扎克伯格
鳳凰網(wǎng)科技訊 北京時間2月4日消息,F(xiàn)acebook母公司Meta的股票周四遭遇了公司歷史上最大單日滑坡,股價暴跌26%,市值蒸發(fā)逾2300億美元。
周三,也就是Meta股價大跌的前一天,其CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在電話會議上闡述了如何從社交網(wǎng)絡(luò)過渡到所謂的元宇宙虛擬世界這個棘手問題。
Meta現(xiàn)在之所以陷入困境,有以下六個原因:
1.用戶增長觸頂
Facebook用戶瘋狂增長的鼎盛時期已經(jīng)結(jié)束。盡管Meta周三公布的應(yīng)用家族(包括Instagram、Messenger和WhatsApp)新用戶略有增加,但其核心的Facebook社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用第四季度的用戶數(shù)量較上一季度減少了大約50萬。
這是該公司18年歷史上第一次出現(xiàn)這樣的下滑。自公司創(chuàng)建以來,Meta的主要賣點就是其吸引更多新用戶的能力。用戶數(shù)量下滑意味著核心應(yīng)用可能已經(jīng)達(dá)到了頂峰。Meta第四季度用戶增長率也是至少三年來最慢的。
Meta高管已經(jīng)把目光瞄準(zhǔn)了其他增長機(jī)會,比如打開即時通訊服務(wù)WhatsApp的賺錢水龍頭,該服務(wù)尚未產(chǎn)生可觀的收入。但是,這些努力才剛剛開始。投資者下一步很可能會仔細(xì)審視Meta的其他應(yīng)用,看看它們的用戶增長是否可能開始達(dá)到頂峰。
2.蘋果隱私調(diào)整重創(chuàng)Meta
去年春天,蘋果在iOS系統(tǒng)中推出了“應(yīng)用跟蹤透明度”更新,實際上允許iPhone用戶選擇是否讓Facebook等應(yīng)用監(jiān)控他們的在線活動。這些保護(hù)隱私的舉措現(xiàn)在已經(jīng)損害了Meta的業(yè)務(wù),而且很可能會繼續(xù)傷害。
蘋果隱私功能允許用戶選擇是否被跟蹤
現(xiàn)在,F(xiàn)acebook和其他應(yīng)用必須明確征求人們的同意才能跟蹤他們的行為,許多用戶選擇了拒絕。這意味著Facebook的用戶數(shù)據(jù)會減少,導(dǎo)致公司主要盈利方式之一的定向廣告變得更加困難。
更讓人痛苦的是,對于Facebook的廣告商來說,iPhone用戶是一個比Android應(yīng)用用戶更加有利可圖的市場。用iPhone上網(wǎng)的人通常會在手機(jī)廣告提供給他們的產(chǎn)品和應(yīng)用上花更多的錢。
Meta周三表示,蘋果的隱私調(diào)整將使其在未來一年損失100億美元的收入。該公司指責(zé)了蘋果的調(diào)整,認(rèn)為這對依賴社交網(wǎng)絡(luò)廣告來接觸客戶的小企業(yè)不利。但是,蘋果不太可能改變其隱私保護(hù)政策,Meta的股東也知道這一點。
3.谷歌蠶食網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額
對于競爭對手來說,Meta的麻煩就代表著好運。Meta CFO大衛(wèi)·韋納(David Wehner)指出,由于蘋果的調(diào)整使得廣告商對用戶行為的了解減少,許多廣告商已經(jīng)開始將廣告預(yù)算轉(zhuǎn)移到其他平臺,也就是谷歌。
谷歌在本周公布了創(chuàng)紀(jì)錄的第四季度銷售額,尤其是在電子商務(wù)搜索廣告方面。這正是Meta在去年最后三個月進(jìn)展不順的領(lǐng)域。與Meta不同,谷歌在用戶數(shù)據(jù)方面并不嚴(yán)重依賴蘋果。韋納表示,谷歌擁有的“用于廣告測量和優(yōu)化目的的第三方數(shù)據(jù)”很可能遠(yuǎn)多于Meta廣告平臺。
韋納還提到了谷歌與蘋果達(dá)成的協(xié)議。該協(xié)議使得谷歌成為了蘋果Safari瀏覽器上的默認(rèn)搜索引擎。這意味著谷歌的搜索廣告會出現(xiàn)在更多的地方,接收更多對廣告主有用的數(shù)據(jù)。從長遠(yuǎn)來看,這對Meta來說是一個巨大的問題,尤其是如果更多的廣告商轉(zhuǎn)向谷歌搜索廣告的話。
