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N海都記者 陳文華

記者從中國(guó)銀行福建省分行獲悉，為進(jìn)一步踐行“金融為民、外匯便民”的服務(wù)理念，持續(xù)提升人民群眾用匯用鈔的滿(mǎn)意度和獲得感，中國(guó)銀行福建省分行依托外匯專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力和外幣現(xiàn)鈔庫(kù)存優(yōu)勢(shì)，在全省同業(yè)中首推“外幣零錢(qián)包”特色便民服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)破解商旅、留學(xué)等人員境外小額零錢(qián)兌換不便等難題。

當(dāng)前正值旅游與留學(xué)旺季，通常境外消費(fèi)會(huì)存在就餐、打車(chē)、支付小費(fèi)等小額支付需求，而小面額外幣兌換成為許多民眾出境游的難題，亟待解決。

為不斷滿(mǎn)足民眾跨境需求，福建中行于2023年4月全新推出“外幣零錢(qián)包”特色服務(wù)。目前針對(duì)美元、歐元、日元、港幣、澳大利亞元、泰銖等六大旅游常用幣種，提供不同面額選擇，客戶(hù)可根據(jù)實(shí)際需求，通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微銀行、“中銀跨境GO”APP或跨境金融特色網(wǎng)點(diǎn)等渠道，辦理線(xiàn)上預(yù)約后至網(wǎng)點(diǎn)兌換領(lǐng)取。目前，福建中行已在全省35家跨境金融特色網(wǎng)點(diǎn)及福州地區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)投產(chǎn)此項(xiàng)服務(wù)。

“跨境金融服務(wù)”一直是中國(guó)銀行的金字招牌，福建中行立足福建、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期致力于做有溫度的跨境金融陪護(hù)者。“外幣零錢(qián)包”業(yè)務(wù)雖小，但滿(mǎn)足了民眾旅游、留學(xué)、境外工作等場(chǎng)景的外幣零錢(qián)需求，破解了百元大鈔在國(guó)外屢屢被拒等難題，并且該服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用，收獲了民眾的一致好評(píng)。

下階段，福建中行將持續(xù)聚焦民眾所需所盼，在做好日常服務(wù)的基礎(chǔ)上，加大境外旅游季、出國(guó)留學(xué)季等關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)客戶(hù)用匯用鈔的保障力度，不斷優(yōu)化客戶(hù)跨境金融服務(wù)體驗(yàn)，主動(dòng)服務(wù)福建對(duì)外開(kāi)放。

編輯：丁小燕

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