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        快看點丨被忘記的飛信 和一個時代的碾過
        時間:2022-08-01 22:55:23

        文 | 闌夕

        這幾天有條不起眼的新聞,說飛信即將關閉服務了,這是一款充滿歷史感的產品,或者說天選之子,如果它成功了,中國互聯網的進程都會和今天不一樣。


        【資料圖】

        那個時候,還是無線互聯網的概念,連著網線的PC是有線互聯網,手機沒有線纜嘛,所以都叫無線互聯網,各大互聯網公司內部也都有負責無線業務的部門,主要工作就是圍繞塞班系統開發應用。

        對,諾基亞是這個時代當之無愧的手機霸主,iOS和Android都還是未完成的立項或是代碼狀態。

        當時QQ已經有手機版了,甚至支持在手機上掛太陽,但是流量太貴了,套餐外資費差不多1塊錢=1MB,基本上沒人會長時間用手機QQ,所以騰訊也提供了流量之外的互動方式:你可以把QQ綁在手機號,通過短信的方式發消息。

        但這也很貴,0.1元發一條QQ消息,在年輕人那里無異于揮霍家財,而飛信就是在這么一個背景下誕生的。

        中國移動當時是中國最大的通信運營商,手握動感地帶和移動夢網等高覆蓋率服務,在躺著掙錢的時候能夠從內部孵化飛信這個產品,確實非常不容易。

        不過飛信的成功主要是還是在于它能光明正大的薅運營商的資源,用PC上的飛信客戶端給手機發短信,是免費的,這是只有中國移動「自家人」才能享有的特權,像是QQ這樣的外部應用都必須嚴格按照短信通訊費用結算。

        所以,在缺乏經濟能力的大學生市場,飛信幾乎是砍瓜切菜般的豪奪市場,成為裝機必備軟件,活躍度很高,大家都在用飛信傳送信息,因為不要錢嘛,而飛信可能也是中國互聯網史上最能威脅QQ乃至騰訊的一款產品。

        不過飛信成也短信敗也短信,中國移動為了扶持飛信,出讓了這部分短信結算的收入,成就了飛信社交神器的地位,但是飛信因為受制于運營商的體制,也不能拋棄短信這個系統,所以無論它在前端怎么迭代,核心的功能永遠是建立在發短信這個交互方式之上的。

        短信當然確實曾經是中國人的主流社交媒介,那些年還會有雜志評選年度十佳短信,各種今天看起來落伍尷尬的短梗,都被大家傳得不亦樂乎,但是歷史不會始終停留在某一刻,當它翻篇的時候,所有拖泥帶水的產品,都會盛極而衰。

        中國移動最早是從拜年短信的數量下降意識到不對勁的,在如此重要的習俗傳統面前,人們竟然開始不發短信了,而在更靠前的時候,飛信的數據下跌,甚至都沒有報上去,說到底,這是一項錦上添花的業務,在中國移動看來,飛信的價值在于「折扣換用戶」,營銷功能遠勝產品功能。

        我在大概不到十年前去中國移動講課,給他們梳理OTT(互聯網公司直接向用戶提供信息通訊服務)趨勢,到了提問環節還有很多人堅持,只要運營商的決心足夠堅定,OTT是做不成的,因為流量都是要從我這里走,坐收買路錢,怎么也不可能輸。

        但是全球的運營商都在頭疼OTT,像是Skype在各個國家都吃飽了官司,但是大勢所趨,強按著用戶的腦袋讓他們發一輩子短信打一輩子電話,這個做法是行不通的。

        中國的三大運營商當時設計過很多收費方式,比如讓每個開通微信的用戶都要向運營商額外開通一項套餐,比如5塊錢一個月,作為流量包月費,但是根本沒法落地,騰訊也不可能接受。

        坊間傳聞,微信推出語音/視頻通話功能并且支持它向手機來電一樣進行推送時,三大運營商是真的考慮過封殺微信的,后來是驚動了馬化騰出面,花了很大力氣才把這個口子給保了下來,從此運營商管道化的結局也就不可避免了。

        管道化的意思就是,你就像一家自來水廠,除了收水費,什么都干不了,雖然依然很掙錢,但是別人把水買過去加工成可口可樂創造更多的附加值,自來水廠從始至終都只能眼睜睜的看著。

        跟著飛信一起消亡的,還有彩鈴、彩信等一度為運營商拉動大量增長的服務型業務,運營商清盤退場的商業邏輯,和資源詛咒有些類似,手上只有錘子,所以看什么都是釘子,一旦這個關系被打破,用戶有了更多選擇,那么你的便利、你的免費、你的饋贈,都會失去光芒。

        關鍵詞: 中國移動

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