎng)達(dá)十年虧損后首次實(shí)現(xiàn)季度盈利,整個(gè)長(zhǎng)視頻市場(chǎng)也隨之松一口氣。但除了漲價(jià),各大平臺(tái)怎樣做才既能留住用戶,又能盈利?
年內(nèi)兩次漲價(jià),誰(shuí)給的勇氣?
2021年12月,芒果TV宣布于2022年1月2日起調(diào)整價(jià)格,連續(xù)包月價(jià)格將上調(diào)1元變?yōu)?9元,連續(xù)包季價(jià)格將上調(diào)5元變?yōu)?8元,連續(xù)包年價(jià)格將上調(diào)10元變?yōu)?18元,年卡價(jià)格則上調(diào)20元變?yōu)?48元,此外,月卡、季卡價(jià)格保持不變。
7月27日,芒果TV再度宣布漲價(jià),根據(jù)通知內(nèi)容,各類(lèi)型會(huì)員的上調(diào)幅度在3-10元之間。而除了普通會(huì)員,芒果TV還對(duì)全屏?xí)T進(jìn)行調(diào)價(jià),漲幅也在5-10元之間。
芒果TV漲價(jià)通知。圖片來(lái)源:芒果TV微博
年內(nèi)兩次漲價(jià)對(duì)于普通觀眾來(lái)說(shuō)并不是一件容易接受的事。宣布漲價(jià)后,“芒果TV又漲價(jià)了”迅速?zèng)_上熱搜,廣告太多、用戶體驗(yàn)差、版權(quán)少等問(wèn)題是網(wǎng)友們對(duì)芒果TV漲價(jià)不滿的主要原因。
但對(duì)于芒果TV所屬上市公司芒果超媒(300413.SZ)來(lái)說(shuō),這些投訴并不會(huì)影響大局。2021年,芒果超媒營(yíng)業(yè)收入為153.56億元,歸母凈利潤(rùn)為21.14億元。
根據(jù)芒果超媒年報(bào),芒果TV互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)中的廣告收入已達(dá)到54.53億元,芒果TV軟廣、硬廣、程序化廣告等各類(lèi)廣告品牌總數(shù)超1000個(gè);2021年末其有效會(huì)員數(shù)達(dá)5040萬(wàn),較2020年末增長(zhǎng)39.5%,2021年會(huì)員收入達(dá)36.88億元,同比增長(zhǎng)13.3%。
芒果超媒也深知內(nèi)容產(chǎn)出的重要性。在最近一次機(jī)構(gòu)調(diào)研中,芒果超媒方面表示,“過(guò)去多年的發(fā)展可以看到,沒(méi)有內(nèi)容自有生產(chǎn)力,就算再有資本、再有先發(fā)優(yōu)勢(shì),也難以持續(xù)。”
此外,在這次機(jī)構(gòu)調(diào)研中,對(duì)于會(huì)員提價(jià)問(wèn)題,芒果超媒認(rèn)為國(guó)內(nèi)長(zhǎng)視頻會(huì)員價(jià)格相對(duì)偏低,長(zhǎng)期來(lái)看會(huì)員提價(jià)是整體趨勢(shì),但是前提確實(shí)取決于平臺(tái)自身內(nèi)容的獨(dú)特性。“我們目前會(huì)員用戶數(shù)相對(duì)較低,平臺(tái)在繼續(xù)鞏固綜藝優(yōu)勢(shì)的同時(shí),努力爭(zhēng)取影視劇集方面的進(jìn)步,從而推動(dòng)會(huì)員業(yè)務(wù)再上臺(tái)階。”
事實(shí)上,四大長(zhǎng)視頻平臺(tái)里,芒果超媒在內(nèi)容生產(chǎn)上并不落下風(fēng),且在綜藝領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭。
在此次漲價(jià)熱搜上,就有不少網(wǎng)民憤憤表示,“如果不是為了浪姐/聲生不息/明偵等綜藝,我早就不用了。”
擁有行業(yè)多個(gè)頭部綜藝IP,也許成為芒果超媒漲價(jià)的底氣。
7月27日,時(shí)代財(cái)經(jīng)致電芒果超媒證券投資部,對(duì)方工作人員表示業(yè)務(wù)層面的信息請(qǐng)關(guān)注公告。
同日,青年劇作家、導(dǎo)演向凱對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,視頻平臺(tái)的漲價(jià)行為是迫于無(wú)奈,但歸根結(jié)底業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)仍然要落實(shí)到內(nèi)容上面。“目前國(guó)內(nèi)的娛樂(lè)節(jié)目產(chǎn)業(yè)已經(jīng)大變臉了,現(xiàn)在業(yè)內(nèi)更看重綜藝的人文質(zhì)量,芒果TV很難像之前一樣依靠大量的流量明星做一些娛樂(lè)性很強(qiáng)的節(jié)目。這對(duì)他們的下一步發(fā)展也提出了更高的要求。而在劇集質(zhì)量方面,芒果TV在四大平臺(tái)中并不占優(yōu)勢(shì)。”
長(zhǎng)視頻迎來(lái)盈利拐點(diǎn)?
