4月25日上午，北京海淀區垂虹園小區門口的一輛綠色三輪貨車格外引人注目：上面滿載著冷藏設備——一臺冰箱、四臺冷柜。前一晚上在微信朋友圈流傳的“囤貨潮”，似乎在這倆貨車上得到了印證。據快遞員介紹，最近一段時間，冷柜、冰箱等商品的物流業務非常多。

近日，一向默默無聞的冷柜突然迎來了“高光時刻”，成為家電圈中逆勢增長的明星產品。奧維云網的監測數據顯示，在3月28日至4月17日的三周內，冷柜線上銷量同比增長33.2%，線下銷量同比增長18.0%。無論是線上還是線下，冷柜都頗受歡迎。實際上，近年來冷柜市場的銷售量一直穩定上升，與之形成鮮明對比的是，同期冰箱的銷量有所下滑。業內人士預計，冷柜反季節銷售火熱的情況可能還會延續一段時間。而“冷柜熱了、冰箱不火”的背后，都只是家電市場的短期波動。

冷柜不冷、冰箱不熱 市場表現“冰火兩重天”

一般而言，每年的3、4月份屬于冰冷產品的銷售淡季，但冷柜卻在2022年的這個春天里顯得“一枝獨秀”。

《中國電子報》記者在京東、淘寶等網購平臺調查時發現，許多白色家電品牌的官方店鋪已經專門設置了以“宅家囤貨”為主題的模塊，其中冷柜成為這些店鋪的熱銷產品。

那么，冷柜的實際銷售情況究竟如何?與之相比，冰箱市場的銷售狀況又如何呢?

帶著上述疑問，記者從多家市場調研機構了解到，最近一段時間，冷柜產品無論是線上還是線下都頗受歡迎，而“小體積”和“立體式”這兩個產品特點最為消費者所看重。

根據奧維云網的周監測數據，冷柜在2022年14至16周(3月28日至4月17日)線上銷量同比增長33.2%，線下銷量同比增長18.0%。

具體而言，冷柜線上市場呈現多點開花的局面，主要品類銷量均有所增長。其中小冷凍柜銷量同比增長59.0%，立式冷凍柜銷量同比增長171.8%，冰吧銷量同比增長27.4%，大冷凍柜銷量同比增長14.7%，大冷凍小冷藏產品銷量同比增長10.6%。

在線下市場，小冷凍柜與立式冷凍柜最受歡迎，銷量分別同比增長19.3%、124.6%。從地域來看，冷柜線下市場銷量排名最高的分別是蘇州、杭州、北京、上海、南京，其中蘇州地區的銷量同比增長高達380.8%。

談及此次冷柜反季熱銷的原因，奧維云網大家電事業部研究員王蕾告訴記者：“一方面，疫情防控以及示范效應激發了消費者的食品囤貨需求，這一觸發因素帶來冷柜銷量的增長及冰箱產品的結構性變化。另一方面，消費者將冰箱、冷柜的換新需求前置，在囤貨情緒下這種需求提前被透支，促成一波銷售小高潮。”

然而，不同于走紅的冷柜，冰箱市場則是另外一種場景。

“居民囤貨需求帶動冷柜市場銷量增長，冷柜確實出現了淡季不淡的情況。”GfK中怡康白電事業部總經理王宏吉對《中國電子報》記者表示，但冰箱非但沒有反季節走紅，銷售受到疫情的影響還有所下滑。GfK中怡康數據顯示，4月以來冰箱的銷售額同比下降16.0%。值得注意的是，位列冰箱暢銷量前三位的型號均為600升以上的大容量產品。

“冰箱與冷柜產品的表現之所以出現分化，原因在于冰箱銷售去年同期基數高，所以今年增長較為乏力。但冰箱線上市場160升以下及500升以上容積產品的銷量同比保持增長，分別為20.9%、11.1%。”王蕾指出，冰箱線上市場出現兩極分化的趨勢：一方面，需求表現為以中低端小容積產品作為第二臺冰箱;另一方面是換新需求，以中高端大容積產品為主。海爾相關負責人告訴記者，4月以來，其新上市的606升海爾博觀冰箱的銷售表現非常不錯。

反季熱銷或是短期波動 整體市場難有大變化

當前，已進入存量市場的家電行業正面臨著多重考驗，此次冷柜和部分冰箱產品的反季節走紅無疑成為平淡市場中的一次小熱潮。這固然令人驚喜，但更值得關注的是，此次熱潮究竟可以持續多久，又會給家電行業帶來什么影響。

王宏吉分析認為，冷柜反季節銷售火熱的情況可能會延續到“五一”小長假，其對冰箱市場未來的銷售影響不大，對冷柜銷售會起到一定的推動作用。

“‘五一’小長假和電商平臺的618大促即將到來，綜合考量多重因素，預計冷柜和冰箱在5、6月份都會出現銷量增長的情況。”王蕾向記者表示，鑒于物流不暢、交付延長等因素，目前家電企業的供應鏈受到一些影響，企業端對產品銷售保持較為謹慎的態度。近幾周發生的短期市場波動較難長久維持下去，因而不會對整體市場帶來較大的改變。

對家電行業而言，冷柜熱銷的偶然中是否存在一些必然因素?面對這類偶發事件，家電行業相關各方又需要做出哪些思考與調整?

“隨著消費升級，家庭第二臺冰箱(冷柜)的需求確實在逐步釋放，疫情刺激進一步推動了這類需求的釋放，這是必然因素。”王宏吉指出，企業要有完整的供應鏈能力，以及強大的彈性生產能力，并且在物流配送方面要進一步強化企業的物流能力，確保產品配送的暢通。

王蕾進一步補充認為，面對偶發的市場情況，家電企業還需要做到以下幾點：首先，企業對市場要足夠敏銳，實際上有部分企業3月中旬就開始在市場端有針對性地開展冷柜、冰箱產品的促銷，這就要求企業在銷售端市場層級少、鏈條少，對市場變化反饋快。其次，要保持合理安全的庫存，包括成品和核心部件庫存，偶發因素下安全庫存是獲取市場機會最有力的武器。

國家和地方鼓勵家電消費政策的出臺也將對冰冷市場產生影響，今年兩會也明確提出鼓勵地方開展智能家電下鄉和以舊換新。從2009年至今，全國大規模家電下鄉已經有10年時間，當前正值家電大規模換新周期。近期，湖北、四川、陜西、北京、深圳等多地政府先后出臺一系列促消費政策，其中尤以發放消費券最為直接。政府牽頭、政企聯動都旨在激發我國居民消費動力與信心，提振終端消費市場。

蘇寧易購方面表示，作為專業的家電零售平臺，蘇寧正在加強和眾多家電廠商的合作，順應市場發展趨勢，滿足用戶需求。同時，及時調整供應鏈策略、市場策略，積極協調頭部品牌貨源，如海爾、美的、西門子、海信、容聲、美菱、星星等品牌。將網站在售產品歸類(大容量冰箱、小容積冷柜、抑菌/抗菌類產品)，在客服、物流方面加快服務效率，實行送裝一體服務，保障用戶及時使用。

海爾集團相關負責人告訴記者，在冷柜方面，針對目前一、二線城市囤貨需求的增長，海爾冷柜在生產端正抓緊備工備產。在冰箱方面，目前海爾冰箱在全國鄉鎮廣設網點，推出“服務換新”活動。截至目前，海爾冰箱服務換新范圍已經覆蓋10111個鄉鎮，村級網點達55379個。

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