(資料圖片)
創始人杰夫·貝索斯和首席執行官安迪·賈西
鳳凰網科技訊 8月17日消息,美國電商巨頭亞馬遜指控聯邦貿易委員會(FTC)騷擾公司創始人杰夫·貝索斯和首席執行官安迪·賈西,抱怨正在進行的調查“非常不合理、過度繁重”,且擾亂公司的正常運營。
FTC希望亞馬遜交出記錄,尤其是那些消失的,或“短暫的”來自高管有關Prime業務的信息。此前,FTC一直試圖調查亞馬遜是否使用誤導性策略讓用戶注冊并并繼續訂閱其會員服務,包括Prime、Audible、亞馬遜音樂和其他服務。
亞馬遜則聲稱,FTC提出了不合理的要求,其行動“騷擾了亞馬遜高層管理人員”,如創始人杰夫·貝索斯和首席執行官安迪·賈西。
目前,亞馬遜正想方設法限制或撤銷FTC向公司以及個別員工發出的類似于傳票的民事調查要求,還辯稱FTC沒有給出需要這些涉事人員作證的正當理由,因為它可以從其他來源獲得相同信息。
據今年年初的調查顯示,亞馬遜涉嫌在取消Prime服務程序時“不公平地、欺騙性地損害消費者意愿”,人為加碼,增加了多頁問題和給出有吸引力的優惠,阻止用戶取消訂閱。
當時亞馬遜發言人表示Prime的取消和注冊流程“簡單透明,清楚地向客戶展示了選擇以及這些選擇的含義”。
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