4月20日上午,針對有自媒體報道稱蘑菇街直播業務負責人洛依將入職小紅書一事,小紅書方面表示該消息不實。
目前來看,小紅書直播業務仍由杰斯負責,而作為蘑菇街“all in直播”戰略中的關鍵人物,洛依宣布從蘑菇街離職后目前暫未公開其具體去向。經歷近期一系列人事變動與裁員,蘑菇街今年的直播電商突圍之路更加難走。
裁員14%,業務聚焦背后是生存壓力
蘑菇街4月17的內部信宣布了新一輪裁員計劃,創始人陳琪在信中宣布蘑菇街決定“自今日起(4月17日)對部分業務進行優化調整。與此同時,將有約140位同事會在這個調整中受到影響。”以蘑菇街目前1000人左右的員工規模來看,此輪裁員比例在14%。
針對此輪裁員,蘑菇街方面近日對媒體回應表示,“本次人員優化的主要原因是業務聚焦,公司在直播購物領域的持續投入已經產生了明顯的用戶價值。本次調整主要涉及不在核心業務鏈條的業務模塊。業務調整是一次性的,后續不會出現規模性裁員。”
據悉,蘑菇街此次裁員的補償標準為N+1.5,技術員工是“重災區”,還包括一些應屆畢業生。有蘑菇街被裁員工發文表示,“目前的行情下N+1.5的補償標準算良心,好聚好散。蘑菇街總GMV漲不上去,年前開始有起色但卻遇上了開年疫情,開發成本是大頭,因此只能裁撤一部分技術。”
更加聚焦直播業務背后,蘑菇街目前的確面臨著GMV增長乏力的問題。根據3月12號蘑菇街發布的2020財年第三季度報告顯示,蘑菇街GMV總額62.99億元,同比僅增長8%。具體到直播業務GMV雖實現了99.5%的增長,事實上這是蘑菇街該業務增速首次低于100%,開始出現增速放緩,而其目前對業務的整體帶動能力也尚未完全體現。
此外,開年疫情影響之下,服裝作為蘑菇街商品的核心品類,此前供應鏈承壓、物流不暢、庫存大量積壓等問題均對平臺造成了一定沖擊,也將對其短期業績產生影響。此輪直播戰略聚焦之下進行的裁員,反映了當下蘑菇街所面臨的經營壓力,開源節流以應對當下生存危機。
活躍買家同比下滑22.9%,強敵環伺難突圍
蘑菇街成立于2011年,以社區起家,后轉向電商導購業務,但隨著淘寶對導購平臺政策的收緊轉型垂直電商,營收來源主要依靠傭金和營銷服務,上市一年以來經營虧損不斷擴大,面臨盈利和增長雙重壓力。去年以來,蘑菇街“all in直播”,提出“P2K2C”(P:蘑菇街,K:KOL,C:消費者)模型,想抓住直播電商風口突破發展瓶頸,提振市場信心。
保持接近百分之百的直播業務增速從財報來看是亮點,但事實上以目前蘑菇街的業務體量與市場份額占比來看,其直播電商業務并不突出。截至發稿,蘑菇街股價為1.04美元,當前總市值1.11億美元,較其上市之初已跌去九成。
作為一家上市公司,其股價大幅下滑的原因之一即在于長期虧損。根據2020財年第三季度報告顯示,蘑菇街凈虧損16.346億元,較去年同期擴大37.7倍,主要原因為2016年收購美麗說后協同效應未達預期導致商譽減值。
以2020開年市場背景及蘑菇街此前業績規模和增速來看,想在新財年實現盈虧平衡可能性很小,而其直播業務轉型發力雖早但聲量不大,如今已進入了比2019年更激烈的競爭階段。
疫情之下,不止主流電商平臺,美妝社區、短視頻等泛娛樂平臺均乏力扶持直播電商業務,加大資金與流量投入招攬內容生產者與主播人才、打通供貨渠道,尋求新的盈利路徑。目前不論從主播機構資源還是用戶流量端口,蘑菇街均不具有明顯優勢。
此外值得注意的是,雖然單項業務轉型增長較快,蘑菇街的整體活躍買家數量依舊沒有好轉,仍在下滑。財報顯示,在截至2019年12月31日的過去12個月中,蘑菇街的活躍買家數量為2660萬人,較上年同期下滑22.9%。
目前除了淘寶、京東、拼多多等頭部平臺之外,快手和抖音自2018年起也試水電商,依靠短視頻流量迅速打開直播帶貨市場、銷售額攀升。去年以來,小紅書在社區種草之外,也開始在直播帶貨方面發力。
強敵環伺,生存大考之后,蘑菇街能否借直播業務突圍仍要畫上一個問號。
電商平臺在互聯網紅利消失的當下,不論是業務下沉還是模式創新,對獲客渠道拓展和低成本流量獲取的步伐都在加快,從這個角度來說,突破業務天花板和用戶增長是行業共同面對的問題,但蘑菇街受限于原有流量基礎不夠大、在直播電商風口之下競爭優勢并不明顯。
另一方面,直播電商的轉化效果想要得到保證,除了產品品控和適合的KOL外,平臺流量足夠大也是前提條件,直播本身并不是引流形式。在整體活躍買家仍處于下滑的情況下,蘑菇對直播業務的依賴程度逐步加深,但想要依靠直播業務構建核心競爭力、優化營收結構扭轉長期虧損局面仍面臨很多競爭者和挑戰。
“現在是直播重塑的階段,主播、產業鏈上下游的資源有待進一步整合,需要有相對統一的標準,協調產業角色之間的分工、銜接,從而來規范行業以及提高整體效率和品質。”網經社電商分析師莫岱青認為,“電商直播成為各大電商平臺角逐的新方式,淘寶、京東、蘑菇街以及快手。電商直播未來會因為流量的驅動越來越分化,各自為陣,走出自己特有的模式。然后,隨著5G的來臨,在技術上的革新也會進一步促進電商直播的發展。”
關鍵詞: 蘑菇街
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