“看天氣居然也要充VIP”？近日，“墨跡天氣收取會員費用”事件持續發酵，核心話題從“看天氣為什么要付費”逐漸向“天氣APP收費是否合理”延伸。從氣象服務行業視角來看，造成該事情網絡熱議的根本原因是人們對氣象產業沒有明確的概念和認知。人們習慣了免費的天氣預報服務，形成了氣象服務公益化的慣性思維。

在我國，氣象預報實施統一發布制度，由各級氣象主管機構所屬的氣象臺向社會發布。在該事件中，墨跡天氣并沒有針對基礎的天氣預報收費，而是對整理分析后的增值服務收取費用。至于氣象服務收費是否合理，首先需要了解氣象服務、氣象產業等概念。

氣象產業不是氣象信息產業，氣象服務并非免費的公共產品

說到氣象服務，不得不先說一下氣象產業。氣象產業是為經濟社會發展和人民生產生活提供氣象產品和服務的各類經濟活動的集合，是氣象高質量發展的重要支撐，包括氣象信息的傳播、使用、相關業務、科研和服務。

今年，我國發布《氣象高質量發展綱要（2022—2035年）》文件對氣象產業發展作出最新部署要求，重點發展領域主要涵蓋氣象信息服務產業、氣象裝備產業和氣象工程技術產業三方面，其中氣象信息服務產業，主要包括信息傳播、專業服務、氣候資源開發利用、氣象科普文創等。氣象信息服務產業又分為公益性氣象服務和商業性氣象服務，我們日常電視、報紙、短信中看到的天氣預報、警報、預警等信息屬于公益性氣象服務的范疇。

氣象服務按其屬性，屬于公共服務范疇。按氣象服務對象可劃分為決策氣象服務、公眾氣象服務、專業氣象服務和科技服務。長期以來，人們對于氣象產業存在兩個誤區，一是認為氣象產業是就是氣象信息產業，包括氣象信息的傳播、使用，以及由此產生的經營性收入；二是認為氣象服務是免費的公共產品，不具備商品屬性。

對個性化、專業性氣象服務收費是發展需要

此前也有過關于氣象信息服務有償問題的報道，對此中國氣象局相關負責人表示，氣象部門不斷加強與社會各行業、社會公眾的溝通，不斷根據用戶需求，拓展氣象服務內容，提升氣象服務質量，服務產品涵蓋國民經濟各行各業和公眾生產生活等各個領域。聯合社會資源開展氣象服務，社會參與機制穩步推進。面向公眾和用戶個性化需求推出專業產品，通過收取一定的費用來滿足服務投入和發展的需要。

近年來，隨著社會氣象意識、氣象觀念的提升，我國公眾對氣象服務需求日益增長，需求愈加多元化，逐步從提供簡單的天氣信息服務轉變為提供更加精細化、定制化的氣象服務，在人們生活趨利避害，防災減災和應對氣候變化等等方面發揮著越來越重要的作用，人們“隨時了解”和“按需查看”天氣的意愿更加強烈。

僅靠氣象部門提供公共產品與服務，難以滿足經濟社會發展和人民生產生活對氣象服務的需求，氣象服務商業化是促進氣象產業健康持續發展的有效手段。世界氣象組織助理秘書長張文建曾經就公共氣象服務和商業氣象服務的關系進行回應：私營氣象企業對政府部門主導的氣象服務起到了補充和相互配合的作用。

2015年中國氣象局發布的《氣象信息服務管理辦法》明確表示，國家鼓勵依法開展氣象信息服務活動，支持與氣象信息服務有關的科研開發和成果推廣應用，引導和吸引社會資本支持氣象信息產業發展。此后，社會多元主體開始參與氣象服務。我國氣象服務市場開放較晚，并且至今仍未全面開放，仍有廣闊的發展空間。根據中國氣象服務協會預計，到2025年我國氣象服務市場規模將達3000億元。

會員服務收費，屬正常市場行為

由此看來，墨跡天氣會員服務收費本就是正常市場行為，是氣象服務商業化的探索。作為國內較早開展商業氣象服務的企業之一，墨跡天至今用戶量超過7億，是氣象服務市場的佼佼者。近年來，為適應個性化定制市場需求，墨跡天氣轉向探索氣象信息傳播新模式，針對不同行業不同群體的需求，推出會員定制化內容，向知識增值服務靠攏，比如 “專業氣象預測、逐時天氣預報、健康預報、旅游預報、專屬特權”等權益。

對于基礎的天氣預報，墨跡天氣是免費向用戶提供的，另外還提供包括萬年歷、穿衣指數、護膚指數等多項生活服務，滿足用戶日常基本需求。至于有沒有必要充值會員，也是因人而異，用戶需要關注的是其價格與價值是否匹配，可以在體驗會員與非會員的區別之后在做決定。

氣象服務商業化的過程中，氣象服務供應商需要考量的是氣象信息與各個行業融合的能力，將氣象信息投入到實際應用中去。而氣象服務行業的門檻并非氣象數據本身，其競爭核心是在于對氣象數據的加工能力，形成的包括算法、歷史氣象模式和預報及時程度等方面的差距，這也是氣象服務供應商提高核心競爭力的關鍵。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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