“要扎實抓好縣級融媒體中心建設，更好引導群眾、服務群眾”，在這樣的要求下，縣級融媒不僅是信息的出口，更是服務的窗口。近日，在七牛云的技術支持下，由江蘇省昆山市融媒體中心運營的“第一昆山”App成功上線了社保服務，在“強化延伸服務、聚合產業功能”的發展道路上邁進了堅實的一步。

新聞+政務 一端在手盡享本地生活

“第一昆山”作為昆山市融媒體中心昆山傳媒集團官方推出的融媒體App，集新聞發布、文化傳播、信息資訊等多種功能于一體，是居民獲得本地資源的重要入口。而在中央“縣域媒體要強化服務功能，整合資源，充分利用互聯網，重點發展新媒體，建設綜合信息服務平臺”的指示精神下，進一步延伸服務，打造“新聞+政務”的綜合性服務平臺就顯得尤為重要。

為了給群眾提供更為便捷的政務服務，“第一昆山”不斷探索整合信息資源，依托各區鎮、政府各職能部門，主動融入服務中心工作。在這一過程中，為不斷提高百姓的滿意度和幸福感，“第一昆山”以“新聞+政務”、“新聞+服務”為模式，打造“指尖上的政務服務中心”，讓居民一端在手，不僅可以“知昆山事”，更可以“辦昆山事”。

技術+生態 人臉核驗構建云上政務中心

在“第一昆山”開展政務服務的過程中，如何將線下與線上身份數據打通是技術關鍵點。只有準確識別、精準匹配，才能保證政務流程的規范性，讓群眾不用親臨現場，在線上就能完成相關業務辦理。

例如“第一昆山”中的“社保查詢”功能，用戶只要在手機上配合提示點點頭，給身份證拍張照，七牛云Face ID便可以準確采集線下信息。通過身份證OCR技術，用戶僅需拍攝身份證照片就能完成文字信息自動輸入，并且可驗證真偽防止造假;利用活體檢測判斷操作者為真人，杜絕利用照片或面具惡意登錄;再利用人臉識別技術，將采集到的人臉信息與權威證件庫信息進行對比，完成身份核驗。操作上的短短幾步，在背后強大的技術支持下，就能順利完成一系列核驗，讓用戶在手機端也能實現社保的查詢與政務辦理，讓“云上政務中心”為百姓帶來切實的便利。

通過技術創新，可以讓更多縣級融媒可以像“第一昆山”一樣，功能上不斷豐富強化，實現人民滿意的縱深發展。(張嘉樂 陳杰)

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