(相關資料圖)

極氪001新車就出現(xiàn)全車斷電的故障，車主對此很難接受，但是退車換車的訴求，極氪方面也沒能答應。

據(jù)悉，近日，陜西西安，有車主發(fā)文稱極氪001提車三天，在車庫充電拔槍后出現(xiàn)全車斷電以及主駕駛門無法關閉故障。

車主汪先生稱，10月10號交的車，但到了13號晚上，車就出現(xiàn)了故障，儀表盤提示各種各樣的故障，再等幾秒鐘后全車斷電，車門也關不上了。

當天晚上，售后來到后對車輛進行了搭電救援，故障依然沒有解決，于是就把車拖往售后中心維修。

工作人員檢測后稱是因為車載充電機無法充電導致車輛無法正常行駛，需要更換車載充電機。

汪先生表示不能接受，車剛提3天就出現(xiàn)這樣的故障，希望可以退車或者換車。極氪西安SE負責人稱，這個問題達不到退車和換車的標準，只能根據(jù)三包給客戶的車輛進行維修，但會給客戶一定的補償。

汪先生還表示，這個車的故障率太高了，要是上了高速后，車故障碼一彈，全車操作按鍵都不工作了，會不會把自己甩出去？

關鍵詞：