據(jù)北京海淀法院公眾號(hào)消息,因認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)公司通過(guò)設(shè)置廣告任務(wù)發(fā)布平臺(tái)等行為,幫助用戶制造虛假點(diǎn)擊數(shù)據(jù),擾亂排序結(jié)果,原告北京百度網(wǎng)訊科技有限公司將被告深圳市我愛(ài)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司訴至法院,要求判令被告消除影響并賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理開支共計(jì)500萬(wàn)元。
海淀法院經(jīng)審理,一審判決我愛(ài)網(wǎng)絡(luò)公司登報(bào)消除影響并賠償經(jīng)濟(jì)損失 200 萬(wàn)元及合理開支5萬(wàn)元。該案系全國(guó)首例涉人工刷量平臺(tái)干擾搜索引擎算法不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案。
IT之家了解到,原告百度公司訴稱,原告每年投入巨大成本,運(yùn)營(yíng)百度搜索引擎。被告是“我愛(ài)廣告任務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)站(以下簡(jiǎn)稱“我愛(ài)網(wǎng)”)的運(yùn)營(yíng)主體。原告發(fā)現(xiàn),被告通過(guò)設(shè)置廣告任務(wù)發(fā)布平臺(tái),幫助誘導(dǎo)網(wǎng)站用戶設(shè)置、點(diǎn)擊搜索任務(wù),利用百度搜索排序算法中用戶點(diǎn)擊行為占有一定算法比重的客觀情況,幫助用戶制造虛假點(diǎn)擊數(shù)據(jù),擾亂原有的客觀排序結(jié)果。被告行為將不法網(wǎng)站推到搜索結(jié)果中的更高位置,進(jìn)而損害消費(fèi)者利益。被告在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為中通過(guò)從用戶充值金幣中抽成、流量變現(xiàn)的方式謀取不正當(dāng)利益。被告的行為擾亂了競(jìng)爭(zhēng)秩序,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,“我愛(ài)網(wǎng)”直接針對(duì)百度搜索引擎進(jìn)行了定制式的運(yùn)營(yíng)。被告在明知原告搜索規(guī)則的情況下,引導(dǎo)用戶進(jìn)行了針對(duì)原告搜索規(guī)則的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。“我愛(ài)網(wǎng)”網(wǎng)站中有明確的“任務(wù)”設(shè)置指引和“做任務(wù)”指引,不僅幫助“發(fā)任務(wù)”用戶完成任務(wù)的設(shè)置,還幫助“接任務(wù)”用戶做成任務(wù)拿到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),最終實(shí)現(xiàn)幫助“發(fā)任務(wù)”用戶完成向目標(biāo)網(wǎng)站刷點(diǎn)擊量提升在搜索引擎結(jié)果中排名的目的。
被告還通過(guò)設(shè)置 VIP 模式、“競(jìng)價(jià)模式”,擴(kuò)大刷量的規(guī)模,使被告獲得更高的經(jīng)濟(jì)收益。被訴行為的手段是幫助、指引流量需求方發(fā)布需求任務(wù),通過(guò)“盈利”為誘餌,誘導(dǎo)“接任務(wù)”用戶偽裝成正常用戶完成刷量任務(wù),其目的是滿足“發(fā)任務(wù)”用戶的刷量需求,干擾搜索引擎算法,提升搜索排名,其行為實(shí)質(zhì)是運(yùn)營(yíng)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行人工制造虛假點(diǎn)擊量的交易平臺(tái)之行為,被訴行為具有不正當(dāng)性。
法院還表示,百度公司通過(guò)算法分析點(diǎn)擊搜索引擎相關(guān)結(jié)果的數(shù)據(jù),如果基于不真實(shí)的訪問(wèn)數(shù)據(jù),百度公司會(huì)作出錯(cuò)誤的算法判斷,使用戶與其所需求網(wǎng)站之間的距離增大,最終導(dǎo)致其喪失在搜索引擎網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“我愛(ài)網(wǎng)”的商業(yè)模式會(huì)產(chǎn)生無(wú)效流量,不能真實(shí)地反映用戶以及市場(chǎng)的需求度,從而使用戶花費(fèi)更大的時(shí)間成本搜索到其需求網(wǎng)站,或者根據(jù)虛假點(diǎn)擊數(shù)據(jù)作出錯(cuò)誤的判斷,進(jìn)而使百度公司喪失用戶對(duì)其的信任度,降低其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最終法院考慮被告主觀故意明顯,其被訴不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為影響較大、被告在本案中未如實(shí)舉證等因素作出如上判決。
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