今年突如其來的新冠肺炎疫情,對全球經濟和人民日常生活的影響可謂曠日持久,而在疫情之下,“遠程在線辦公”模式在全球走紅,成為了維系和支撐經濟發展的一個重要的基石。
數據顯示,受疫情影響,在春節復工后,我國有超過1800萬家企業采用線上遠程辦公模式,共計超過3億人使用在線辦公應用,而5G的賦能,更讓“云辦公”不斷突破自我。
更為柔性5G+AI變革辦公場所
對于上班一族而言,辦公場所在工作中無疑是占據最重要位置之一,但是無論是因為疫情無法復工還是復工后更加繁瑣的辦公流程,辦公場所的“不友好”往往都成為了阻礙智能化辦公的一個關鍵點,隨著5G的到來,辦公場所本身也正迎來了改變的契機。
據南方日報記者了解到,韓國最大的移動運營商SK電信公司此前就推出了一間基于5G網絡的智能辦公室,利用這間辦公室對外展示了5G技術如何提升辦公場所的數字化能力與工作效率。據介紹,在這間辦公室的員工不需要出入證,也沒有大多數公司必備的工卡,只需要一臺連接到5G網絡的智能手機。員工通過一扇帶有人臉識別功能的門進入辦公室后,只要將手機放到一個對接墊上并連上云計算系統,就可以立即開始在預留的辦公桌上進行工作了,而辦公室內配備的5G虛擬桌面基礎設施系統甚至不需要實體的電腦和電線。
SK電信表示,采用高速的5G網絡,無線辦公室可以創造一種“敏捷”的辦公環境,使得組織機構的任務變得更加簡單、更加柔性。5G移動網絡速度的提升允許多個無線設備彼此連接,從而創造一個更快捷、數字驅動的辦公場所。來自不同部門的員工可以通過快捷的5G網絡實時協作、減少電視會議的延遲。憑借增強現實和虛擬現實技術,這些員工能夠通過無線網絡彼此分享3D圖像。此外,超過2000個傳感器能夠感知員工的動作、室內溫度和空氣質量,為辦公大樓提供安全訪問和控制,這些傳感器也能夠用來進行員工管理、考勤系統管理和員工識別。
在業內人士看來,5G對辦公場所的改變,雖然未必會一蹴而就,更多的將是循序漸進,但是帶來的改變有可能是顛覆性的。“傳統定義的移動辦公設備,在物聯網和5G發展之下,會產生一種質的改變,有可能超過我們現在的想象力。”微軟消費及設備事業部大中華區副總裁沈斌就認為,當成本降下來后,很多的計算能力可以放到云上,可創造的空間就比較大了,不管是從硬件角度,還是用戶體驗角度。
聚焦“變現”新商業模式正在探索中
“3G的我們,去公司上班;4G的我們,去公司上班;5G的我們——換個地方上班不好嗎!……就比如,在家。”在辦公軟件釘釘去年發布的5G宣傳短片中認為,5G時代將會對辦公場景帶來改變,辦公場景將無處不在不僅是在家辦公,甚至“旅游辦公”也將成為可能。
在今年5月,Facebook創始人扎克伯格就表示,預計在未來5到10年間,Facebook中50%的員工將永久遠程辦公。他指出,目前95%的Facebook員工都在遠程辦公,并表示該公司進行的一項調查發現,50%員工都稱其在家工作的效率與在辦公室一樣高。
釘釘的CEO陳航在接受采訪時就認為,在5G時代,在線就是現代工作環境的基礎,一個不在線的人/企業,就是在工作中不存在的人/企業。大數據和云計算將會在5G的支撐下覆蓋到每一個職員個人,把人、財、物、事全面連接,實現真正的協同。按照釘釘的想象,到了5G時代,視頻電話會議可能進化成釘釘全息投影會議,由于5G的延遲極小,全息投影的會議體驗和面對面的會議幾乎沒有區別,以后異地開會也不再是件讓人心煩意亂的事。
而在沈斌看來,伴隨著5G的推廣,移動辦公會更加視頻化、多樣化,無處不在。“比如未來的車載場景,可能每一輛車都會有5G在車內進行邊緣計算;很多會議不再需要電腦或者手機,有可能在車內光屏中進行會議等交流,我覺得這也是一個完全可以達到的形式。”沈斌指出,其中首先需要一個性能強大、大容量、低成本的網絡,這與5G有很大關系;同時要有很強的云計算能力;此外還要有智能化的AI處理能力,不是簡簡單單在用戶層面的處理,而是同時在網絡和云計算的互相調配方面可以做更多的一些處理。
據南方日報記者了解到,5G+辦公帶來的無限可能,讓不少在線辦公平臺都在抓緊布局,諸如騰訊會議、飛書、金山辦公、釘釘等等的辦公應用平臺,都已經在5G+辦公領域進行了投入。而在業內人士看來,5G+辦公的未來還將為行業的商業模式帶來變化。
上海邁柯榮信息咨詢有限責任公司董事長徐陽在接受南方日報記者采訪時就表示,隨著5G技術的發展,商用5G會讓遠程會議辦公變得更加順暢,也進一步降低了溝通的成本。徐陽認為,如何運用5G技術和互聯網技術進一步提高企業辦公效率,讓家庭環境與公司環境實現更好地融合,是遠程辦公企業從免費向收費突破的核心。
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