調(diào)查動機

近日，河南省新鄭市第三中學一名劉姓歷史老師上網(wǎng)課后在家中不幸去世。據(jù)劉老師家屬提供的視頻和圖片顯示，劉老師在上網(wǎng)課時，直播間被人故意播放刺耳音樂，有搗亂者惡意威脅，種種話語不堪入耳。目前，新鄭市公安局、教育局、網(wǎng)信辦等部門已成立聯(lián)合調(diào)查組，調(diào)查結(jié)果將向社會公布。

在網(wǎng)上，入侵網(wǎng)課搗亂的行為被稱之為“網(wǎng)課爆破”或“網(wǎng)課入侵”。網(wǎng)課參與者泄露網(wǎng)課會議號和密碼，隨后搗亂者有組織地“入侵”在線課堂，通過強行霸屏、騷擾信息刷屏，乃至辱罵師生、播放不雅視頻等極端方式，惡意擾亂教學秩序。“入侵者”被稱為“爆破手”。

【資料圖】

為解析“網(wǎng)課爆破”成因和危害，探尋整治之道，記者進行了深入調(diào)查采訪。

記者 趙麗

“我們正上著課，突然有人大喊‘老師我要上廁所’，然后一陣尖銳的警笛聲響起，屏幕上跳出一堆亂七八糟的東西，有個男生直接開始罵人，罵得特別難聽。老師沒法一下子把他們?nèi)叱鋈ィ詈笾缓锰崆敖Y(jié)束了網(wǎng)課。”這是上海大學生小夏今年9月的一次網(wǎng)課經(jīng)歷。

類似的情況，已屢見不鮮。記者近日采訪了解到，新學期開學以來，“網(wǎng)課爆破”事件頻發(fā)。在一些網(wǎng)絡平臺，有不少聲稱專業(yè)“爆破”的博主發(fā)布視頻稱，各大網(wǎng)絡會議室、在線辦公平臺皆可“爆破”，相關(guān)服務被稱為“夢淚”“波波”“豬豬俠”等。此次新鄭市第三中學劉老師的網(wǎng)課中，就出現(xiàn)了號稱“夢淚”的搗亂者。

多位受訪專家表示，“網(wǎng)課爆破”不僅擾亂了網(wǎng)絡平臺的公共秩序，也給很多人帶來了實際傷害，已經(jīng)不單單是搞黃一堂課這么簡單了，如果是“黑客”破解網(wǎng)絡課堂賬號密碼組織搗亂者進入，或搗亂者辱罵他人造成嚴重后果，還可能涉嫌刑事犯罪。當下，對“網(wǎng)課爆破”亂象亟待整治、精準打擊。

“網(wǎng)課爆破”事件頻發(fā)

嚴重影響教學秩序

記者看到，在有關(guān)劉老師的網(wǎng)課錄屏中，劉老師正在講課，突然插入一段音樂，屏幕上出現(xiàn)一個白色面板，有人打字：“你瞅啥？我是夢淚。感謝發(fā)來的會議號。”賬號“××太美”“終極××××”反復加入網(wǎng)絡課程，不斷播放吵鬧音樂，并對劉老師爆粗口、說臟話。

多位受訪學生告訴記者，“夢淚”原意是指《王者榮耀》職業(yè)選手的游戲ID“夢之淚傷”，但在“網(wǎng)課爆破”里，它被賦予了不同的含義，不少入侵網(wǎng)課的搗亂者用“夢淚”做頭像或名稱配上音頻擾亂課堂，導致一些老師“看到‘夢淚’都會緊張”。

事實上，當下針對網(wǎng)課的黑客入侵、“爆破”并非個例。

今年9月6日，沈陽城市建設學院大學生上網(wǎng)課時就遭他人惡意闖入，有人開麥放歌，甚至在公屏刷屏“老師我喜歡你”。老師幾番叫停無果，教學秩序受到嚴重破壞。

廣東深圳高中生小薇也是“網(wǎng)課爆破”的受害者。據(jù)她回憶，前不久的一次網(wǎng)課，突然有個網(wǎng)名為“夢淚”的搗亂者沖出來怪叫，緊接著網(wǎng)絡教室一下多出十幾個人，一直吵鬧，放視頻把老師的屏幕擠掉，不斷刷屏，語言極為粗俗。

