“品耀全球,贏之以恒——亞馬遜全球開店線上跨境峰會” 媒體溝通會
“品牌新主張” 揭曉
五年前,亞馬遜全球開店提出借助跨境電商“布局下一代貿易鏈”。彼時,跨境電商作為外貿出口的新業態,尚未得到廣泛的認知。如今,經過幾年的高速發展,跨境電商已經從外貿的“新業態”轉變為“新常態”,并成為外貿出口的重要力量。隨著越來越多的企業對品牌重視的提高,出口跨境電商將逐步邁向新的階段。這也是為什么亞馬遜全球開店在本次峰會推出新的品牌主張——“共創全球品牌新格局”。基于這一新主張,亞馬遜全球開店將聚焦業務戰略重點,賦能賣家打造全球品牌。
亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區執行總裁Cindy Tai(戴竫斐)表示:“亞馬遜全球開店見證了中國出口跨境電商從‘野蠻生長’到‘精耕細作’的飛速發展。接下來,行業將走向‘深耕長遠‘的新階段,并開啟出口跨境電商品牌出海的新時代。我們相信,出口跨境電商依然處于快速發展的上升通道,而品牌將是引領行業前進的最強力量。亞馬遜全球開店將繼續發揮全球資源優勢、深化本地服務,秉持長期主義的理念,與中國賣家一道,把握品牌出海黃金十年的巨大機遇,推動更多優質、創新的中國品牌閃耀在全球舞臺上。”
三大業務重點,全面助力企業開創全球品牌時代:
1.支持賣家布局全球業務,實現多元化拓展
亞馬遜一直致力于發揮全球資源優勢,幫助賣家打造全球業務。目前,亞馬遜已向中國賣家開放17大海外站點,除了北美、歐洲、日本等成熟站點之外,東南亞的新加坡站、南亞的印度站、以及中東等地區的新興站點都蘊含著巨大的市場潛力,已有不少中國賣家在這些站點實現了良好的業務布局和增長。
亞馬遜在全球拓展方面的產品創新專注于兩大方面:首先,讓全球運營簡單化。其次,讓全球選品精細化。亞馬遜將在賬號注冊、選品上架、物流倉儲、合規運營等多個方面,推出和迭代更多全球化運營工具。同時,亞馬遜將向賣家提供更多數據,幫助賣家了解不同國家顧客的選品需求,提升賣家選品效率。此外,亞馬遜還將持續為賣家提供多元化的業務模式,例如亞馬遜企業購、亞馬遜授權品牌、亞馬遜加速器等,幫助賣家拓展新的賽道和商機,實現長遠穩健發展。
2.完善本地化服務,賦能賣家數字化轉型
全球創新和本地賦能,是亞馬遜全球開店助力中國賣家發展業務的兩大引擎。繼去年7月啟用青島辦公室后,亞馬遜全球開店已在全國10個城市建立了團隊,并持續拓展區域合作伙伴關系,與當地政府、協會和服務商共同搭建、完善本地跨境電商產業集群,為賣家提供更全面的支持。2021年9月,亞馬遜全球開店在杭州跨境電商園升級的基礎上,將亞洲首個綜合性賣家培訓中心設立在杭州,以一站式的培訓服務滿足不同區域賣家的需求,促進跨境電商專業人才培育和儲備。此外,亞馬遜全球開店還通過賣家公開課、官方微信、官方直播和講堂等多種方式,為賣家提供豐富的培訓課程,滿足賣家不同階段的學習需求。
2022年,亞馬遜全球開店將不斷加大對區域團隊的投入,拓展對中國賣家的支持領域,為賣家提供更貼近的服務。
3.推動品牌賣家打造全球品牌,創造長期企業價值
亞馬遜全球開店2021年進行的一項賣家調研顯示,93%的中國賣家非常清楚在亞馬遜上建立品牌的重要性。同時有75%的中國賣家對在亞馬遜創建和提升品牌很有信心。在亞馬遜全球站點,每年都有許多新興品牌涌入,也有許多賣家正在嘗試打造品牌。然而,品牌打造,不是一蹴而就的事情,運用好亞馬遜提供的工具的同時,賣家需要放下對短期利益的專注,建立長期投入的決心,開發優質的產品,挖掘獨特的品牌理念,最終獲得品牌價值的長期回報。
亞馬遜為賣家提供涵蓋品牌打造全周期的產品和服務,包括品牌形象和展示、引流和推廣、品牌分析與洞察、品牌保護等多個維度,并持續投入品牌打造工具以及產品的創新和優化,幫助賣家兼顧短期業績的同時,實現長期品牌價值的積累。針對品牌賣家不同發展階段的特點,亞馬遜全球開店也推出起跑、助力、飛躍三大計劃,滿足不同賣家打造品牌的需求。
起跑計劃:為“從零到一”的新品牌、新賣家和創業者,提供包括品類、品牌、市場、廣告等不同維度,覆蓋注冊、運營、品牌推廣等各個方面的支持,扶持品牌快速起步;
助力計劃:為完成起步階段并處在快速上升期的品牌,提供扶持和指導,幫助品牌在選品、引流、轉化、忠實粉絲等核心指標上實現增長;
飛躍計劃:為自身體量較大、并將長期投入品牌建設的賣家,提供覆蓋品牌戰略發展、國際市場拓展等更深、更廣維度的支持,幫助賣家實現從中國品牌到全球品牌的飛躍。
2020年,亞馬遜在物流運輸、工具、服務、項目和人才等方面投資超過180億美元,并推出超過250項新工具、服務和改進措施,以進一步提升賣家體驗,幫助賣家拓展全球業務。自2015年亞馬遜全球開店進入中國以來,數十萬中國賣家加入了該項目。眾多的中國企業通過亞馬遜成功觸及國外消費者,比如極米科技,致歐家居,石頭科技和凱迪仕智能科技等。亞馬遜全球開店將與賣家一起探討品牌出海的趨勢和機遇,并持續賦能中國賣家打造具有長期價值的全球品牌,贏得全球消費者的喜愛。
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