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新京報貝殼財經訊 10月27日，菜鳥CEO萬霖談及雙11物流準備情況。他說，菜鳥聯合天貓淘寶，推出了天貓淘寶包裹專送的上門服務：通過菜鳥驛站，菜鳥直送，以及聯合快遞公司一起等多種方式，為具有強需求的消費者提供有確定性的上門服務。為此菜鳥招募了10萬名額外的短期專職運力，確保即使在雙11包裹高峰下，送貨上門也能和平時一樣。

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