繼關(guān)店、口水戰(zhàn),茶顏悅色又上熱搜了,這次是因為官宣漲價。
1月5日,茶顏悅色在其微信公眾號宣布,自2022年1月7日開始,品牌大部分奶茶產(chǎn)品上漲1至2元。茶顏悅色的王牌產(chǎn)品“幽蘭拿鐵”和“聲聲烏龍”,此后售價將為17元和16元。而悠哉悠哉、浮生半日、箏箏紙鳶本次暫不漲價。
茶顏悅色關(guān)店、漲價背后,奶茶與烘焙糕點也正面臨雙雙漲價,其他網(wǎng)紅實體餐飲店的日子可能也并不好過。
無論是關(guān)店、內(nèi)部員工抱怨月薪低,還是本次的漲價,歸根結(jié)底還是癥結(jié)于企業(yè)的利潤率不高。在那場知名的“口水戰(zhàn)”中,創(chuàng)始人呂良就曾透露出茶顏悅色月虧2000萬。如今小幅度漲價后的茶顏悅色,真的能一步到位,自救成功嗎?
有意思的是,在看到茶顏悅色漲價的新聞后,很多網(wǎng)友的第一反應(yīng)則是關(guān)心茶顏悅色的員工工資漲沒漲。
原材料逐年走高,五年來首次漲價
茶顏悅色新價格的啟用時間是2022年1月7日。“大家喝了五年多16元的幽蘭,15元的聲聲,1月7號之后就需要17元和16元了。”茶顏悅色稱。
茶顏悅色提到,距離上一次整體調(diào)價已過去五年有余。之前一直未漲價,原因是茶顏悅色有兩個優(yōu)勢:一是品牌紅利,二是依靠規(guī)模擴(kuò)大帶來的采購紅利。
關(guān)于漲價原因,茶顏悅色表示,市場上原材料和其他成本逐年走高,之前積累的紅利扛不住一系列的疊加成本。
其中,品牌本身紅利所帶來的顧客朋友們自發(fā)支持,讓茶顏悅色節(jié)省下很多營銷成本,公司能跑量賣個薄利多銷;而茶顏悅色規(guī)模做大后,大量集中采購帶來的成本優(yōu)勢,則被公司放在了采用更好的茶葉等一些原物料上,“希望作品通過品質(zhì)升級,給大家更好的消費體驗。”
不過在看到茶顏悅色漲價的新聞,很多網(wǎng)友的第一反應(yīng)是想知道,產(chǎn)品漲價了,員工的工資漲了嗎?關(guān)于本次漲價是否會用于員工薪資提升方面,茶顏悅色在接受藍(lán)鯨財經(jīng)采訪時則表示,漲價主要是為了應(yīng)對大環(huán)境,作為餐飲企業(yè),伙伴薪資還是多勞多得的。
值得注意的是,1月4日晚間,賣杯裝奶茶的香飄飄也宣布漲價,主要產(chǎn)品提價幅度為2%-8%不等,新價格自2022年2月1日起按各產(chǎn)品調(diào)價通知執(zhí)行。
沖泡奶茶龍頭和新式茶飲連鎖雙雙漲價,供應(yīng)端上,奶茶店的好搭檔烘焙糕點、奶油、煉乳等同樣面臨漲價壓力,出現(xiàn)了漲價的情況。
1月5日晚間,為山姆、盒馬提供網(wǎng)紅麻薯和瑞士卷的“烘培食品第一股”立高食品宣布,將對部分主要的冷凍烘焙食品及烘焙原材料的產(chǎn)品出廠價格進(jìn)行調(diào)整,上調(diào)幅度為3%-8%不等;
1月4日,“奶油第一股”海融科技稱,對部分產(chǎn)品出廠價格進(jìn)行調(diào)整,上調(diào)幅度為5%-8%不等。此前熊貓乳品也曾宣布,對公司主要煉乳相關(guān)產(chǎn)品的出廠價格進(jìn)行3%-10%不等幅度的調(diào)整。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)表示,其他奶茶品牌后續(xù)也有可能出現(xiàn)漲價。但此次漲價屬于成本上漲導(dǎo)致的被動漲價,部分品牌影響力不足的奶茶品牌不一定會漲價。
漲價潮下,網(wǎng)紅實體餐飲走向何處?