4.可怕的敵人:TikTok
一年多來,扎克伯格一直在強調(diào)TikTok是一個多么可怕的敵人。這款應(yīng)用已經(jīng)擁有逾10億用戶,得益于它的短視頻帖子具有高度的可分享性,而且令人十分上癮。為了吸引眼球和注意力,它正在與Meta旗下照片分享應(yīng)用Instagram進(jìn)行激烈競爭。
TikTok成為Meta勁敵
Meta復(fù)制了TikTok,推出了一個名為Instagram Reels的視頻產(chǎn)品功能。扎克伯格周三表示,Reels目前是整個Instagram應(yīng)用中用戶參與度的頭號驅(qū)動因素。Reels處于Instagram信息流中的顯著位置。
問題是,盡管Reels可能會吸引用戶,但它賺錢的效率不如Instagram其他功能,比如Stories和主信息流。這是因為通過視頻廣告賺錢的速度較慢,因為人們往往會跳過它們。這意味著,Instagram越是推動人們使用Reels,它從這些用戶身上賺到的錢就越少。
扎克伯格將這種情況與幾年前類似的情況進(jìn)行了比較,當(dāng)時Instagram推出了Stories功能,后者是Snapchat的復(fù)制版。該功能剛推出時也沒有給公司帶來多少收入,不過廣告收入最終也隨之而來。不過,誰也不能保證Instagram Reels能復(fù)制這種魔力。
5.元宇宙投入巨大
扎克伯格堅信,互聯(lián)網(wǎng)的下一代是元宇宙,他愿意在上面大舉投資。目前,元宇宙仍然是一個模糊的理論概念,涉及到人們在不同的虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實世界中移動。元宇宙的投入如此之大,以至于Meta去年的支出超過了100億美元。扎克伯格預(yù)計未來將投入更多。
然而,沒有證據(jù)表明這種押注會取得回報。與Facebook在2012年轉(zhuǎn)向移動設(shè)備不同,虛擬現(xiàn)實的使用仍然是小眾愛好者的領(lǐng)域,尚未真正進(jìn)入主流。增強現(xiàn)實頭戴設(shè)備的普及即便不需要數(shù)年,也需要數(shù)月時間。
從本質(zhì)上說,扎克伯格是在要求員工、用戶和投資者相信他和他的元宇宙愿景。這是一個令人為難的要求,畢竟元宇宙將在未來幾年花費公司數(shù)十億美元,而且可能永遠(yuǎn)不會開花結(jié)果。
6.反壟斷陰影
華盛頓監(jiān)管機(jī)構(gòu)對Meta的威脅是一個揮之不去的難題。Meta面臨多項調(diào)查,其中包括最近咄咄逼人的美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會和多個州的總檢察長。這些調(diào)查的焦點在于Meta是否以反競爭的方式采取行動。美國議員們也在努力通過反壟斷法案。
扎克伯格辯稱,Meta并非社交網(wǎng)絡(luò)的壟斷企業(yè)。他曾憤怒地指出,公司面臨“前所未有的競爭”,包括來自TikTok、蘋果、谷歌和其他未來對手的競爭。
但是反壟斷行動的威脅讓Meta更難通過收購抓住新的社交網(wǎng)絡(luò)趨勢。過去,F(xiàn)acebook在幾乎沒有受到審查的情況下收購了Instagram和WhatsApp,憑借這些服務(wù)獲得了數(shù)十億用戶。現(xiàn)在,即使是Meta在虛擬現(xiàn)實和GIF領(lǐng)域看似不那么有爭議的一些收購,也受到了全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)的挑戰(zhàn)。由于達(dá)成交易的可能性越來越小,Meta的任務(wù)是通過創(chuàng)新來應(yīng)對任何挑戰(zhàn)。
過去,扎克伯格可能會被認(rèn)為他有能力做到這一點。但是至少在周四,華爾街的信心已經(jīng)不足了。(作者/簫雨)
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