近日，央視315晚會(huì)曝光“網(wǎng)絡(luò)水軍”指出，某些公司的云控系統(tǒng)可以去競爭對(duì)手的直播間，自動(dòng)投訴甚至抹黑。長城汽車(601633)隨后發(fā)文稱，“網(wǎng)絡(luò)水軍”已呈現(xiàn)出專業(yè)化、協(xié)同化、產(chǎn)業(yè)化的特點(diǎn)，不斷破壞網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境。此前，長城汽車宣布懸賞1000萬打擊網(wǎng)絡(luò)水軍。

中汽協(xié)近期發(fā)布《中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)自律公約》指出，扎實(shí)內(nèi)功，提升品牌競爭力，做強(qiáng)做優(yōu)民族汽車品牌，弘揚(yáng)正向傳播，理性引導(dǎo)消費(fèi)，不以任何方式詆毀、貶低、抹黑品牌形象，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)選擇，贏得全球美譽(yù)。

近日，央視315晚會(huì)曝光“網(wǎng)絡(luò)水軍”指出，一臺(tái)手機(jī)操縱2萬個(gè)手機(jī)，為了讓水軍看起來更像真實(shí)用戶，在進(jìn)入直播間時(shí)，某些公司的云控系統(tǒng)還能事先設(shè)定批次、進(jìn)入時(shí)間以及不同的發(fā)言內(nèi)容等；甚至可以去競爭對(duì)手的直播間，自動(dòng)投訴甚至抹黑。

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圖片來源：微博截圖

“堅(jiān)決支持央視#315晚會(huì)# 曝光‘網(wǎng)絡(luò)水軍’”，長城汽車隨后發(fā)文稱，“網(wǎng)絡(luò)水軍”已呈現(xiàn)出專業(yè)化、協(xié)同化、產(chǎn)業(yè)化的特點(diǎn)，不斷破壞網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境。此前，長城汽車宣布懸賞1000萬打擊網(wǎng)絡(luò)水軍， 向行業(yè)發(fā)起“關(guān)于凈化網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的行業(yè)倡議”。

長城汽車指出，為了盡早肅清不良風(fēng)氣，我們成立專項(xiàng)小組，花費(fèi)了近一年的時(shí)間，搜集了大量的相關(guān)資料，掌握了完整的證據(jù)鏈，所有的不良道德行為都已記錄在案，相關(guān)證據(jù)將在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間對(duì)外公布！

值得關(guān)注的是，比亞迪(002594)品牌及公關(guān)處總經(jīng)理李云飛3月16日轉(zhuǎn)發(fā)，“吹滅別人的燈，并不會(huì)讓自己更加光明；阻擋別人的路，也不會(huì)讓自己行得更遠(yuǎn)。”并配文，“深以為然！”疑似是對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍的最新表態(tài)。

事實(shí)上，自主品牌汽車苦“網(wǎng)絡(luò)水軍”久矣。早在2018年，長城汽車就曾表示受到過某指明自主品牌的攻擊。隨后，長城汽車、奇瑞汽車、比亞迪汽車、東風(fēng)風(fēng)神、華晨汽車、陸風(fēng)汽車、寶沃汽車、東南汽車八家自主品牌車企成立了“中國汽車行業(yè)自律聯(lián)盟”的組織。2020年，長城汽車與長安汽車(000625)掀起一場互懟戰(zhàn)，最終不了了之……

作為對(duì)比，自主品牌近期采取的一系列“借勢(shì)營銷”則贏得滿堂喝彩。日前，比亞迪發(fā)布仰望U8，文案為“與你攜手，敢越星河”；吉利汽車發(fā)布高端新能源品牌——銀河，配文“銀河，每個(gè)人仰望的星空”；長安快速反應(yīng)，發(fā)布“仰望銀河，那是一抹深藍(lán)”。隨后，星途、嵐圖，以及猛士等紛紛跟進(jìn)。業(yè)內(nèi)人士稱，國產(chǎn)品牌越來越自信，BBA式調(diào)侃值得點(diǎn)贊。

在借勢(shì)營銷方面，BBA做出了良好的示范。此前，奔馳借高考之機(jī)，發(fā)布文案“不會(huì)選的時(shí)候一定要選C”；寶馬緊隨其后，“選C之前一定要三思”；奧迪，奧迪寸步不讓，“如果真的3思就不會(huì)蒙C了 答案是A”，這些經(jīng)典案例在業(yè)內(nèi)傳為佳話，也成就了三者在中國市場的成功。

“互相踩，不如眾人抬”。互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的，自主品牌之間相互詆毀只會(huì)落入下乘，讓外界對(duì)其加深誤解，也給人留下一盤散沙的印象，進(jìn)而影響到品牌和產(chǎn)品口碑；反之，只有順應(yīng)時(shí)勢(shì)潛心研究，打造出消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品，塑造良好的品牌形象方能脫穎而出。

中汽協(xié)近期發(fā)布《中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)自律公約》指出，扎實(shí)內(nèi)功，提升品牌競爭力，做強(qiáng)做優(yōu)民族汽車品牌，弘揚(yáng)正向傳播，理性引導(dǎo)消費(fèi)，不以任何方式詆毀、貶低、抹黑品牌形象，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)選擇，贏得全球美譽(yù)。（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 記者姜智文）

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