2022年8月16日，全球電商SaaS平臺(tái)「店小秘」宣布完成1.1億美元D輪融資，本輪融資由軟銀愿景基金2期（SoftBank Vision Fund II）、紅杉中國(guó)領(lǐng)投，老股東老虎環(huán)球基金（Tiger Global Management）、GGV紀(jì)源資本、華興資本旗下華興新經(jīng)濟(jì)基金持續(xù)跟投。本輪融資后，店小秘將進(jìn)一步擴(kuò)大海外團(tuán)隊(duì)，加速國(guó)際化戰(zhàn)略布局。

這也是店小秘自今年3月份C輪融資以來(lái)，再次獲得多方頂級(jí)投資者的認(rèn)可。截止目前，2022年累計(jì)完成2.1億美元（超14億人民幣）的融資金額，也進(jìn)一步說(shuō)明了投資者對(duì)店小秘團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。

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以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建高效協(xié)同的全球電商生態(tài)

近幾年，全球電商市場(chǎng)整體保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，線上購(gòu)物在全球范圍內(nèi)滲透力進(jìn)一步提升，讓更多企業(yè)看到了新的發(fā)展方向，并開(kāi)始了全球化的戰(zhàn)略布局嘗試。

在所有人還在思考全球化如何入局的時(shí)候，店小秘早已搶先一步，以超前的產(chǎn)品研發(fā)思維，推出了多款全球客戶認(rèn)可的SaaS產(chǎn)品，并引領(lǐng)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的企業(yè)完成了在全球電商市場(chǎng)的降本增效。

深度布局全球市場(chǎng)，讓全球生意更高效

店小秘目前已構(gòu)建了以ERP為核心的多元化產(chǎn)品矩陣，打造了免費(fèi)跨境電商ERP“店小秘”、亞馬遜精細(xì)化管理系統(tǒng)“賽狐ERP”、東南亞本土電商ERP“BigSeller”、拉美本土電商ERP“UpSeller”、全球電商智能客服系統(tǒng)“多客”、全球物流查詢平臺(tái)“17TRACK”、跨境共享倉(cāng)儲(chǔ)“小秘云倉(cāng)”等多款產(chǎn)品，專(zhuān)注解決全球電商賣(mài)家痛點(diǎn)，助力品牌出海簡(jiǎn)單高效。未來(lái)，店小秘也將在更多地區(qū)、更多國(guó)家完成產(chǎn)品布局。

早在2019年9月，店小秘開(kāi)始積極探索國(guó)際市場(chǎng)，強(qiáng)勢(shì)推出了東南亞本土電商ERP“BigSeller”，作為高度本土化的一站式電商解決方案，至今，已獲得超43w東南亞本土電商賣(mài)家的青睞，成為東南亞本土領(lǐng)先的電商ERP。繼東南亞首站市場(chǎng)正式打開(kāi)之后，店小秘又陸續(xù)在印度尼西亞、馬來(lái)西亞、英國(guó)等地區(qū)進(jìn)行本地化線下團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將自身定位成一個(gè)國(guó)際化品牌。今年6月“BigSeller”商業(yè)化嘗試成功，首日收入超過(guò)七位數(shù)，這是店小秘跨步國(guó)際市場(chǎng)的一大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也代表著店小秘對(duì)于產(chǎn)品精細(xì)度的信心。

除東南亞市場(chǎng)外，店小秘加速在拉美、歐美等擁有巨大電商潛力的地區(qū)布局本地化產(chǎn)品。復(fù)用成熟的產(chǎn)品能力和增長(zhǎng)方法論，目前公司在這些區(qū)域的賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)十分迅速。

四位一體生態(tài)體系，打造全球電商產(chǎn)業(yè)鏈高速通路

貿(mào)易全球化進(jìn)程的加速，正推動(dòng)中國(guó)企業(yè)快速邁向國(guó)際舞臺(tái)。中國(guó)品牌以其在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈和人才方面獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，正逐漸從中國(guó)制造過(guò)渡到中國(guó)創(chuàng)造。

中國(guó)品牌的崛起，與電商產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化息息相關(guān)。品牌數(shù)字化出海、全球化覆蓋是未來(lái)所有企業(yè)的必經(jīng)之路。在這個(gè)過(guò)程中，跨境電商賣(mài)家想要鏈接全球，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化以及全生態(tài)高效協(xié)同管理，SaaS 管理系統(tǒng)是不可或缺的關(guān)鍵。目前，店小秘以用戶需求為根本，構(gòu)建了電商ERP、客服系統(tǒng)、物流查詢、云倉(cāng)服務(wù)四位一體的產(chǎn)品生態(tài)體系，形成了電商中最具價(jià)值之一的生態(tài)閉環(huán)。

如今，店小秘服務(wù)的全球用戶已超過(guò)150萬(wàn)，并與全球50多家頂級(jí)電商平臺(tái)、1600多家優(yōu)質(zhì)物流商及80多家海外倉(cāng)實(shí)現(xiàn)深度合作，年處理的訂單交易金額超3500億人民幣。

迎著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的熱潮，店小秘希望以SaaS管理系統(tǒng)為驅(qū)動(dòng)，帶領(lǐng)中國(guó)品牌高效出海，引領(lǐng)國(guó)際品牌走向世界。真正實(shí)現(xiàn)，全球電商賣(mài)家只需一臺(tái)電腦和店小秘的服務(wù)，就可以邊旅游邊做生意的夢(mèng)想。

店小秘創(chuàng)始人兼CEO杜建銀表示：“首先我們一直堅(jiān)信，產(chǎn)品是檢驗(yàn)市場(chǎng)最好的方式。近兩年，跨境電商整體局勢(shì)處于波動(dòng)狀態(tài)，市場(chǎng)的調(diào)整，反而印證了我們?cè)趹?zhàn)略上的正確性：只有時(shí)刻保持耐心與韌性，力抓‘產(chǎn)品’和‘服務(wù)’，不斷創(chuàng)新突破邊界，真正服務(wù)好用戶，才能在領(lǐng)域內(nèi)脫穎而出。這也正是店小秘可以一直被市場(chǎng)、資本認(rèn)可的主要原因。此次融資完成后，我們會(huì)加速國(guó)際化戰(zhàn)略布局，全力推進(jìn)店小秘的全球化進(jìn)程，真正做到讓全球生意更高效。”

軟銀愿景基金2期 管理合伙人Kentaro Matsui先生表示：“跨境電商及其生態(tài)是軟銀愿景基金長(zhǎng)期看好的領(lǐng)域。店小秘通過(guò)不斷打磨其SaaS產(chǎn)品形成優(yōu)秀的口碑，幫助更多企業(yè)在全球電商平臺(tái)上持續(xù)高效發(fā)展。我們非常看好店小秘以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的模式為跨境電商賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也期待店小秘以豐富的產(chǎn)品矩陣和海外市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展，成為全球領(lǐng)先的跨境電商服務(wù)商。”

紅杉中國(guó)合伙人郭山汕表示：“全球電商行業(yè)正步入數(shù)字化的快速發(fā)展階段，店小秘深入判斷行業(yè)趨勢(shì)，深刻理解客戶需求，通過(guò)SaaS產(chǎn)品來(lái)幫助全球賣(mài)家提升經(jīng)營(yíng)效率和降低成本。從單一的店小秘ERP到如今多元化產(chǎn)品矩陣，店小秘團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品和地域上不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸拓展，并持續(xù)保持優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)新力和落地服務(wù)能力。”

關(guān)鍵詞： saas 跨境電商