泡面蓋要退出“群聊”了?
1月4日,“Kindle或退出中國市場”登頂微博熱搜榜。目前,Kindle京東自營店幾乎處于全線缺貨狀態(tài),僅剩一款8G青春版的600+價位的低端產(chǎn)品,而亞馬遜Kindle天貓官方旗艦店已于2021年10月底閉店,至今沒有恢復(fù)。對此,有網(wǎng)友猜測這是亞馬遜電子書業(yè)務(wù)要退出國內(nèi)的信號。
Kindle京東自營店部分缺貨產(chǎn)品截圖
截至發(fā)稿,“Kindle或退出中國市場”話題在微博已經(jīng)有2.9億閱讀量,討論1.6萬條。有網(wǎng)友表示,“應(yīng)該是電子元器件缺貨造成產(chǎn)出狀況不穩(wěn)定,部分型號缺貨而已”,也有網(wǎng)友稱,“雖然有點失落,但是退出就退出吧,畢竟不是剛需,競品也太多了”。在一項關(guān)于Kindle的微博投票中,有4成用戶認為其優(yōu)勢是便于攜帶,另有4成人認為Kindle沒有優(yōu)勢。
同日下午,亞馬遜方面做出回應(yīng)稱:“我們致力于服務(wù)中國消費者。消費者可以通過第三方線上和線下零售商購買Kindle設(shè)備。亞馬遜提供的高品質(zhì)客戶服務(wù)和保修服務(wù)不會改變。Kindle電子書閱讀器深受消費者青睞,部分機型目前在中國市場售罄。”
對于這一回應(yīng),有部分網(wǎng)友也發(fā)出疑問——這等于承認退出中國市場嗎?
據(jù)新京報報道,多名亞馬遜中國內(nèi)部多個獨立信源向此前透露,公司Kindle硬件團隊已于去年11月被裁撤。科技媒體ZEALER早前報道稱,Kindle中國業(yè)務(wù)組已經(jīng)全部被亞馬遜辭退,電子書商城未來同一時間也會隨之關(guān)閉,建議用戶要備份好自己的相關(guān)數(shù)據(jù)。
而對于此輪頂上熱搜的“退出”風(fēng)波,一位亞馬遜中國Kindle客服表示,目前Kindle官方售貨渠道只有京東自營店,銷售方面,目前還沒有接到通知。而一位Kindle京東自營店的客服人員對此表示,“目前暫時沒有接到關(guān)于這方面的任何消息,后續(xù)會進行補貨 。”
公開資料顯示,Kindle是由亞馬遜設(shè)計和銷售的電子閱讀器。2007年11月19日,第一代Kindle發(fā)布,彼時僅在美美國銷售,上架6小時即售罄。2013年6月7日,Kindle進入中國,掀起了電子書閱讀風(fēng)潮,用戶可以通過無線網(wǎng)絡(luò)使用亞馬遜Kindle購買、下載和閱讀電子書、報紙、雜志、博客及其他電子媒體。僅5年時間,Kindle在中國市場累計銷售數(shù)百萬臺。
Kindle在中國市場的成功引來眾多跟隨者入局,方正、盛大文學(xué)、愛國者等先后推出相關(guān)產(chǎn)品,而市場玩家陣營還在不斷擴充,科大訊飛、掌閱等品牌也推出了電子閱讀器。相較于Kindle,本土電子閱讀器的售價更低,軟硬件功能更完善,且更加適配中國消費者的閱讀習(xí)慣。
Kindle競爭對手是來自四面八方的,瞅準了閱讀市場的不止上述企業(yè),電子閱讀器也不是唯一的形式。近年來,微信、豆瓣、網(wǎng)易、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)大廠接連推出了閱讀App,一部手機就能滿足用戶的閱讀需求,聽書App也后來居上,進一步分食閱讀市場份額。
相對于本土產(chǎn)品的快速迭代、推陳出新和不斷升級,Kindle的“進化”則是顯得溫吞不前。知乎網(wǎng)友“左耳聽風(fēng)”指出,硬件方面,Kindle續(xù)航能力一般,產(chǎn)品型號上,屏幕大小選擇性少,軟件方面,Kindle系統(tǒng)封閉,傳書方式固定兩三個,pdf排版優(yōu)化不好,不考慮朗讀功能。
雖然坐擁龐大的亞馬遜商城電子書資源資源,但Kindle在國內(nèi)的競爭內(nèi)卷中,難言占得上風(fēng)。
值得注意的是,2019年4月17日,亞馬遜宣布主營電商業(yè)務(wù)推出中國市場,在中國僅保留Kindle電子書和跨境貿(mào)易兩個業(yè)務(wù)板塊,其他業(yè)務(wù)全部撤退。
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