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·一些用戶報(bào)告說(shuō),他們的推特賬號(hào)被自動(dòng)登出,而其他用戶說(shuō),他們無(wú)法查看對(duì)推文的回復(fù),但可以訪問(wèn)該服務(wù)的其他部分。一些用戶說(shuō),他們?cè)跐L動(dòng)瀏覽時(shí)間線時(shí)遇到了錯(cuò)誤信息。
在推特CEO埃隆·馬斯克(Elon Musk)關(guān)閉了該公司一個(gè)數(shù)據(jù)中心幾天后,全球多地推特用戶報(bào)告,他們的服務(wù)在美國(guó)時(shí)間12月28日晚出現(xiàn)問(wèn)題。這是兩個(gè)月前推特被馬斯克收購(gòu)以來(lái)出現(xiàn)的第一次大規(guī)模宕機(jī)。
監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)故障的服務(wù)機(jī)構(gòu) Down Detector報(bào)告,這些問(wèn)題主要影響到電腦用戶登陸推特網(wǎng)站,而一些人抱怨說(shuō)其移動(dòng)應(yīng)用程序也遇到了麻煩。
故障的原因并不清楚。一些用戶報(bào)告說(shuō),他們的推特賬號(hào)被自動(dòng)登出,而其他用戶說(shuō),他們無(wú)法查看對(duì)推文的回復(fù),但可以訪問(wèn)該服務(wù)的其他部分。一些用戶說(shuō),他們?cè)跐L動(dòng)瀏覽時(shí)間線時(shí)遇到了錯(cuò)誤信息。
Down Detector稱,這些錯(cuò)誤始于美國(guó)東部時(shí)間晚上7點(diǎn)左右。隨著用戶報(bào)告他們的故障經(jīng)歷,標(biāo)簽#TwitterDown在該平臺(tái)上成為熱詞。
互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)NetBlocks的研究主管Isik Mater說(shuō):“推特的問(wèn)題在多個(gè)國(guó)家出現(xiàn),而且很普遍。平臺(tái)API受到影響,它為移動(dòng)應(yīng)用以及桌面網(wǎng)站的許多方面提供服務(wù)。”
馬斯克在推特上被問(wèn)到是否有服務(wù)中斷,他發(fā)推文回應(yīng)說(shuō):“我這里正常。”
馬斯克12月24日曾表示,推特繼續(xù)順利工作,“甚至在我斷開(kāi)了一個(gè)更敏感的服務(wù)器機(jī)架之后”。他在收購(gòu)?fù)铺睾笠恢睂W⒂诮档统杀荆∠c供應(yīng)商的合同,裁減包括技術(shù)人員在內(nèi)的員工。
在2022年世界杯開(kāi)幕前,一位推特員工透露,維護(hù)關(guān)鍵服務(wù)的全天候輪班員工不夠用,因此,負(fù)責(zé)關(guān)鍵服務(wù)的員工正瘋狂地試圖培訓(xùn)公司其他部門(mén)的人,以幫助減輕工作量。一位推特員工表示,世界杯期間的“某種停擺”幾乎是肯定的。
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