原標題：口述｜為不識字的母親開發一個導航小程序

打開手機地圖App，搜索或輸入地點，跟著導航找到目的地，這是人們已經習慣的出行方式。但這背后，許多不會使用地圖App的老年人往往容易被忽略。

(相關資料圖)

邱大川 微信公眾號“微信派”提供

今年3月底的一天，邱大川接到在浙江打工的母親的電話，那邊傳來焦急的聲音：“我想找個藥店，你幫我找一下。”根據母親簡單的描述，隔著一千多公里，邱大川一邊確認母親的位置，一邊尋找附近的藥店，并指導母親到店里。其實，當時藥店離母親直線距離也就200米左右。

此后，在老家四川南充伏虎鎮開建材店的邱大川，決定開發一款不識字的老人也能輕松使用的認路小程序。不久，一個力求操作簡單便捷、兼具語音播報功能、名為“附近搜搜”的小程序上線。邱大川把自學編程開發小程序的經歷發在社交平臺上后，引發很多網友的關注和支持。

邱大川開發的“附近搜搜”小程序 “微信派”提供

“附近搜搜”小程序頁面 (截圖 ）

生活在小鎮，邱大川看到過很多和母親一樣的老年人，玩不轉智能手機，看不懂各類App。他現在常常思考，該如何讓這些現代科技更加適老化，減少代際差異和信息鴻溝？

以下是邱大川的口述：

相隔一千多公里，幫不識字的母親找藥店

今年3月底，我在四川南充老家接到遠在浙江打工的母親打來的電話。母親焦急地說：“我想找個藥店，你幫我找一下。”

她和我父親一起住在工地，比較偏遠，她不識字，看不懂路牌，不會用導航，她想問路人，又找不到，無奈之下只能求助千里之外的我。

通話中，我指導她根據圖標一步步點擊，讓她先把定位發送給我，然后我發現在她直線距離200米左右的地方就有一家藥店。

“你看看周圍有一個建筑物嗎？”“往前直走。”我拿著手機，根據母親的描述，費力地在腦海中構建出她所在的位置，指導母親找到藥店。

掛斷電話，我意識到現代科技給我們帶來便利的同時，卻往往難以惠及像母親這樣的老年人。

一個念頭在心里醞釀，我要做一個不識字的人也能使用的認路小程序。這個小程序，能讓人找到附近的地點，最重要的是要足夠簡單。這是我最初的想法。所以，在設計小程序功能時，我加入多個老年人常去的地點，比如藥店、五金店等，還特意添加了語音功能，當使用者點擊文字時，可以自動語音播報。選定場所后，會彈出店鋪地址，并按照遠近由小到大排列，旁邊還有電話，可直接打給店家。如果是年輕人使用小程序，可以通過搜索框進行搜索。

我給這個小程序取名“附近搜搜”。寫程序時，我想得更多的是用哪些方法、哪些技術能實現這個小程序，至于它被寫出來后，如何推廣，有多少人使用，會產生多少價值，說實話，我沒怎么考慮過。

我記得第一個使用這個小程序的是一位學生家長，當時他在班級群里發消息問：哪位家長知道北環路附近有打字復印店嗎？這其實是生活中很常見的需求，我直接把這個小程序發給他，幫助他順利找到了復印店。

一次偶然的機會，我在豆瓣上發現一個適老化改造促進會小組。我把自學編程開發小程序的經歷寫在小組里。令我驚訝的是，很快就有幾百條評論，還有不少轉發和收藏，組長特意把帖子加精，還引來了媒體關注。

其實，我沒想到會有那么多關注。從技術層面，這個小程序對很多程序員來說是很簡單的，但網友們普遍認為，這個小程序很棒，要分享給他們的父母。

“野生程序員”

我也不斷地對小程序進行升級。8月，我在小程序中加入核酸檢測點的查詢功能，可快速查詢區縣以上能做核酸檢測的醫院。這個功能一上線，引來很多人使用。

原本我做這個小程序是比較隨意的，也不在乎是否有人使用。做好了之后，沒想到大家那么關注，網友的評論也在無形中激勵著我。后來我覺得，哪怕只有一個人使用，我都希望下一次他再使用時，會發現這個小程序變得更好用。

