私域流量店主、聲音主播、網紅KOL(關鍵意見領袖)、內容創作UP主……據不完全統計,上海在線新經濟正激發出大量新興職業,群體規模以百萬計。在線新經濟的創新模式之下,許多人的潛能被激發,能力邊界被不斷拓展。
聲音主播靠“知識”收費
今年41歲的張莉既是能量提升教練、演講教練,也是一名喜馬拉雅主播。她30歲出頭時一度處于人生低谷,因偶然的機會,被表妹帶進某演講俱樂部學習。第一次上臺作即興演講,她在一群陌生人面前介紹自己,無心插柳獲得當天“最佳演講獎”。她擅長溝通、富有洞察力,也樂于傾聽,常被好友、同事、上司咨詢人生困惑,這讓她發現了自己在提升對方心靈能量上的潛能。
從2015年開始,張莉與丈夫一起學習心理咨詢,取得國家二級心理咨詢師和國家二級婚姻咨詢師資質。基于這些,她將心理咨詢和演講培訓中的所思所感記錄下來,并在音頻平臺喜馬拉雅發布原創專輯《找到你的人生方向》,獲2.3萬聽眾訂閱,節目累計播放量達160萬次。張莉非常認同“聲音主播”這一身份。現在,她已是喜馬拉雅簽約主播,計劃通過知識收費方式打造更多精彩節目。
從“買買買”到好物分享
全職媽媽王澤旋也因觸網找到自己的價值。她今年34歲,數年前因身體原因被迫辭職,在家帶娃。由于熱衷“買買買”,邂逅上海品牌折扣電商餉店,經一年多自購,積累了不少心得,于是轉型做平臺店主,通過微信群向親友、前同事分享推薦高性價比好物,從中分得平臺傭金,轉型首月銷量就超過10萬元。
王澤旋每天精選20個品牌分享,確保為大家選好物、省下錢,靠譜人設不能崩;她需要不斷上新來維持顧客購買欲,需要策劃各種活動來回饋顧客、增強黏性;對于顧客抱怨品牌方發貨遲緩、商品丟失等問題,她會自掏腰包先行賠付或進行各種補償;她還不斷學習,研究選品、鉆研拍攝剪輯、利用后臺大數據完善客群服務等。在她看來,一個個用私域流量構建起的分享微信群,與線下商店有著相同的運營邏輯,同樣要靠品質和服務來換口碑和銷量。
目前,王澤旋的微信分享群已從最初幾十人自我裂變到500人,其傭金收入穩定在每月5至10萬元。她堅信,這份靈活就業,隨手做做可補貼家用,用心經營能當成一份事業。
洗衣項目“管家”月入過萬
中年婦女盧云這6年來的工作,就是在家附近兜圈子。40歲那年生下第二個女兒后,她把照顧家庭放在首位,找了一份離家近的工作,成為互聯網洗衣項目“e袋洗”的小e管家。
盧云家在長寧區虹橋路,距離她家5分鐘步行距離,有一家衣物收取驛站。在上海,這樣的驛站超過120家。以驛站為圓心,方圓3公里內用戶下單洗衣,系統會給小e管家發送信息,小e管家根據用戶選定的時間段上門收件,再把臟衣服送到驛站,待洗衣工廠取走、清洗完再送回驛站,小e管家負責送回用戶家。這份工作看似簡單,但需要仔細。盧云會跟蹤每單業務的服務質量,與洗衣工廠銜接各用戶的特殊要求,為老用戶提供多種增值服務等。目前,加盧云微信的用戶超過1000名,她最忙時,一天取送近50單,她以中年女性特有的耐心和責任心,贏得認可和信賴,靠著每份訂單的提成,每月有穩定過萬元的收入。盧云還因工作出色,分到了公司期權。
在這些新職業人群看來,收獲財富之外,發現自我、持續進階,是他們被新經濟賦能的更大意義。目前全國范圍內靈活就業已涉及2億人口,其中就包括在線新經濟所提供的靈活就業崗位。阿里研究院數字經濟2.0報告預測,“共享平臺+企業/個人”的經濟組織方式在未來20年可能獲得突破性進展。
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