鳳凰網(wǎng)科技訊（作者/賈楠）時隔7年，微軟于今年7月發(fā)布了新一代的操作系統(tǒng)Windows 11，并于10月5日開始陸續(xù)推送更新。相比Windows 10，新的操作系統(tǒng)有著更圓潤的設(shè)計、居中的開始菜單以及諸如小部件等新的功能。其中給用戶感知最明顯的新設(shè)計風(fēng)格也在Windows 11發(fā)布后受到廣泛的討論。

鳳凰網(wǎng)科技也受邀采訪了微軟Windows首席創(chuàng)意總監(jiān)Christina Koehn，來了解Windows 11在設(shè)計上的靈感來源以及設(shè)計背后的思考。

設(shè)計更平易近人的操作系統(tǒng)

自1985年上市的第一個Windows操作系統(tǒng)開始，微軟已經(jīng)積累了超過10億的Windows用戶。面對這樣龐大的用戶群體，Koehn表示所有的Windows版本都是基于客戶的反饋打造的，Windows 11的設(shè)計都基于微軟聽到的用戶對技術(shù)的需求。在這基礎(chǔ)上，Koehn向鳳凰網(wǎng)科技進一步解釋了Windows 11的 5個設(shè)計基本原則背后的想法。

輕松（Effortless）是Windows設(shè)計的第一個原則，Koehn在采訪中提到，他們收到的反饋中包括了用戶在使用Windows 10時很難找到一些東西。 “讓大家覺得使用起來輕而易舉，就成了我們真正需要實現(xiàn)的一個原則”，Koehn這樣說道。也因此，微軟希望通過Windows 11中引入新的技術(shù)，讓用戶在使用時可以更輕松地訪問自己的文件。

在Windows 11中，系統(tǒng)的提示音相比之前變得也更柔和，這是Windows 對第二個設(shè)計原則“平靜”（Calm）的一種體現(xiàn)。Koehn表示，當一項技術(shù)剛出現(xiàn)的時候，它往往是讓人感到無助的，微軟因此把平靜作為設(shè)計的原則之一，避免給人壓力或者令人沮喪，以此來“帶給大家一種平靜和幸福感”。

Koehn對鳳凰網(wǎng)科技說道：“我們有 10 億多的用戶。當你有這么多的用戶使用你的產(chǎn)品時，我們需要真正地傾聽每位Windows用戶的需求，設(shè)計出能夠滿足大多數(shù)人需求的產(chǎn)品。”也因此，在面對數(shù)量龐大的用戶群體時，微軟同時把個性（Personal）和熟悉（Familiarity）列為了Windows 11的設(shè)計原則。

“我們不是為了改變某樣?xùn)|西而改變”，Koehn說，他們在Windows 10的基礎(chǔ)上進行設(shè)計的發(fā)展，進而提供給用戶一個全新但并不陌生的操作系統(tǒng)。這次Windows 11在保持相似的桌面布局下將開始菜單居中，并引入可編輯的控制中心，都體現(xiàn)出了微軟對于個性和熟悉兩個因素的考量。

Koehn分享道，第五個原則“一致”（Coherent）保證了Windows 11從操作系統(tǒng)到應(yīng)用程序都保持了設(shè)計上的協(xié)同，先前提到的聲音設(shè)計也在聽覺體驗上保持了設(shè)計的一致性。以這五個原則作為基礎(chǔ)，微軟得以在Windows 11上推出了這個相比之前更溫和的系統(tǒng)設(shè)計。

從功能性向感性轉(zhuǎn)變

在經(jīng)歷全球疫情后，不管是在線辦公還是視頻通話，人們開始更多地依賴數(shù)碼產(chǎn)品，微軟也意識到了這一點，并有意把Windows從功能性向更具感性的方向轉(zhuǎn)變。Koehn說道，在設(shè)計Windows 11標志性的藍色花朵壁紙時，充分考慮了這一點。Koehn說，在微軟看來花朵代表成長、進步和能量，而藍色代表平靜，微軟希望Windows 11像這朵藍花一樣匯聚用戶愛的人與物。