高二那年，我輟學去北京打工。做過保安、洗碗工、傳單員，后來還做過網站編輯。結束“北漂”后，我在老家鎮上開了一家建材店。

店里都是較可靠的品牌。為了幫鎮上的居民識別商標，我還開發過一個小程序，用這個程序掃描商標，就可以識別品牌，避免買到山寨商品。

“附近搜搜”小程序內識別商標的頁面(截圖)

最初學寫程序，是因為開建材店后比較清閑，買了一本書自學，慢慢地掌握了編寫方法，就開始嘗試做小程序。它技術含量低，不需要學安卓、IOS兩套語言，寫一套代碼，程序就可以跑起來。

學編程，對我的思維方式有很大的影響。寫程序最難的是調試，沒人能確保程序一定沒有BUG。我需要細致地思考程序運行的每一個點。其實寫程序和人生一樣，沒什么捷徑，只能一步一步走下去，才能走好。我希望兩個孩子以后也能學編程，對他們是很有幫助的。

媒體報道后，有朋友給我打電話說我上了微博熱搜，我打開微博，發現確實在熱搜榜第22名。到店后，我泡了一碗方便面，一邊瀏覽網友的評論，回答他們的問題，一邊唆著泡面，內心充滿成就感和滿足感。

經過媒體報道后，有網友稱我是“野生程序員”，這個稱呼很有趣，全國賣建材的人當中我寫程序寫得好，全國寫程序的人當中我賣建材賣得好。

不識字的母親

母親今年57歲。我初二那年，父親患病，家里沒了經濟來源，母親就去打工了。她不識字，但生性好強，很多事情，她都要求自己比別人做得更快更好。

有一段時間，母親在縣城飯店找了個打掃衛生的活兒。和她一起去的另一個人識字，可以記菜單，把菜名報到后廚。不識字的母親因此受到很大傷害，不久后，就主動辭職了。

她也很難操控家里的電視機。對她來說，網絡電視的兩個機頂盒切換就是一個很大的難題。如果是網絡電視，她找自己想看的節目都很困難，操作遙控器時不時跳出二維碼，要求支付會員，她就會手足無措，不知按哪里。

因為不識字，母親做的幾份工作都是做飯、照顧老人小孩之類的事情。這也導致母親年齡大了之后，不再想去做體現身份差距和文化差距的工作。有一次，她說寧愿進廠，再苦再累她都愿意。

這些年，智能手機和網絡的普及，讓母親更加介意自己不識字。她在工廠干活時，微信群里一般都是發文字，母親只能轉發給我，我再幫她念出來。偶爾我不小心給她發了文字消息，母親會直接罵我，“明知道我不識字，還給我發文字？”

沒文化、不識字是母親心里揮之不去的陰霾。我姥爺重男輕女，家里四個女孩，一個男孩。女孩都只上了一二年級便輟學回家，割草喂牛種地。母親常說，她這輩子最吃虧的就是沒文化。

鄉鎮里的老年人

這些年，伏虎鎮發生很大的變化。老房子逐漸消失，現在多是鋼筋水泥筑起的，馬路也越來越寬。但同時，鎮上的年輕人越來越少，留下來的更多是老年人。

我在鎮上開店，經常有老人過來問路，“水電費在哪里交”“充話費去哪里”，還有一些老年人拿著智能手機不會用。之前有位老人說微信打不開，我打開他的手機發現是內存滿了。不識字的老年人還經常誤點廣告，在不知情的情況下，下載一些垃圾軟件。

有一次我發現，我的一位客戶接電話前要看15秒廣告。我很驚訝，驚訝之后是憤怒，做這種垃圾軟件的人就是利用技術來坑這些數字弱勢群體。

技術應該服務于人，而非桎梏于人。不管是手機軟件，還是日常用品、家居建材，都應該做到適老化，讓老年人大膽擁抱現代科技，享受信息時代帶來的便利，而不是將他們拒之門外。

也有人利用所謂的“科技”欺騙老人，還有人利用算法，把一些虛假的“養生類的內容”推給老人。

接下來，我想為老年人群體開發一個論壇，他們可以獲取喜聞樂見的信息，視頻內容要經過審核，排除掉誤導性和坑蒙拐騙的信息。在論壇上，我也想展現一些年輕人的想法，讓老年人通過這個論壇了解年輕人的思維，盡量減少代際差異和信息鴻溝。

關鍵詞：