“在一些熟悉網(wǎng)絡文化的年輕人看來，這可能不算什么嚴重的事，把搗亂者及時踢出網(wǎng)絡教室就可以了。可是對一些年紀偏大或者不熟悉網(wǎng)絡操作的教師而言，這場景就會比較尷尬。”北京西城某學校初中部宋老師對記者說，老師被莫名羞辱，在全班學生面前手忙腳亂，對其自尊心是一種很大的傷害。

“雖然這次河南新鄭的老師不幸猝死和‘網(wǎng)課爆破’之間的關(guān)系還有待確認，但換位思考，她面對‘網(wǎng)課爆破’時的無奈也是完全可以想象的。”宋老師說。

爆破成因較為復雜

有學生請人來搗亂

進入網(wǎng)絡課堂、會議室需要賬號、密碼，這些搗亂者又是如何知道的呢？

記者調(diào)查了解到，賬號、密碼的來源，有的是黑客破解，他們組成社交群組，交流侵入網(wǎng)課的信息和技術(shù)；更多的則是學生將相關(guān)信息外泄，“引狼入室”。

家住天津的小王有一個剛上初三的弟弟，今年9月初開始，弟弟的網(wǎng)課頻遭“爆破”，小王深入觀察后發(fā)現(xiàn)，弟弟居然是“網(wǎng)課爆破”的參與者。

小王回憶說，一次弟弟在網(wǎng)上上數(shù)學課，課堂上突然傳來很大的音樂聲，滿屏的“滾”字，老師不堪其擾最終關(guān)閉了課堂。看到弟弟有些幸災樂禍，她留了個心眼，發(fā)現(xiàn)弟弟加入了“網(wǎng)課入侵”群。

“弟弟是在某短視頻平臺上認識了這個群的成員，弟弟不想上課，于是發(fā)了自己網(wǎng)課的會議號和時間，還加入了‘爆破群’。為了擴充‘爆破手’，這個群長期招人，為了防‘內(nèi)鬼’，申請加群還要先聯(lián)系審核員。”小王說。

針對“網(wǎng)課入侵”的惡行，越來越多的學校開始采取防范措施，除了要求老師及時更換網(wǎng)絡會議號和開啟等候室、要求學生實名進入會議并開啟攝像頭等預防手段，有的學校也在通過更換線上教學平臺、直播課轉(zhuǎn)錄播課、聊天群內(nèi)授課等方式防范“網(wǎng)課入侵”。

但很多時候效果并不明顯。

“如果是技術(shù)問題，反而是好解決的。這些視頻會議平臺會有防密碼枚舉‘爆破’的風控，問題在于有知情人把視頻會議時間、會議號發(fā)給所謂的‘接單團隊’。”一位網(wǎng)絡安全專家接受媒體采訪時說，“網(wǎng)課爆破”的成因較為復雜，有些是學生反感上網(wǎng)課，自己或者邀請“爆破手”來搗亂，實現(xiàn)把網(wǎng)課搞黃的目的；也有些是學生之間有矛盾，通過這種方式公開報復；還有些就是純粹的惡作劇。

那么，“網(wǎng)課爆破”是否屬于網(wǎng)絡暴力呢？

中國政法大學網(wǎng)絡法學研究所所長李懷勝說，網(wǎng)絡暴力的指向性非常明確，就是會對某一個人的合法權(quán)利造成非常現(xiàn)實和直接的危害。由此可見，“網(wǎng)課爆破”就是一種網(wǎng)絡暴力。

群里分享爆破戰(zhàn)果

成員未成年人居多

為深入了解“網(wǎng)課爆破”的運作手法，記者近日加入了一個有178人的“網(wǎng)課入侵”群看到，群成員以“00后”居多，男性占比超七成，群公告顯示“本群會定時清理不活躍成員”。記者進群后的3分鐘內(nèi)，群里就連續(xù)更新了5條網(wǎng)絡會議號，傳來了兩條“爆破成功”的消息。

從早到晚，群里的消息一直未斷，不是上傳網(wǎng)絡會議號、班級號，就是用圖片或視頻分享自己的“戰(zhàn)果”，討論下一場入侵應該用什么昵稱、耍什么把戲，以及怎么捉弄老師與同學。

有人問“怎么放黃片”，立刻有人上傳方法；有人說上一場“爆破”中發(fā)了砍頭視頻，隨即有人回應“我想要”。還有人擔心網(wǎng)課老師會報警，群成員則寬慰“警察不管”“未滿14歲就說說你”。