Koehn還透露道，開始菜單居中的設(shè)計是為了保持系統(tǒng)整體的一致性，讓壁紙與UI可以更好的統(tǒng)一。而為了照顧到不同的用戶體驗，微軟還在系統(tǒng)中加入了不同的顏色與主題，讓壁紙的設(shè)計都集中在中心花朵上。

壁紙之外，此次Windows 11最明顯的一個變化是系統(tǒng)整體都變得更加圓潤，大量圓角的加入在視覺上讓W(xué)indows 11變得更加柔和。除了圖標、窗口等元素更圓潤，微軟也在其他方面進行了重新設(shè)計。“我們開始軟化系統(tǒng)的圖標以及其他的元素邊角，我們該如何讓字體也變得柔和呢？”Koehn表示，微軟把過去十年收集到的關(guān)于易讀性的反饋加入到系統(tǒng)里，來幫助字體設(shè)計。再加上動畫以及系統(tǒng)音效的配合，最終得到了現(xiàn)在這個“更感性”的系統(tǒng)。

當被問及小組件的設(shè)計靈感來源時，Koehn表示，經(jīng)歷疫情之后大家不再像之前一樣經(jīng)常去辦公室，而是更多的時間待在家里，人們需要有一個地方可以快速知道自己的日程安排、待辦事項以及外面正在發(fā)生的事情，。相比于之前需要打開不同的軟件和網(wǎng)頁來獲取對應(yīng)的內(nèi)容，鳳凰網(wǎng)科技認為小組件的出現(xiàn)很好地整合了不同信息的顯示，這也體現(xiàn)出了微軟在后疫情時代對于信息獲取需求的考量。

以用戶為核心的設(shè)計

在整個采訪過程中，鳳凰網(wǎng)科技注意到Koehn多次提到了用戶反饋在設(shè)計中的作用。

在被問及團隊如何獲得Windows 11的設(shè)計靈感時，Koehn表示主要有兩個來源，一個是微軟龐大的用戶群體，一個是微軟內(nèi)部的溝通。在設(shè)計整個的系統(tǒng)的過程中，通過微軟自己的調(diào)查、Inside Program計劃等方式來獲得用戶對于系統(tǒng)的反饋，理解用戶的需求，進而對設(shè)計進行調(diào)整。在Windows 11的設(shè)計中，Koehn還提到了與Office、Xbox以及硬件設(shè)計等跨部門的溝通，通過與不同部門之間的交流來了解用戶的需求。

在面對超過10億的用戶進行設(shè)計時，Koehn表示他們不能滿足每一個人的要求，而是為老師、游戲玩家等某一類人去設(shè)計，讓大家能有需要的功能，而不是過分追求滿足所有人的需求。

此前微軟首席產(chǎn)品官Panos Panay在接受媒體采訪時提到：“設(shè)計的核心是以人為本，讓用戶可以全情投入其中，從而獲得良好的使用體驗。” 這次的采訪中，Koehn也一直在強調(diào)用戶反饋在Windows 11中的重要性：不管是最開始尋找設(shè)計的思路，還是在設(shè)計過程中落實設(shè)計原則，用戶反饋都是微軟展開設(shè)計的起點。

在過去接近兩年的疫情下，人們的生活發(fā)生了不小的變化，與工作息息相關(guān)的電腦也占據(jù)著人們更久的生活時間，電腦開始需要從一個講究實用性的工變得更加個人化。相比之前Windows 10中硬朗的線條，Windows 11更柔和的邊角在視覺上也弱化了操作系統(tǒng)作為工具的冰冷，減少了人們面對。在后疫情時代下，Windows 11新的設(shè)計和功能讓電腦更貼近人們的生活，更感性的系統(tǒng)設(shè)計也可以讓人們更好地接觸新的技術(shù)。

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