在以歐拉花園展現品牌向上進階新姿態之時，歐拉汽車還帶來了品牌服務和前沿技術的分享，更有閃電貓、芭蕾貓等車型亮相，以領先實力引發強烈關注。

以人為本，差異化制勝市場

(資料圖片)

在汽車誕生的130多年時間里，男性造車思維主導著汽車產業的發展，構建起極為強大的行動“慣性”。

自2021年提出“更愛女人的汽車品牌”全新定位后，歐拉汽車率先挺進女性汽車賽道，迅速成為細分市場的開拓者和引領者。

恰逢品牌向上進階的重要節點，面對重大機遇和重重考驗，歐拉汽車深知，必須堅持“更愛女性”品牌定位不動搖，堅守愛的承諾，以差異化服務，實現領跑細分市場的目標。

長城汽車歐拉品牌CEO 董玉東

關于品牌如何持續向上，歐拉品牌CEO董玉東帶來了一場與用戶交心的“歐拉老董的公開課”，并且明確提出：以用戶為核心，堅定不移的奔跑在差異化賽道上，致力于服務與技術雙管齊下的創新，去匹配蓬勃崛起的“她實力”，彰顯當代社會別具一格的“她魅力”，真正成為汽車行業名副其實的“她勢力”！

軟性服務，營造更暖的品牌溫度

脫離用戶，一切歸零！歐拉四年成長，離不開用戶的信賴和支持。為此，董玉東帶來了第一課——以用戶為本，打造精益求精的差異化服務，是歐拉贏在未來的關鍵。

在歐拉看來，用戶的信賴和選擇，為品牌向上提供源源不竭的動力。更愛女性，就是把細節做到極致，以同理心換真心。

自從歐拉芭蕾貓上市以來，歐拉的用戶隨之發生變遷，需求持續升級。從數據分析來看，歐拉女性用戶占比高達80%，并有45%的家庭擁有豪華品牌燃油車，她們經濟獨立，高知理性，自信自律，她們對生活充滿熱情，對社會抱有責任感，對成長與自我實現有明確的要求。

歐拉品牌CEO董玉東表示：“作為女性汽車賽道的先行者，我們以傾聽姿態，力求更懂用戶，我們以創新思變，踐行更愛目標。”

以用戶為中心，歐拉汽車積極傳遞愛的專屬感，拉滿愛的誠意值，展現愛的包容度，釋放愛的成全心，推出了“N對1的尊享服務”、“私人訂制歐拉心選”、“好貓樂活局”、“芭蕾假日”、“好物研究所”等形式多樣、內涵豐富的服務活動，綻放品牌力量，贏得更多認可。

同時，歐拉汽車貫通售前、售中、售后全生態鏈路，營造標準化、數字化、人性化的服務體驗，通過組建高端專業的服務團隊、夯實量化可考的服務規范、開發資源聯動的服務創新、構建數據可依的服務體系，以獨一無二的特色服務，在差異化競爭中領跑細分賽道。

硬核技術，彰顯更強的品牌實力

用戶的底線，永遠是安全，對生命而言，安全沒有概率，只有0和1。面對安全的話題，董玉東帶來了第二課——破解新能源時代用戶電池安全和智能駕駛安全的兩大痛點。

（一）無憂電池：安全至上，不起火不爆炸

國家應急管理部公布了2022年一季度新能源汽車火災數據：共計640起，比去年同期上升32%，平均每日超7例火災。

對于新能源汽車品牌來說，電池安全性能，代表品牌的技術底蘊和實力。從“用戶安全第一”出發，歐拉汽車帶來了更加安全的動力電池包——“無憂電池”，采用蜂巢能源短刀電芯，通過創新的系統設計、嚴苛的生產工藝和質量控制、極端的試驗驗證和云端大數據監控，保障動力電池及整車的安全性。

“無憂電池”的核心優勢是采用了五重安全防護系統，包括結構安全、導壓安全、隔熱安全、絕緣安全、智能安全等。

其次，“無憂電池”出產自先進的AI智慧工廠，實現萬級潔凈度標準、除磁異物檢出、激光模切工藝，實現電芯的高一致性和高可靠性。

好的設計和好的產品，更需要結果來驗證。“無憂電池”除了在針刺、外部火燒、浸水等基礎國標試驗中表現優異，還在電芯高溫短路場景、電池整包熱失控場景，以及行業內首創的模擬整車極限碰撞翻滾試驗等大量極端場景下的驗證中，做到不起火，不爆炸。

歐拉汽車采用了“蜂云平臺”，通過“車+云”的大數據協同，對每一輛歐拉汽車的電池系統進行全天候管理，在異常情況下提前預警，為車內人員預留充足的逃生時間，與時間賽跑，為生命護航。

（二）ORA-PILOT 3.0：智能領先，更好開更安全

除電池安全之外，頻發的智能駕駛事故也讓用戶產生了質疑和信任危機。

面對這一痛點，歐拉汽車帶來了ORA-PILOT 3.0智能駕駛輔助系統，同樣以安全優先為底層邏輯，擁有同級別領先的感知架構、強大的主動避障提醒及制動功能、更優秀的HWA+NOH高速領航輔助駕駛體驗，針對用戶真實用車場景，提供好開、好停且更安全的智能用車體驗。

以感知架構為例，ORA-PILOT 3.0智能駕駛輔助系統搭載28個智慧傳感器，采用攝像頭、感應雷達、5G多衛星高精度地圖的融合方案，提升了在高架、隧道等復雜場景的定位準確度和反應速度。

在高速出行中，ORA-PILOT 3.0智能駕駛輔助系統可以通過對道路、天氣條件、駕駛員狀態及軟硬件安全運行情況的監測，提供擬人化的駕駛策略，以及系統性的安全保護。

“無憂電池”和ORA-PILOT 3.0智能駕駛輔助系統都將搭載于歐拉閃電貓上。定位“性感純電轎跑”的歐拉閃電貓，既有硬核實力又有時尚顏值，此次攜碧璽灰新色號亮相本屆成都車展，正式開啟上市倒計時。

除歐拉閃電貓外，歐拉芭蕾貓全新車色也亮相展臺，進一步豐富用戶的選擇。

綜合來看，歐拉在技術創新方面既全力以赴，又絕不冒進，以領先技術為基礎，聚焦產品力打造，逐步將技術成果將搭載到更新、更高端的車型上，日積月累，行穩致遠。

成都車展的歐拉展臺，“歐拉花園”再度出圈，帶來“神秘花世界”、“魅力花盛會”、“夢幻花影像”等主題體驗區，讓人流連忘返，以全新的時尚調性助力品牌煥新向上。

此外，歐拉汽車還聯合中國婦女發展基金會、鳳凰網公益，推出助力女性夢想的公益計劃，全面呼應“每種綻放都有力量”的品牌態度。

面向新能源汽車市場的大變局和大機遇，歐拉汽車秉承“更愛女性”初心，著眼服務和技術兩大維度，凸顯服務新價值，樹立實力新標桿，積極推進品牌向上及產品溢價，以差異化戰略在細分賽道上領勢先行。

關鍵詞： pilot