一波未平

一波又起

(資料圖)

一直做「硬件」的馬斯克買了 Twitter 以后應該有了很多新煩惱。

畢竟造車、造火箭、研究腦機接口都是技術為先，需要協調配合的產業都有專業的品牌和供應商。但換到一個上億級用戶的管理平臺上，全球不同國家政府法規的監管，不同應用商店的規則，還有各種想法不同的用戶……

對馬斯克來說，Twitter 是一個全新的難題。或許在買下這個平臺前也想過種種可能性，但開局裁員的連續劇和 Twitter Blue 功能引發的新問題，恐怕都是馬斯克沒有事先想到的。

現在，馬斯克說裁員已經結束了，但 Twitter 的問題依舊一個接一個，新的問題還和蘋果、Alphabet 兩個萬億公司有關。

Alphabet、蘋果是應用的「法官」

蘋果和 Alphabet 擁有這個世界上最大的兩個應用商店，他們對應用的影響力從 Meta 上就能看出一二。

和 Twitter 一樣，Meta 也在裁員。導致這個近 9 萬人公司裁員的原因很多，但其中一條就和蘋果有關。

2021 年，在 iOS 14.5 向公眾開放后，蘋果也開始了「應用追蹤透明度」政策的強制執行。這個新政策帶來的不確定性就是 Meta 預估這一規則的變化預計將會在 2022 年造成約 100 億美元的收入損失。

只要你想要上架這兩個擁有最多用戶的應用商店，你就得按照應用商店的規則行事。從這個角度而言，應用商店是每個 app 遇到的第一個法官，合格即上架，不合格就整改，改到符合平臺的規定再上架。

Twitter 離職的信任與安全主管 Yoel Roth 就表示：「當我離開公司時，來自應用商店審查團隊的電話已經開始了。」蘋果和 Alphabet 對于上架的應用有諸多規定，這些規定將會直接影響到馬斯克心中的 Twitter 2.0 能否上架應用商店。

馬斯克心心念念的加密貨幣支付就很難出現在 Twitter，因為只要在 App Store 上架，那應用內購買都是不支持加密貨幣支付的，馬斯克的構想也很難實現。

其次，兩個應用商店對于 app 提供的內容服務都有一定的要求。

Roth 就透露，在一次主要功能的發布前夕，App Store 的審查人員發現了平臺的色情及種族歧視內容。審核人員不僅將截圖發給了 Twitter，還確認了 Twitter 是否允許類似內容出現。這些審查小組暗示 Twitter 的工作人員，如果這類問題不解決，應用程序可能會被延遲更新甚至不被允許上線。

除了 Twitter，應用商店對平臺內容不當進行處理也是有先例的。

2020 年，App Store 和 Google play 就一同下架了一個呼吁使用暴力的應用 Parler。特朗普的社交媒體 Truth Social 想上架 Google play 都因為缺乏有效的系統來審核用戶生成的內容而被推遲數月。

在這種情況下，馬斯克提出的言論自由對應用商店來說也是一個潛在的威脅。甚至馬斯克曾想過引入類似 OnlyFans 的訂閱服務，這也違反了應用商店的規則。

App Store 就表示如果某個 app 如果被用戶用來生產色情內容，那么這個 app 可能會被直接下架；Google Play 的政策則明確禁止色情內容、仇恨言論、欺凌和騷擾；甚至亞馬遜的應用商店也有類似規定，除了明確禁止的內容，亞馬遜還提示開發者「時刻牢記亞馬遜應用商店是一個適合家庭的環境。」

雖然 Twitter 一直對有多少人使用該公司的移動應用守口如瓶，但他們在 2021 年的年報卻表示：「我們新產品的發布取決于應用商店，并可能受到它們的影響……審查過程很難預測，（應用商店的）某些決定甚至可能損害我們的業務。」

「可能會損害我們的生意」是輕描淡寫的。如果不遵守蘋果和谷歌的指導方針，后果將是災難性的，Twitter可能會被它們的應用商店趕出，并使數十億潛在用戶更難以訪問 Twitter 的服務。這給了蘋果和谷歌巨大的權力來影響 Twitter 的決策。

應用商店砍一刀，馬斯克「肉痛」

在法律法規和用戶輿論發力之前，應用商店可能就會先攔下變化過多、難以預測的 Twitter 2.0。

只是在應用商店卡住 Twitter 更新版本前，馬斯克就已經坐不住了。因為 Twitter 賺的錢，很多都被應用商店賺了。

「未經他人苦，莫勸他人善」或許是馬斯克研究完 Twitter 盈利前景后深有同感的一句話。看完 Twitter 的訂閱收入，馬斯克大概率能理解和蘋果糾纏多年的 Spotify 和 Epic，因為蘋果要拿走他們收入的很大一部分。

iOS/Android 的雙寡頭壟斷讓應用商店收費太高了，這是互聯網隱藏的 30% 高額稅率。

2021 年，Twitter 營收為 50.8 億美元。如果其中有一半能像馬斯克期待的那樣屬于用戶訂閱付費，那就是 25.4 億，而應用商店會直接拿走 10%-50% 的錢。對這兩家市值上億的公司來說，這些錢并不多，但對于持續虧損的 Twitter 而言，這可能就是轉虧為盈的關鍵。

限制多還要分錢，可以預見 Twitter 2.0 和 Alphabet、蘋果的關系未來一定會有所改變。

甚至在未來批判應用商店收取的「互聯網稅」時，馬斯克很可能成為最有影響力的主力「辯手」。

關鍵詞： 應用商店 twitter alphabet meta