廣深兩地的文和友已從摩肩接踵走向門庭冷落,位于廣州太古匯商區(qū)的文和友內(nèi)部經(jīng)營人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道坦言,現(xiàn)在業(yè)績比開業(yè)早期幾乎下降了一半。
火鍋連鎖巨頭海底撈繼2021年11月宣布關(guān)閉300多家門店之后,近期旗下有半數(shù)快餐品牌也被爆相繼歇業(yè)關(guān)閉。知名網(wǎng)紅輕食連鎖餐廳新元素因為嚴(yán)重虧損,資金鏈斷裂,在上個月宣布破產(chǎn):已支持退卡,所有門店將陸續(xù)關(guān)閉。
茶顏悅色如今宣布漲價,大部分奶茶產(chǎn)品價格上調(diào)1元,也是一個不得已的選擇,畢竟原材料價格上漲是不爭的事實。
自去年以來,蔬菜、豬肉、調(diào)味品等上游原材料紛紛掀起漲價潮。尤其是去年四季度以來,海天味業(yè)、恒順醋業(yè)、千禾味業(yè)、安井食品、安琪酵母等各細(xì)分行業(yè)的大小龍頭都加入了漲價行列。
奶茶漲價的核心不單是因為部分成本變動,而是包括原物料、租金等多方面普遍上漲。在餐飲行業(yè),對堂食餐廳來講,線下客流銳減是最直接的打擊。對餐飲商家來說,更大的壓力還在于房租是一項硬性成本,無論經(jīng)營與否都要正常交租,尤其在遇到不可抗的外部因素時,商家面臨的資金壓力會陡增。
關(guān)店漲價不一定是一件壞事,在疫情的影響下修煉內(nèi)容,減去身上的負(fù)重,能夠為下一步發(fā)展提供更好的資本。但像海底撈這樣家大業(yè)大的連鎖集團(tuán)都已開始收縮戰(zhàn)線,更毋論眾多中小商戶,任何一點“風(fēng)吹草動”都可能擠壓本就岌岌可危的利潤空間,對現(xiàn)金流造成巨大壓力。
兩個月前,茶顏悅色就已宣布臨時關(guān)閉長沙七八十家門店,并表示當(dāng)時是2021年第三次集中臨時閉店。因為閉店的舉措,部分員工無法滿足正常工時和出現(xiàn)0工時的情況,引發(fā)前不久茶顏悅色的員工不滿薪資,在微博、小紅書上爆料人均工作11小時,但時薪僅6-9元,創(chuàng)始人與員工還在公司群里展開了激烈的內(nèi)部薪酬“互懟”口水戰(zhàn)。
無論是關(guān)店、內(nèi)部員工抱怨月薪低,還是本次的漲價,歸根結(jié)底還是癥結(jié)于企業(yè)的利潤率不高。在那場知名的“口水戰(zhàn)”中,創(chuàng)始人呂良就透露出茶顏的日子并不是那么好過,月虧2000萬。茶顏悅色之前通過在長沙密集布點賺到了紅利,疫情之下人流減少,密集開店享受流量后又導(dǎo)致流量反噬。如今小幅度漲價后的茶顏悅色,真的能一步到位,自救成功嗎?
在經(jīng)過“跑馬圈地”發(fā)展后,網(wǎng)紅餐飲品牌正面臨著重新“洗牌”的階段,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,不少品牌需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,回歸到商業(yè)本質(zhì)。品牌營銷專家李興敏認(rèn)為,茶顏悅色臨時關(guān)店、經(jīng)營不善等內(nèi)部原因所導(dǎo)致的“口水戰(zhàn)”,暴露了新式茶飲的一些問題:首先,茶顏悅色采用流量打法,但對于真正的品牌建設(shè)仍有欠缺,還需對品牌附加值進(jìn)行深度探索。
另外,無論是加盟店或是直營店,都存在部分門店不盈利的風(fēng)險問題,但也有公司能將不盈利門店比例控制在一定范圍內(nèi)。總體來說,茶顏悅色還應(yīng)持續(xù)加強品牌內(nèi)在建設(shè)、內(nèi)部持續(xù)激勵和開店風(fēng)險管控等方面。
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