編譯 | 崔馨戈

(相關資料圖)

編輯 | 云鵬

智東西2月20日消息，據英國《金融時報》報道，《每日鏡報》和《每日快報》的出版商Reach正在探索人工智能聊天機器人ChatGPT是否可以幫助記者撰寫簡短的新聞報道。

據悉，Reach是英國最大的報業集團之一，其首席執行官吉姆·馬倫（Jim Mullen）稱，Reach已經成立了一個工作小組，專門研究如何利用ChatGPT協助人類記者編撰有關當地天氣和交通等主題的報道。

一、ChatGPT協助新聞生產，提高報道效率

馬倫提到，Reach組建的這個工作小組橫跨技術和編輯團隊，致力于探索ChatGPT等機器學習的潛力和局限性。

當前，世界各地多家新聞編輯部都在研究生成式人工智能（包括OpenAI的ChatGPT和谷歌的Bard聊天機器人）的進步將如何影響新聞生產。

BuzzFeed上月宣布，它將與ChatGPT的創造者OpenAI合作，幫助制作其爆款新聞。

在線新聞網站CNET試圖使用ChatGPT編寫經濟解釋，但被人指出這些解釋包含多個錯誤。

還有一些新聞機構多年來一直在嘗試使用人工智能提高新聞生產的效率。自2018年以來，跨國傳媒集團湯森路透公司（Thomson Reuters Corporation）一直在使用一個名為Lynx Insight的內部程序，以幫助記者提高獲取信息的效率，快速成稿。

二、CEO：只是擁抱新技術，不是削減成本，更不是裁員

Reach出版了130多種全國性和地區性刊物，包括《每日記錄》和《曼徹斯特晚報》。上個月，Reach公開宣布，受成本通脹和廣告費下降（尤其是平面廣告）的影響，其年度利潤將低于預期。同時還宣布，Reach將在其總人數為4500人的編輯和商業團隊中削減約200個職位。

然而，盡管盈利不如預期，Reach仍一直將其業務向美國擴張，今年還在紐約開設了一個辦事處，并推出了美國版的《每日快報》和《愛爾蘭之星》，以吸引美國的愛爾蘭裔人口。

Reach稱，集團探索人工智能的用途更多是為了與時俱進，擁抱新技術，而不是削減成本，并補充說，Reach現在雇用的記者比過去10年的任何時候都多。

馬倫說：“即便現在使用人工智能協助記者撰稿還只是起步階段，但我們把人工智能視為一種支持編輯團隊的工具，就像我們已經在使用的其他技術一樣。”

然而，Reach方面雖否認使用人工智能會對其就業崗位產生不利影響，但英國全國記者聯盟（National Union of Journalists）的協調員克里斯·莫利（Chris Morley）還是表達了一些擔憂，并表示他將“尋求與該公司會面”。

三、ChatGPT只能“協助”，不能“全原創”

計算新聞公司AppliedXL的聯合創始人弗朗西斯科·馬可尼（Francesco Marconi）曾在美聯社（Associated Press）從事自動化和人工智能方面的工作，他表示ChatGPT在新聞業的應用將是在“輔助功能”方面。

莫利認為，如果把ChatGPT當作一個實習生，它可以協助記者編輯新聞中的某些段落，但始終無法生成原創而完整的新聞報道。

結語：既要利用ChatGPT提高“生產力”，也要警惕被磨滅“創造力”

ChatGPT因其擁有強大的語言理解能力和生成能力，能夠用多語言撰寫詩歌、編寫計算機程序、快速生成論文摘要，以及撰寫簡單的新聞報道。因此，人們一方面樂于使用這樣的智能機器提升工作效率，另一方面又懼怕人工智能“智能到取代自己”，從而對人類勞動力市場帶來致命的一擊。

然而伴隨對ChatGPT認知加深，人們也發現其存在不少漏洞。比如，ChatGPT有時會“一本正經地胡說八道”，生成的內容中存在事實性錯誤；作為人工智能，ChatGPT的強大功能要基于大量的文本數據不斷進行模型訓練，這就可能存在數據偏差。因此，人工智能確實可以協助人類完成部分低難度，重復性高的工作，但無法完全取代人類勞動。

從事新聞生產的編輯與記者，在應用ChatGPT編撰簡單新聞報道的同時，也應持續磨練自己的文本創造能力，一味沉湎于機器帶來的省事便捷，就可能被人工智能鉆了空子，從“助手”上位為“主人”。

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