在針對一節(jié)初三語文課的“爆破行動”中，共有16人參加。進入網(wǎng)絡課堂時，老師正在上課，“爆破手”們急不可耐地展開了破壞——

拿藍色畫筆刷滿共享屏幕，用各種顏色的筆亂涂亂畫，筆跡完全覆蓋了PPT；公共聊天區(qū)里充斥著污言穢語，有人甚至打出一位學生的名字進行侮辱；播放低俗的音樂，有“爆破手”突然開麥并大聲唱歌，并辱罵老師。

面對突如其來的搗亂，老師問了幾遍“你們是哪個班的學生”，并呵斥“立刻離開會議室”，但搗亂者置若罔聞，聒噪的笑聲、叫聲淹沒了老師維持秩序的聲音。

其間，有學生開麥提醒老師“開全員禁言”“把他們踢出會議”，但老師面對突如其來的搗亂行為有些手忙腳亂，不知如何應對，場面混亂不堪。鬧了七八分鐘，“爆破手”們揚長而去。

回到“網(wǎng)課入侵”群，“爆破手”們意猶未盡，津津有味地談論著此次“爆破”行動的全面勝利，洋洋得意地和群成員分享“戰(zhàn)況”，稱“別的老師遇到這種情況，還能冷靜開個禁言，她連全員禁言都不會，急得都快哭了”，揚言“下次再遇到她，給她電腦整廢了”。

整治“網(wǎng)課爆破”現(xiàn)象

相關(guān)社交群被查封

破壞教學秩序，侮辱老師人格，很多人不禁要問：“網(wǎng)課爆破”是否涉嫌違法犯罪？

在京都律師事務所合伙人翁小平看來，“網(wǎng)課爆破”涉嫌多種違法犯罪：對老師進行侮辱、誹謗，公然貶低他人人格，破壞他人名譽，情節(jié)嚴重，可能構(gòu)成侮辱罪、誹謗罪；采取“網(wǎng)暴”行為惡意干擾網(wǎng)絡課堂秩序，可能構(gòu)成尋釁滋事罪；傳播淫穢色情視頻的，則可能涉嫌傳播淫穢物品罪；傳播暴恐內(nèi)容視頻的，則可能涉嫌宣揚恐怖主義、極端主義、煽動實施恐怖活動罪。

“如果是通過黑客技術(shù)入侵網(wǎng)絡課堂，通過技術(shù)手段破解課堂密碼，對彈屏進行控制等，則可能涉嫌非法侵入計算機信息系統(tǒng)罪。”翁小平說，參與者未滿14周歲的，可以責令其父母或者其他監(jiān)護人加以管教；在必要的時候，依法進行專門矯治教育。

中國政法大學知識產(chǎn)權(quán)中心特約研究員趙占領說，如果學生把網(wǎng)絡教室的賬號密碼分享出去，搗亂者通過賬號密碼進入，這種進入方式本身不涉及違法犯罪。

“但進入網(wǎng)絡教室后，在課堂上辱罵師生，則涉及名譽侵權(quán)。如果在網(wǎng)絡課堂上播放音樂、搗亂、大吵大鬧，影響正常網(wǎng)絡教學秩序，則涉及違反治安管理處罰法，情節(jié)嚴重的涉及刑事犯罪。”趙占領說，根據(jù)相關(guān)司法解釋，網(wǎng)絡空間屬于公共場所，在網(wǎng)絡空間內(nèi)起哄鬧事，與刑法所講的在公共場所內(nèi)起哄鬧事性質(zhì)相同。

多位受訪教師向記者提出，目前，一些中老年教師對網(wǎng)絡應用不夠嫻熟，無力防范“網(wǎng)課爆破手”。這種情況下，網(wǎng)課平臺需負起責任，通過對不明身份賬號設置“一鍵清退”等，拉高侵入門檻，學校也不妨考慮安排專門網(wǎng)絡技術(shù)人員，輔助老師維護線上教學秩序。

“網(wǎng)課爆破”已引起社交平臺及網(wǎng)警們的關(guān)注。深圳網(wǎng)警曾在9月發(fā)聲并轉(zhuǎn)發(fā)《共同指南！在線課堂“防破”指南》。在指南中，騰訊會議提供了多種會前設置方式，保障在線課堂安全性，滿足課堂、研討會、答辯等多種場景的教學需求。

11月3日，記者在社交平臺搜索“網(wǎng)課爆破”，會被提示“關(guān)愛師生，遵守課堂秩序，讓我們共同守護網(wǎng)絡學習凈土”。同日，記者曾經(jīng)加入的“網(wǎng)課入侵”群被封。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡課堂 教學秩序