今年4月，浙江縉云一名8歲小男孩的手指被卡在了平衡車里動彈不得，無計可施的家長只得向消防部門求助。消防員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)小男孩右手的3根手指被緊緊地夾在平衡車車輪和擋板處，且已出現(xiàn)紅腫現(xiàn)象。消防員檢查平衡車結構和材質(zhì)后發(fā)現(xiàn)，車輪胎和外殼均為硬質(zhì)塑料，缺乏彈性，只能用螺絲刀和扳手將其逐一拆卸，孩子的手指才可以出來。

近年來，一種被稱為“電動平衡車”的新產(chǎn)品十分流行，小區(qū)里、公園中甚至道路旁都不時可以看到它的身影。在購物網(wǎng)站上，電動平衡車的價格在幾百元到幾千元不等。價格不是很高，也很容易學會，然而這種產(chǎn)品也存在很大的安全隱患。

今天，消費者網(wǎng)聯(lián)合北京陽光消費大數(shù)據(jù)研究院的《電動平衡車消費輿情數(shù)據(jù)分析報告》顯示，2019年6月20日至2020年6月19日，共監(jiān)測到有關電動平衡車的負面輿情信息221684條。其中，安全事故方面的輿情最多，占比達66.67%;其次是違規(guī)上路、產(chǎn)品質(zhì)量和虛假宣傳等輿情信息。

部分商家虛假宣傳誤導消費者

“輿情數(shù)據(jù)顯示，近年來，有關騎行電動平衡車摔傷或造成其他安全事故的事件時有發(fā)生，引發(fā)輿論廣泛關注。究其原因，主要是電動平衡車速度快，沒有物理剎車系統(tǒng)和保護裝置，加上很多人違規(guī)上路騎行、防護意識不足，遇到突發(fā)情況很容易手忙腳亂，從而導致事故頻頻發(fā)生。”北京陽光消費大數(shù)據(jù)研究院數(shù)據(jù)總監(jiān)陳旭輝說。

此外，電動平衡車外形時尚、體積較小、便于攜帶，不少上班族甚至把它當作“最后一公里”的代步工具。在城市的大街小巷，經(jīng)常可以看到有人騎著電動平衡車飛馳而過。有的人不僅騎著電動平衡車違規(guī)上路，而且在道路上隨意穿行、隨意變道，嚴重影響交通秩序，也帶來嚴重交通安全隱患。

不過，專家指出，電動平衡車既不屬于兒童玩具，也不屬于交通工具，其產(chǎn)品屬性和適用場景缺乏相應的規(guī)范，導致消費者將這類產(chǎn)品誤以為是兒童玩具和交通工具，忽視其中存在的風險，商家在其中起到推波助瀾的作用。

該報告顯示，部分商家不僅故意掩飾電動平衡車的安全風險，不以顯著方式提示安全注意事項，而且夸大宣傳電動平衡車的速度、功能和材質(zhì)等。有的電動平衡車只能行駛20公里，卻宣傳可行駛120公里;有的商家宣稱電動平衡車有益于兒童鍛煉平衡，將其宣傳為“兒童智能電動平衡車”“8歲~12歲小孩電動代步車”等。

建議盡快明確電動平衡車的產(chǎn)品屬性

針對電動平衡車存在的問題，陳旭輝建議，有關部門盡快結合電動平衡車的產(chǎn)品特征、市場需求、安全保障和法律法規(guī)等信息，明確電動平衡車的產(chǎn)品屬性，將其設計、生產(chǎn)、銷售、使用納入監(jiān)管范圍。同時，通過制定和完善有關法律法規(guī)，明確電動平衡車的生產(chǎn)、銷售和使用等規(guī)定要求，并制定相關處罰細則規(guī)定。對電動平衡車生產(chǎn)廠家實行標準化生產(chǎn)培訓，要求在各個環(huán)節(jié)對產(chǎn)品質(zhì)量進行控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量可控制、安全性能可追溯，從根源上保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。

中消協(xié)消費監(jiān)督部主任張德志則指出，消費者也要不斷提高自我保護意識。消費者在購買電動平衡車時，不要一味追求價低，也不要盲目追求過大的里程數(shù)，盡量選擇信譽良好的正規(guī)廠家產(chǎn)品。不要把電動平衡車當作交通工具使用，更不要在機動車道上騎行，要選擇封閉場所或?qū)Ｓ脠龅厥褂茫⑴宕骱妙^盔、護膝、護肘、護腕等護具。

“此外，鑒于目前社會上對電動平衡車的安全意識整體不強，建議廣泛凝聚社會各方力量，加強宣傳引導，提高家長和學生以及不同年齡層次消費者的安全意識。”張德志說。

關鍵詞： 電動平衡車