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繼深圳之后，上海成為美團無人機常態化落地的第二城。12月15日，美團無人機宣布在上海的首條常態化航線正式啟動。據悉，該航線位于上海市金山區，無人機會作為區域內運力的重要補充，配合外賣員完成日常配送工作。3公里半徑內的外賣需求，配送時間一般不超過15分鐘。

▲美團無人機首條上海航線正式啟動（管樂 攝）

據悉，此次在上海落地的首條常態化航線，是美團無人機與上海市金山區在去年7月合作簽約的延續。彼時雙方簽訂的合作內容，涵蓋了城市低空智能配送亟需的真實場景運營、研發集成測試、商業場景挖掘等工作，并稱雙方合作會從上海灣區高新區內的華東無人機基地出發，向金山核心城區擴展，逐步建立起立足上海市、覆蓋華東地區的“3公里15分鐘達”低空智慧物流網絡。

作為雙方合作的一個標志性成果，新航線也會是美團無人機在上海發展的一個原點，未來會由此不斷向更多區域延伸，以更好地服務上海市民。

另據美團無人機業務負責人介紹，無人機配送服務會率先在咖啡等高度重視配送效率的商戶中試水。“以上海市民最喜歡的餐飲品類咖啡為例，目前上海有許多咖啡店對試水外賣心存疑慮，究其原因，是大家對人力配送效率的顧慮，擔心物流速度影響咖啡風味，進而對品牌口碑產生負面影響。而接入無人機配送后，成本沒有增加但配送平均時效提高了一倍，穩定的配送能力讓每一杯咖啡到消費者手中都保持新鮮制作的風味。”在他看來，無人機配送可以為大家帶來更高品質的消費體驗，也能為上海市民的餐桌帶來更多更優的選擇。

▲無人機在金山區配送外賣（管樂 攝）

值得一提的是，在新航線落地前，美團無人機還曾在今年8月于上海世博文化公園內與Manner合作，落地了全國首家露營地內的無人機咖啡快閃店。便捷高效的配送方式讓上海市民即便身在咖啡店1-2公里之外，也能品嘗到和店內一樣風味的咖啡飲品，從而讓無人機配送這項新服務大獲好評。

此外，進入上海前，美團無人機業務也在深圳常態化試運營近2年時間。截至今年11月，其配送服務已在深圳5個商圈落地，航線覆蓋18個社區和寫字樓，服務近2萬戶居民，并且完成面向真實用戶的累計訂單超10萬單；在杭州，無人機參與了當地核酸樣本運輸，截至今年11月配送近1000萬人次的核酸樣本。

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