除了芒果TV,國(guó)內(nèi)其他三大長(zhǎng)視頻平臺(tái)——愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻也是掀起漲價(jià)潮的主力軍。而對(duì)價(jià)格再敏感的觀眾也在不斷漲價(jià)中逐漸對(duì)平臺(tái)妥協(xié)。
2022年6月,已經(jīng)五年不漲價(jià)的優(yōu)酷終于和接連提價(jià)的“友商”們站在一起,對(duì)會(huì)員價(jià)格進(jìn)行了上調(diào),連續(xù)包月的價(jià)格上漲10元變?yōu)?5元,連續(xù)包年的價(jià)格則上漲40元增至238元。
而在更早的2020年和2021年,愛(ài)奇藝、騰訊視頻已經(jīng)多次上調(diào)會(huì)員價(jià)格。如今,四大視頻平臺(tái)的會(huì)員價(jià)格之間僅有微弱差距,騰訊視頻和優(yōu)酷的價(jià)格相同,愛(ài)奇藝與芒果TV價(jià)格一致。
四大平臺(tái)目前的會(huì)員費(fèi)。制圖:時(shí)代財(cái)經(jīng)
從目前來(lái)看,漲價(jià)除了在信息公布當(dāng)下引來(lái)觀眾的不滿外,并沒(méi)有帶來(lái)更深影響。愛(ài)奇藝今年第一季度的財(cái)報(bào)證明了在漫長(zhǎng)虧損過(guò)后,長(zhǎng)視頻商業(yè)模式從業(yè)績(jī)上得到了認(rèn)可。
2021年第一季度,愛(ài)奇藝還虧損12.7億元,但到了2022年第一季度,愛(ài)奇藝實(shí)現(xiàn)了72.77億元的營(yíng)收和1.69億元的凈利潤(rùn),這是愛(ài)奇藝十年來(lái)實(shí)現(xiàn)的首次季度盈利,其中會(huì)員貢獻(xiàn)了44.71億元的收入。
騰訊視頻目前的會(huì)員人數(shù)為1.24億,雖然背靠騰訊這棵大樹(shù),但大樹(shù)底下也不好乘涼了。目前暫時(shí)無(wú)法得知騰訊視頻一季度的具體數(shù)據(jù),但財(cái)報(bào)顯示,騰訊2022年一季度整體的毛利為570.74億元,同比減少了9%。
阿里巴巴5月份披露了2022年第一季度的財(cái)報(bào),里面雖沒(méi)有明確優(yōu)酷付費(fèi)用戶的數(shù)量,但財(cái)報(bào)顯示,優(yōu)酷日均付費(fèi)用戶同比增長(zhǎng)14%。財(cái)報(bào)中還表示,“通過(guò)審慎投資于內(nèi)容及制作能力,持續(xù)改善運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)虧損同比收窄。”
值得注意的是,優(yōu)酷近期因普通會(huì)員無(wú)法在電視上直接投屏引來(lái)用戶“詬病”。
四大長(zhǎng)視頻平臺(tái)除了漲價(jià),也在探索其他有助業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的方式。
7月19日,抖音與愛(ài)奇藝宣布達(dá)成合作,將圍繞長(zhǎng)視頻內(nèi)容的二次創(chuàng)作與推廣等方面展開(kāi)探索。愛(ài)奇藝將授權(quán)抖音對(duì)其內(nèi)容資產(chǎn)中擁有信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)及轉(zhuǎn)授權(quán)的長(zhǎng)視頻內(nèi)容,包括“迷霧劇場(chǎng)”在內(nèi)的諸多優(yōu)質(zhì)劇目,用于短視頻創(chuàng)作。
向凱對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,長(zhǎng)視頻平臺(tái)與其對(duì)用戶不斷進(jìn)行漲價(jià),不如在版權(quán)方面與其他平臺(tái)進(jìn)行融合、合作,未來(lái)如果能將前期開(kāi)發(fā)內(nèi)容方面的成本降下來(lái),對(duì)于高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)作品的產(chǎn)出會(huì)很有幫助。
對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō),會(huì)員漲價(jià)也許只是一時(shí)的“壞消息”,但對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),這一招還能用多久??jī)?nèi)容和服務(wù)又能否支撐漲價(jià)行為,依然未解。
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